2,9 200 отзывов
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
2,9
200 отзывов

Все отзывы о GenPPT

Peter Pan
1,0

Я зарегистрировался в Beautiful.ai, чтобы протестировать сервис во время бесплатного пробного периода. После этого я активно не использовал продукт и не заметил, что подписка продлена на целый год. Как только я заметил списание, я связался с поддержкой и отменил подписку. Вежливо попросил вернуть деньги по доброй воле, но с тех пор поддержки не получил ответа. Сам продукт может быть интересен, но не для меня, у меня нет для него потребностей. Опыт с оплатой и отсутствие коммуникации со службой поддержки разочаровали. Надеюсь, компания улучшит обработку возвратов и сроки ответа. Всё еще жду ответа от Марии Раффаэлле (агент службы поддержки Beautiful.ai)

12 февраля в 17:23 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Logan Thompson
1,0

Не присоединяйтесь. Не позволяют отменить подписку.

7 февраля в 05:07 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sean _
1,0

Списали плату за продление подписки, на которую я не соглашался. Немедленно попросил вернуть деньги и отменить подписку, и уже более недели не получаю ответа. Много раз пытался связаться с поддержкой. Обслуживание клиентов практически отсутствует.

5 февраля в 12:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Erik Jose Bravo A.
5,0

Отличный продукт!!

5 февраля в 07:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ryan
4,0

Это действительно очень хорошо мне подошло, особенно при первом использовании. Нужно лишь немного подстроить раздел с эмоциями.

5 февраля в 01:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Tim Burns
5,0

отличный продукт, очень удобен в использовании

2 февраля в 00:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Karolina Hošek Štruncová
5,0

Отличный инструмент для презентаций

30 января в 01:18 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Shelby Burch
5,0

В конечном итоге это не имело смысла для нашей организации, НО Мелисса из службы поддержки пришла на помощь, когда я пропустил окончание пробного периода всего на один день. Она быстро ответила и предложила отмену и возврат, хотя я знаю, что это не было обязательным с их стороны. Это много говорит о приложении, и я бы порекомендовал их на основе этого.

29 января в 06:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
favour Aiyedun
2,0

Я попробовал этот продукт всего один раз впервые, не был так впечатлён им и больше не использовал его. Только проснулся и обнаружил, что мне списали деньги примерно через 2+ недели. Я едва помнил, что использовал эту платформу. Мне списали 144 доллара за годовую подписку, и я запросил возврат в указанные 24 часа. Надеюсь, они ответят.

26 января в 07:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Drew Yacu
5,0

У меня нет навыков дизайна, поэтому, когда я искал способ создать профессионально выглядящие презентации, как у рекламных агентств, я был в восторге от Beautiful.ai. Интерфейс чистый, а шаблоны предоставляют всё необходимое для презентации различных тем практически в любой отрасли. Я — клиент навсегда.

24 января в 22:15 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
ALFONSO DAGNINO ROMO
5,0

Beautiful.ai действительно помогла мне раскрыть весь потенциал моих бизнес-презентаций. В целом очень доволен.

23 января в 05:12 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Asko _
5,0

лучшее приложение в категории, уникальное! Настоятельно рекомендую.

23 января в 04:07 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
jake borbidge
5,0

Я не люблю работать в традиционных платформах для презентаций. Обычно я знаю, что хочу сказать и показать, но затраты времени на создание слайда были очень долгими и утомительными. Моя наименее любимая работа. Beautiful.ai позволил мне сократить и устранить большую часть времени, которое я обычно тратил на создание слайдов, и сосредоточиться больше на своем сообщении. Отличный продукт. Легко экономит мне в 10 раз больше времени. Теперь я использую его в личных и профессиональных ситуациях. Обожаю его

10 января в 23:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Connor Birch
1,0

Они утверждают, что это отличный продукт с ИИ. Но это просто слайд-продукт с каким-то мусорным ИИ, который генерирует стандартные фразы, не связанные с моей презентацией. Я больше никогда не подпишусь на подписочный продукт; любой достойный продукт докажет свою ценность с помощью бесплатной версии.

