Я думал, что плачу за десятидолларовую ежемесячную подписку, проверил свой банковский счет, и мне списали 131 доллар и немного больше. Теперь я читаю, что возврат средств невозможен?

Этот отзыв для Донны (Из Aberdeen в Edinburgh в пятницу, 26 сентября). Я глупо запаниковала в Aberdeen и заблокировала себя в приложении. Потом, на поезде, я узнала, что должна была получить билеты на железнодорожной станции Aberdeen. После того, как я призналась Донне в своей ошибке, она сказала, что постарается помочь. Через 15 минут она появилась не только с билетами из Aberdeen в Edinburgh, но и с билетами из Edinburgh в Aberdeen. Я была так облегчена и благодарна ей за помощь. Огромное спасибо, Донна. Мир становится лучше, когда встречаешь таких людей, как она. Ещё раз спасибо, Элейн

Привет! Если ты, как и я, забыл отменить бесплатную пробную версию и тебе списали большую сумму, сделай следующее! Свяжись с Liner через раздел "Контакты" на их сайте и напиши, что ты живёшь в ЕС и поэтому имеешь право на возврат в течение 14 дней с момента начала платной подписки. Именно так указано в их условиях. Если ты не укажешь это, я не думаю, что они примут другие причины для возврата. Надеюсь, это поможет кому-то! x

Я не использовал это, только посмотрел. Меня удивляют все те люди, которые используют эту услугу, которая по сути является мошенничеством, и думают, что обманщики будут честными людьми.

Политика возврата средств Liner — абсолютный обман. Я подписался на бесплатный пробный период, забыл отменить подписку и был оштрафован на 400 долларов за год — цена, которая совершенно не оправдана за предоставляемую услугу. Когда я связался с ними сразу после обнаружения списания, их ответ был холодным, отстранённым и представлял собой копию их политики возврата. Я объяснил, что я студент, испытывающий финансовые трудности, и вообще не использовал их сервис, но они отказались даже в частичном возврате. Это тот самый эксплуататорский модель подписки, которая наживается на людях, у которых нет времени отслеживать каждое автоматическое продление. Нет напоминаний, нет льготного периода, только крупное списание и отказ признать человеческую ошибку. Законная компания с хорошим обслуживанием клиентов могла бы проявить гибкость и понимание. Вместо этого Liner ясно показывает, что им важнее запутать пользователей и заставить их платить, чем реально предоставлять ценность. Если компания так уверена в своем продукте, почему бы не использовать честные методы, а не обманные тактики подписки, чтобы заставить пользователей самостоятельно решать, стоит ли услуга своих денег?Если вы думаете попробовать Liner, НЕ делайте этого. Есть множество лучших альтернатив, которые не прибегают к сомнительным практикам выставления счетов и действительно поддерживают своих пользователей. Liner — пример компании, которая ставит краткосрочную прибыль выше долгосрочного доверия клиентов. Избегайте любой ценой.

трудно отменить, заставляют прыгать через обручи. Если отменяешь раньше срока, они лишают доступа даже если заплатил за год. Это облегчает им забыть о платеже и собирать деньги. Не используйте их сервис, это не стоит головной боли.

Liner на getliner.com развивается в своей орбите в поисках дальних направлений... в то время как Liner на liner.com строит новую галактику. Теперь просто сделайте доступными записи о членстве (например, историю платежей), и годовая плата станет гораздо понятнее...

Абсурд! Сейчас всё ещё 24.11.2024, я приложил снимок. Но он показывает, что я отменил их подписку 25.11.2024. Другими словами, они списали деньги до времени списания!