20 декабря 2025 в 20:12 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
No Idea
4,0

Я также зарегистрировался на бесплатную пробную версию и в конце концов, полагаю, отменил подписку. Надеюсь, они вернут мне деньги, так как я читал смешанные отзывы о их команде поддержки. РЕДАКТИРОВАНИЕ: Они (очень любезно) ответили в течение нескольких часов и возвратили мне всю сумму на следующий рабочий день! В целом, неплохая платформа, хорошие слайды, но она не для меня. Просто будьте осторожны и сделайте скриншот отмены для подтверждения.

8 декабря 2025 в 17:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cheong Yun Yee
1,0

Я отменил бесплатную пробную версию Beautiful.AI ДО её окончания, и мой аккаунт даже показывал, что я перешёл на бесплатный план. Несмотря на это, на следующий день со мной списали SGD $193.15 (годовая подписка). Когда я обратился в поддержку, они сказали, что я должен был написать в течение 24 часов после выставления счета — политика, которая никогда не была указана ни при регистрации, ни в условиях бесплатной пробной версии, ни на странице отмены. Как пользователи могут соблюдать правило, которое никогда не было раскрыто? Вместо того чтобы признать свою ошибку при выставлении счета, команда поддержки просто повторила это нераскрытое требование и отказалась помочь. Это кажется вводящим в заблуждение, несправедливым и, честно говоря, неэтичным для компании, предлагающей «бесплатную пробную версию». Потенциальные пользователи должны хорошо подумать, прежде чем доверять Beautiful.AI свои платежные данные.

3 декабря 2025 в 09:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Angus Maclaine
1,0

Мы зарегистрировались на пробную версию и оказались в многолетнем контракте. Много раз просили отменить, а деньги всё равно списывают. Наверное, мы никогда не использовали его, а нам списывают за третий год. Не советую ни за что.

28 ноября 2025 в 05:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Justin Mihalcin
3,0

Если у вас жесткие сроки и вам нужна хорошо спроектированная презентация, это подойдет. Однако если вам нужен мощный инструмент с возможностью настройки, это не подойдет.

21 ноября 2025 в 07:22 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Consumer
1,0

Приложение совсем не выполняет то, что обещает. Говорят, первый месяц бесплатный, а затем списывают €40, но у меня было иначе. Практически невозможно получить возврат, коммуникация плохая, и деньги мне не вернули. Мой опыт очень негативный, и я не рекомендую этот сервис. Большой обман!!! Не покупайте.

18 ноября 2025 в 13:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sebastián Sovič
1,0

К сожалению, мой опыт работы с Beautiful.ai оказался очень разочаровывающим. Сервис, который позиционирует себя как инновационный инструмент для презентаций, на самом деле обманывает своих клиентов. Он маскируется привлекательными обещаниями простоты и качества, но конечный результат — презентации невероятно низкого качества. Самая большая проблема в том, что презентации выглядят черно-белыми, без какой-либо креативности или яркости цветов. Вместо увлекательных визуальных эффектов я получил простые и скучные слайды, которые выглядят непрофессионально и утомительно. Это полностью уменьшает ценность всей презентации и отвлекает аудиторию. Если вы ищете инструмент, который действительно улучшит ваши презентации, Beautiful.ai определенно не подходит. Лучше вложить свое время и энергию в другие решения, которые действительно обеспечивают качество и визуальную привлекательность. Этот сервис кажется скорее мошенничеством, и я не рекомендую его никому, кто хочет профессиональные и яркие презентации. Приложение не оправдывает заявленные возможности. Мы также указываем, что первый месяц бесплатен, а затем взимается плата в размере 40 евро за подписку.

18 ноября 2025 в 11:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Davide Villano
1,0

так разочарован. Они больше сосредоточены на взимании платы с пользователей после пробного периода, чем на создании хорошего продукта и привлечении реальных пользователей, которые готовы платить за подписку. протестировал продукт, не понравился, списали деньги после пробного периода, а служба поддержки отказалась возвращать деньги. Есть гораздо лучшие продукты с гораздо лучшим обслуживанием клиентов, чем этот

17 ноября 2025 в 22:58 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Diego
5,0

Хороший инструмент с хорошими анимациями. Команда очень отзывчивая.

16 ноября 2025 в 21:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jeff
1,0

Эта программа — одна из худших программ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Платформа постоянно меняется и становится всё менее интуитивной. Если вы хотите сделать что-то вне шаблонов Smart, это становится невозможным. Если вы не используете шаблоны Smart, вы не можете экспортировать в PowerPoint для совместного просмотра с клиентом и внесения правок, потому что формат остается фиксированным. Недавно они изменили способ совместной работы с коллегами внутри компании, поэтому теперь мы больше не можем делиться слайдами друг с другом и вынуждены полностью пересоздавать презентации, чтобы избежать обновления всей подписки. Я обнаружил, что функция AI помогает кратко резюмировать и начать презентацию, но она повторяет форматирование информации и не выглядит визуально привлекательно. В целом, я в три раза больше работаю, чем обычно делал в PowerPoint, пытаясь разобраться в этом очень плохом программном обеспечении.

15 ноября 2025 в 09:46 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
David
3,0

Обновление: После дальнейших обсуждений команда поддержки связалась и согласилась оформить возврат. Я ценю, что в конечном итоге они решили ситуацию справедливо. Меня списали за автоматическое продление подписки на Beautiful.ai без предварительного уведомления по электронной почте. Это не соответствует законам защиты прав потребителей ЕС, которые требуют ясной информации перед любым продлением. Я сразу связался с поддержкой, чтобы запросить возврат, но мне сказали, что уже поздно из-за политики возврата в 24 часа. Такая политика является необоснованной, когда клиент никогда не информируется о предстоящем продлении. Отсутствие прозрачности и отказ брать на себя ответственность не соответствуют образу профессиональной компании. Настоятельно советую будущим клиентам быть осторожными и внимательно проверять свои настройки выставления счетов, так как продления происходят молча. Если Beautiful.ai хочет сохранить доверие среди европейских пользователей, они должны соблюдать регламенты ЕС и более справедливо рассматривать запросы на возврат.

8 ноября 2025 в 03:09 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Marco
5,0

Этот инструмент повысил мою продуктивность. Слайды выглядят профессионально и отлично, поэтому я могу сосредоточиться на содержании, а не на форме. Много шаблонов и примеров для начала работы. ИИ — это смесь, но иногда он работает хорошо. Хороший выбор стоковых изображений

7 ноября 2025 в 22:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Theresa Fairman
3,0

У меня сложные отношения с Beautiful AI. Да, он легко создает красивые слайды. Однако он очень багованный. Я не могу войти на разных устройствах, потому что постоянно возвращаюсь к экрану, который, кажется, пытается снова зарегистрировать меня, и я не могу пройти дальше третьего окна. Также я в основном использую его для таблиц и не могу редактировать текст в ячейке без удаления всей таблицы и начала заново. Им нужно исправить базовые функции, учитывая очень высокую цену.

2 ноября 2025 в 05:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
AJ
1,0

Меня списали полную годовую плату в первый день пробного периода. Пытался связаться через чат и почту, но ответа не получил. Похоже на мошенничество. Подам запрос на возврат через банк по карте.

29 октября 2025 в 13:28 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Atul Paul
1,0

Ужасный опыт, эта компания — мошенники, и они взяли с меня плату за годовую подписку без уведомления. Я попытался отменить ее, и их сотрудник по обслуживанию клиентов — Кен — грубо сказал, что я могу делать что угодно, но они не вернут деньги. Я даже не использовал этот сайт. Будьте осторожны с этой компанией.

27 октября 2025 в 04:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Samarth Soni
3,0

Общий опыт был хорошим, я просто лично этого не нуждаюсь. Я зарегистрировался на бесплатный пробный период, но мне было трудно отменить его вовремя. Мне списали 144€ за годовую подписку, и я запросил возврат в указанные 24 часа. Надеюсь, они ответят. Я был бы рад оставить им лучший отзыв, так как вижу, что не все было моей виной.

22 октября 2025 в 17:25 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
ER
3,0

Имел довольно разочаровывающий опыт с этой компанией. Служба поддержки не отвечала на мои вопросы. Аккаунт не предоставлял функции, за которые я платил. В конце концов, я получил возврат, что очень ценю.

17 октября 2025 в 00:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
TJ Bernardo
2,0

вся проблема с такими компаниями в том, что они рекламируют «одну цену», а при оплате оказывается «годовая» цена, а не месячная! В случае этой компании они буквально умножают цену за месяц на 3,5 раза, и в итоге вы платите значительно больше, чем «как было объявлено». Где FCC, когда речь идет о «ложной рекламе»?

16 октября 2025 в 04:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
simon
1,0

Обслуживание клиентов отсутствует. Нет поддержки по телефону, только по электронной почте и чату, ни один из способов не отвечает. Нет возможности изменить свой адрес электронной почты или аккаунт, который вы используете. Я попытался изменить это после обновления электронной почты, но узнал, что не могу, что привело к потере нескольких месяцев презентаций и моей предоплаченной годовой подписки. Нет способа отменить будущие платежи, потому что у меня нет доступа к электронной почте — плохая практика ведения бизнеса и нулевая поддержка.

15 октября 2025 в 05:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sami
5,0

Меня очень впечатлила эта платформа. Шаблоны потрясающие. Так много приятных вдохновляющих идей, очень легко менять цветовые схемы, регулировать макеты, бесконечный запас шаблонов слайдов, бесконечный запас стоковых изображений.

14 октября 2025 в 20:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Andres Carrasq
1,0

Я на 90% уверен, что отменил свою подписку на Beautiful.ai в тот же день, когда попробовал сервис, но на следующий день мне всё равно списали плату за годовой план. Я заметил списание и сразу связался с поддержкой, объяснив ситуацию и запросив возврат, так как с того дня я не использовал сервис. Мне понравился продукт, но разочаровывает, что с меня взяли плату после отмены. Надеюсь, команда рассмотрит мой случай и поможет решить эту проблему как можно скорее.

5 октября 2025 в 05:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
LGA Creative
5,0

Я люблю Beautiful.ai. Как солопредприниматель с процветающим консультационным бизнесом, создание презентаций с нуля всегда было трудоемким занятием. Пока не появился Beautiful.ai. Я вводлю необходимые данные, подключаю его, и он создает великолепную презентацию. Я немного корректирую что-то здесь и там, но он по крайней мере дает мне основу, с которой можно работать, экономя мне много времени!

30 сентября 2025 в 06:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Caroline Artiss
5,0

легко использовать для тех, кто не умеет пользоваться Adobe. Как одинокая разработчица, у меня нет бюджета на найм дизайнеров, поэтому мне приходится разбираться сама. Я создала много отличных презентаций с этим программным обеспечением. Спасибо :)

30 сентября 2025 в 00:57 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Candace Butler
5,0

Обожаю это. Очень полезно и точно.

29 сентября 2025 в 23:23 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
James Saulsky
1,0

Один из худших опытов с программным обеспечением за последнее время. Удивительно, что у этой компании вообще есть пользователи, учитывая их ужасный продукт и полностью отсутствующее обслуживание клиентов. Я решил протестировать это для очистки макетов презентаций и начал бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с инструментом. Интерфейс кажется каким-то из 1999 года, а результаты были стандартными и даже близко не соответствовали тому, что я искал. В первый же день я удалил свой аккаунт и отменил пробную версию, поскольку было ясно, что Beautiful AI не может выполнить даже часть своего обещания о «красивом» названии. Представьте мое удивление, когда через несколько дней я увидел, что с меня взяли плату за подписку, хотя у меня уже не было аккаунта. Уже прошла неделя, как я жду ответа от их службы поддержки, чтобы решить этот вопрос. Избегайте использования beautiful ai любой ценой, если только вы не хотите платить за что-то, что даже не используете.

25 сентября 2025 в 15:31 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jeffrey Prins
5,0

Beautiful AI удобен в использовании — он работает очень интуитивно. Сначала у меня были сомнения, но теперь без него не могу обойтись. Делает презентации веселыми и простыми.

22 сентября 2025 в 23:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Dan Ryan
5,0

Я постоянно поражаюсь вашему продукту. Конечно, всегда можно добавить больше функций, особенно в области редактирования слайдов, но технология волшебная.

22 сентября 2025 в 23:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Anna Masters
1,0

Я создал аккаунт для тестирования создания слайдов и отменил его в тот же день по инструкциям, так как он оказался неподходящим. Однако моя кредитная карта была списана на сумму 127 фунтов за годовой план, который я не одобрял. Я сообщил об этом и запрашиваю полный возврат средств по номеру 146095. Также прошу подтвердить, что мой аккаунт остается отмененным и с меня не взимается больше платежей.

20 сентября 2025 в 13:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
David T
1,0

Начали приходить попытки списания на кредитную карту, хотя у меня нет аккаунта у них (проверил по моему email). Обращение в поддержку / информационную / биллинговую службу @ beautiful.ai бесполезно, так как они не отвечают. Я сообщил о попытках транзакций как о мошенничестве в свою кредитную компанию. НЕ ИДИТЕ НА ЭТОТ САЙТ!!!!!!!! 10 сентября 2025 — еще одна попытка списания и никаких ответов на мои письма в биллинг / инфо / и т. д. @ beautiful AI. Кажется, их бизнес-модель — захватить вашу кредитную карту и начать попытки списания, игнорируя письма. 12 сентября 2025 — еще одна попытка списания, и несмотря на множество писем в биллинг / инфо, ответов нет. Их бизнес-модель, похоже, такова: (i) захватить номер вашей кредитной карты, (ii) начать попытки списания, (iii) полностью игнорировать письма. 13 и 15 сентября — еще больше попыток списания и никаких ответов на письма, отправленные в инфо и биллинг @ beautiful AI. 16 сентября — наконец, Beautiful AI ответила и сказала, что попытки списания отменены, посмотрим. Это пример того, почему при работе с ненадежной компанией онлайн лучше использовать предоплаченную (виртуальную) кредитную карту. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ САЙТ, КАК ЧЕРЕПАХУ В ОГОНЕ!

16 сентября 2025 в 22:46 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
matheus grilo
1,0

Я создал аккаунт Beautiful.ai 29 августа 2025 года, чтобы протестировать создание слайдов, и отменил его в тот же день через страницу аккаунта/оплаты, потому что он не соответствовал моим потребностям. Тем не менее, 12 сентября 2025 года с моей карты было списано более 120 долларов США за годовой план, который я не одобрял. Я сразу оспорил списание и связался с поддержкой (Запрос №145004). На 15 сентября 2025 года ответа не поступило. После этого я нашел множество публичных отзывов, описывающих списания после своевременной отмены или неясное автоматическое продление, что вызывает обеспокоенность. Что я прошу: полный возврат средств на исходный способ оплаты и письменное подтверждение, что мой аккаунт остается отмененным и с меня больше не взимают плату. Предложения по улучшению: четкие уведомления перед продлением, явное согласие на ежегодное списание (а не по умолчанию) и оперативные, отслеживаемые ответы службы поддержки.

15 сентября 2025 в 22:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Brian Bagdasarian
1,0

Я являюсь клиентом уже несколько лет без проблем. Нам пришлось сменить карты внутри компании и обновить платежные данные. Они используют темный паттерн, который автоматически переключает оплату на годовую (у нас всегда был ежемесячный платеж — это почти мошенничество). Немедленно отправлял письма и пытался позвонить, а также взаимодействовать с их (несуществующей) службой поддержки — абсолютно без ответа. Следующий шаг — подача жалобы о мошенничестве и обращение в BBB (хотя я не уверен, что им это важно). ВНИМАНИЕ: у этой компании нулевая клиентская поддержка и отсутствие заботы о клиентах.

12 сентября 2025 в 13:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
E.
1,0

ОТПИСКА НЕ ПРЕКРАТИТ ИХ ВЗИМАНИЯ. Мне списали деньги, несмотря на отмену перед окончанием пробного периода. После списания я попросил вернуть деньги и отменить подписку. Они заявили, что отменили мою подписку, и отказались вернуть деньги. Если вы не собираетесь оставлять подписку, НАПИШИТЕ ИМ, чтобы отменить. Помимо проблем с оплатой, я не смог сделать хорошую презентацию на сайте, он также не оправдал своих функций. У меня было мало времени на тестирование, возможно, с большим временем это было бы лучше.

3 сентября 2025 в 11:56 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sinan Biyik
5,0

Очень полезный онлайн-инструмент для создания презентаций.

25 августа 2025 в 19:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Suzanne Cannon
1,0

Я пытался несколько раз отменить свою подписку у этой компании. Я не могу войти в аккаунт, чтобы управлять им, потому что каждый раз меня перенаправляют на страницу «выбрать план». Не понимаю почему. Я отправлял им письма и звонил; ответа вообще нет. Мне придется обратиться в нашу кредитную компанию, чтобы остановить платежи за несанкционированные списания. Это ужасно.

2 июля 2025 в 06:02 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jay Edward
5,0

Я зарегистрировался на двухнедельную пробную версию beautiful.ai (для годовой профессиональной подписки), но по окончании пробного периода мне было трудно отменить подписку. С меня списали годовую плату примерно в 172,80 доллара. Однако я наконец смог отменить подписку всего через несколько минут после её оформления и списания денег. Я запаниковал и несколько раз звонил в beautiful.ai, но они не отвечали. Я обратился в мой банк с просьбой заблокировать любые дальнейшие списания. Затем я отправил электронной почтой в beautiful.ai объяснение своей ситуации и запросил полный возврат денег. В течение 24 часов со мной связался «специалист по успеху клиентов» Джоджо Мариано, который извинился самыми приятными словами и сразу же вернул всю сумму, списанную с меня. Этот человек избавил меня от паники и стресса, вызванных всей процедурой, благодаря тому, как он ответил на мое письмо. Он даже приложил подтверждение возврата в виде вложения к письму. Они — настоящая компания. Сейчас я подумываю о подписке, хотя я не использую программное обеспечение AI регулярно. Просто приятно пользоваться сервисом, которому можно доверять. Beautiful.ai можно и должно доверять текущим и потенциальным клиентам.

19 июня 2025 в 17:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ren
1,0

Я подписался на 14-дневную бесплатную пробную версию Beautiful.ai 27 мая 2025 года, чтобы проверить её возможности. Пока я тестировал несколько слайдов, я обнаружил, что платформа не улучшает слайды автоматически, как было заявлено. В результате я решил прекратить использование пробной версии 9 июня 2025 года (на 13-й день). К моему шоку, 10 июня 2025 года мне списали плату за годовую подписку (USD 144), хотя я не давал на это согласие. Прошло уже шесть дней, а возврата или подтверждения отмены я так и не получил. Если они не ответят, мне придется обратиться в свою кредитную компанию, чтобы оспорить этот несанкционированный платеж. Этот опыт был крайне разочаровывающим, и я настоятельно советую другим не пробовать эту платформу. Неавторизованное списание — это недопустимо.

16 июня 2025 в 22:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Hamza Irfan
1,0

Я подписался на Beautiful AI по бесплатной пробной версии, чтобы проверить её работу, и убедился, что отменил подписку до списания средств. Но после того, как мои данные карты изменились, они каким-то образом смогли списать с меня 172,80 USD за годовую подписку, которую я не собирался продолжать. Я сразу же обратился в их службу поддержки в течение периода возврата (как указано в их политике), но ответа так и не получил. Ни подтверждения. Ни помощи. Просто тишина. Как студенту, такой неожиданный платеж сильно ударил по финансам — и то, что компания, построенная вокруг «умных презентаций», не может даже обеспечить базовое обслуживание клиентов, честно говоря, разочаровывает. Beautiful AI может быть хорошим продуктом, но их практика выставления счетов и отсутствие прозрачности создают ощущение ловушки.

10 июня 2025 в 22:29 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано