Мне пришлось заплатить ДВАЖДЫ!!! Я потратил 1200 долларов на кредиты, и теперь они заставляют меня тратить сотни долларов больше, чтобы использовать оставшиеся кредиты. Это возмутительно!!! Они держат ваши приобретённые кредиты в заложниках и принуждают вас к подписке, которая обойдется вам в сотни долларов, а иногда и более 1200 долларов в год. Я начал пользоваться evoto, когда они были новыми, и у них была модель «Оплата за кредит». Вы покупали кредиты для редактирования каждой фотографии. Когда кредиты заканчивались, вы покупали новые. У них были распродажи, когда я запасался кредитами. Весной прошлого года я купил их самую большую распродажу и потратил 1200 долларов на 24 000 кредитов. Кредиты никогда не имели срока действия. Это был простой в использовании и покупке продукт. Теперь компания хочет перейти на модель подписки, чтобы взимать гораздо больше. У меня осталось 16 000 кредитов из уже приобретенного пакета… Но я только что получил письмо от evoto, что они собираются уничтожить все мои кредиты — единственный способ сохранить мои (уже приобретённые) кредиты — присоединиться к их подписке. И нельзя просто выбрать более дешевый пакет… это сложно. Мне нужно купить средний или высокий уровень пакета, чтобы сохранить все мои кредиты!!! Для сравнения, их стандартный план стоит 579 долларов в год, а следующий уровень — 1339 долларов в год. И если вы не используете все кредиты, вы их теряете, если не купите другой крупный план, где получите больше кредитов, которыми не сможете воспользоваться полностью. Я потратил много времени, изучая «мелкий шрифт» их новой модели подписки. Это обманчиво и сложно. Это смешно — платить больше за использование уже приобретённых за 1200 долларов кредитов. Они буквально держат мои 16 тысяч кредитов в заложниках. Либо я покупаю их подписку, либо теряю всё, за что заплатил. Сейчас выходит слишком много новых программ на базе ИИ, которые потрясающие и не стоят сотен или даже тысяч долларов в год — и при этом не держат вас в ловушке!
Это значительно облегчило мою работу, а также время, которое я могу проводить со своей семьей. Спасибо Evoto.
Итак, пожалуйста, помогите мне понять. Вы, EVOTO, становитесь, если еще не стали, глобально признанным брендом в области, которая в основном нуждается в поддержке в тот же день по техническим вопросам. НО ваша вкладка Помощь/Поддержка/Связаться с нами совсем не работает. - Вы не предлагаете номер телефона - У вас нет или не предлагается поддержка через чат в реальном времени - и ваша форма контакта содержит автоматическое сообщение о том, что кто-то из вашей команды свяжется с вами в течение 1-3 рабочих дней?? Да, это отличный новый инструмент, но есть и конкуренты... не удивляйтесь, если со временем клиенты начнут уходить из-за отсутствия или несуществующей поддержки. совет... ваши клиенты помогают вам расти. Помните об этом. Возможно, стоит чему-то научиться у PHOTOSHOP в этой области.
отличное приложение
Мне нравится программное обеспечение, но поддержка клиентов ужасна. Каждый раз, когда у меня возникает техническая проблема, я должен отправить письмо, ждать до 3 дней ответа, выполнить предлагаемые шаги устранения неисправностей, отправить их, и затем ждать еще до 3 дней ответа, и так далее. Нет поддержки в реальном времени, как у Adobe. Более того, кажется, что ответы генерируются ИИ, так как есть повторяющиеся предложения и очень корявые фразы. 7 из 10 за программное обеспечение — 1 из 10 за поддержку клиентов. Как только они получают ваши деньги, вы фактически остаётесь один на один с проблемами, которые можно ожидать.
Мне очень нравится, работает очень хорошо, очищает фото, люди выглядят красиво, разглаживает одежду, очищает фон, регулирует цвета, экономит очень много времени. Полностью рекомендую.
Это легко использовать и дает лучшие результаты.
Программа постоянно выходит из системы и требует повторного ввода данных — отправляет код на мой email, и я его не получаю ни в основном, ни в спаме. Затем мне приходится ждать 1-3 рабочих дня для ответа, что неудобно, когда редактирование запланировано на выходные.
Программа сложная и трудноиспользуемая... Большинство людей хотят сначала сделать изображение более четким, желательно в 4K... Программа предлагает бесплатный пробный период, просто нужно загрузить изображение и выбрать один из 3-4 уровней четкости, затем применить к изображению... Чем больше пикселей в исходном изображении, тем лучше, потому что при уменьшении размера изображение становится еще более четким... Что касается цвета и освещения — это второстепенные вопросы.
Проблема с программным обеспечением, ничего не указывает на то, что у вас есть только одна функция при загрузке. Я только что купил 200 кредитов за 49,00 € и не могу восстановить свои фотографии, потому что кредиты предназначены для ретуши, а не для восстановления. Попробуйте перевести мне кредиты или вернуть деньги, но это невозможно.
Сервисы редактирования фотографий не работают. Я делаю исправление дефектов, и когда мне нравится результат, выбираю Экспорт. Затем приложение и браузер предлагают мне скачать НЕОТРЕДАКТИРОВАННОЕ изображение. Я отправил подробное объяснение вместе с фотографией и записью экрана с проблемой и запросил возврат денег, но служба поддержки продолжает уклоняться.
Мне нравится, как легко стало делать ретушь!!
Я не получил бесплатные кредиты, которые должен был получить 16 января на выставке Imaging USA?
toopp, программа очень хорошо сделана!
использую Evoto уже 5-6 лет, и должен сказать, что это одна из лучших программ для редактирования и ретуши. Но в эпоху, когда деньги и работа становятся всё менее стабильными, я больше не могу себе это позволить. Я купил 9000 кредитов за 480 € потому что я свадебный фотограф, я нашёл новую альтернативу retouch4me, которая довольно похожа на Evoto, и мне придётся перейти на неё. Если в будущем появится опция разовой оплаты, я вернусь, а пока спасибо.
Спор вокруг Headshot Generator показал, насколько мало Evoto уважает своих пользователей. Вместо того чтобы быть прозрачными с самого начала, компания отреагировала только после жалоб пользователей. Так не поступают с платящими клиентами. Доверие — всё, когда речь идёт об ИИ, изображениях реальных людей и профессиональной работе. Evoto полностью провалил этот аспект. Даже если программное обеспечение работает, я больше не чувствую себя комфортно, поддерживая компанию, которая обращается с этим так.
Evoto запустила генератор AI-портретов, который напрямую конкурирует с профессиональными фотографами — их собственной клиентской базой. Когда это обнаружили, они заявили, что это ошибка, но доказательства показывают, что они рекламировали этот инструмент с лета 2024 года. Их извинения полны неправды и больше напоминают попытки минимизировать ущерб, чем искреннюю ответственность. Что усугубляет ситуацию: их Условия использования показывают, что, используя их программное обеспечение, фотографы предоставляют Evoto неисключительную, бессрочную, бесплатную лицензию на использование загруженных изображений для обучения AI-алгоритмов и улучшения своих продуктов. Другими словами, мы платили им за редактирование наших фотографий, одновременно обучая AI-инструмент, который может заменить нас. Основные вопросы условий использования: • Бессрочная лицензия означает, что вы не можете отозвать разрешение после его предоставления • Они могут использовать ваш контент для обучения алгоритмов • Они могут передавать эти права другим • Лицензия действует по всему миру и распространяется на будущие медиа. Как профессиональный фотограф, который полагался на Evoto для редактирования, обнаружение того, что они тайно создают инструменты для замены нас, используя нашу работу, — это огромное нарушение доверия. Фотографы: будьте осторожны, эта компания рассматривает вас как клиента и конкурента одновременно. Рассмотрите альтернативы, которые действительно поддерживают сообщество фотографов, а не подрывают его.
Было бы пять звезд, если бы не... Эта компания сделала профессиональных фотографов подопытными кроликами. Используя наши идеи и работу для разработки потребительского AI-инструмента, который, по их словам, заменяет необходимость в фотографе. Первая реакция — какая-то странная «извинительная» речь о том, что что-то, что они тестировали, «случайно запустилось в эфир». Потом наконец извинения, но уже слишком поздно. А сейчас они спрятали инструменты для портретов и headshot в каком-то другом их сайте для искусства. Trustpilot не позволяет вставлять ссылку. Полное нарушение доверия и отсутствие этики. Может быть, вам следовало бы дать нам, фотографам, право собственности в вашем новом бизнесе, ведь без нас вы бы не смогли этого сделать!
Прекратите AI-генерируемые портреты! Вы выводите из бизнеса индустрию, которая вас поддерживала и на которой вы заработали миллионы! Прекратите
Использование моих профессиональных фотографий для создания AI-генератора портретов — позор. Не рекомендую!!
Я очень доволен Evoto. Программа интуитивно понятна, работает быстро и дает высококачественные результаты, особенно для портретной ретуши. Инструменты с ИИ экономят много времени, при этом позволяя хорошо контролировать конечный результат. В целом, Evoto стал важной частью моего рабочего процесса редактирования фотографий, и я доволен результатами.
Мне 45 лет, и их служба поддержки и обслуживание — худшие, с которыми я когда-либо сталкивался в любой сфере за всю мою жизнь. У меня есть транскрипт моего обращения в поддержку, который вас поразит до глубины души. Их программное обеспечение в целом неплохое, я это признаю. Но оно очень багованное, медленное и постоянно вылетает на моем Mac M4 Pro. И на десерт — они использовали все наши изображения для обучения ИИ, чтобы создать приложение, которое отнимет у нас работу. Это войдет в историю.
Подозрительная компания — только что подорвала репутацию фотографов, создавших эту компанию, предложив дешевую альтернативу — AI headshots — отлично, я понимаю, — компания хочет заработать деньги, — но делать это ВО ВРЕМЯ съемки и в такой наглой форме — позор, отвратительная компания.
Обманывающая фотографов, которые их поддерживали.
Использование данных вашего клиента для предательства их — это не круто. Вы — яркий пример того, как не должна вести себя AI-компания.
Они продались своим клиентам, используя нас для разработки AI-программного обеспечения, которое наносит ущерб нашей профессии. Мы больше не можем доверять им в вопросах наших фотографий или денег.
Эта компания построила империю в сообществе фотографов, быстро став неотъемлемой частью профессиональных рабочих процессов, особенно для портретной фотографии. Это дорого, но окупается за счет сэкономленного времени. Затем, вчера, они запустили полнофункциональный и *хороший* AI Headshot Generator, который бесплатен. Это удар ножом в спину их самой клиентской базе. Их цель — вытеснить портретных фотографов с рынка, именно тех, кто платит им за подписку на программное обеспечение. Теперь, вероятно, это приложение получит ребрендинг и будет выпущено под новым названием, чтобы получать деньги с обеих сторон. Evoto, вероятно, самый неэтичный бизнес в индустрии.
Evoto построила свой бизнес на базе фотографов портретных снимков. Затем они запустили полноценный сайт с AI-генератором портретных снимков. Вот некоторые фразы из их маркетинга:- "По сравнению с традиционной студией портретных снимков, это быстрее (секунды против дней), дешевле (снижает затраты студии) и более гибко. Это онлайн-бизнес по созданию профессиональных портретов рядом с вами. Генерируйте портреты в любое время, без бронирования, с качеством, аналогичным профессиональному." - "Создавайте последовательные, профессиональные командные портреты, соответствующие вашему бренду, подходящие для профилей в офисе, подписей электронной почты или материалов для клиентов, экономя время и расходы на студию." - "Вы получаете 5 бесплатных стилей портретов и можете скачать 2000 профилей бесплатно!"
Они конкурируют со своей базой пользователей (профессиональных фотографов), создавая AI-генератор портретов для потребителей
программное обеспечение хорошо продумано, но обслуживание клиентов ужасное, я почувствовала себя обманутой при обновлении кредитов, так как никто не отвечает, делают что хотят, я также запрашивала решение по цветовому профилю, который может быть только выбран ими, и ответы были автоматическими, без решения, и наконец, я уже три дня запрашиваю счет-фактуру, а получаю только автоматические ответы, которые не решают проблему, так что если всё идет хорошо — не так уж плохо, но будьте осторожны, если возникнут вопросы, никто их не решит.
Это невероятно. Всё, что ты можешь сделать, — это удивительно, без необходимости переключаться между приложениями. Я поражен качеством редактирования. Оно интуитивно понятно и удобно. Меня удивила скорость выполнения работы.
В 2023 году я потратил 164 фунта на покупку 3600 кредитов. Я любитель-фотограф, я не использую платформу так часто, поэтому думал, что кредиты будут доступны мне в любое время для редактирования. Вчера я понял, что все мои оставшиеся 2920 кредитов были удалены, и теперь требуют потратить еще больше денег, чтобы вернуть кредиты! Служба поддержки кажется совершенно безразличной, вам приходится платить еще больше, чтобы вернуть уже оплаченные вами кредиты. Эти плохие бизнес-практики для увеличения прибыли недопустимы! Я сообщу о этих проблемах в торговую инспекцию и также предупрежу своих коллег-фотографов избегать эту платформу любой ценой, так как она превращается в очередной денежный мошенничество.
так хорошо
Раньше я мог просто загрузить и скачать фотографию с редактированием AI через браузер на телефоне. Но теперь для получения фотографии требуется скачать и установить приложение через настольный компьютер или iPad? Уже не удобно. У меня сейчас нет ни личного компьютера, ни iPad, поэтому я больше не могу использовать это.
Они отменили мой аккаунт, который я только что продлил за 269 долларов, без объяснения причин. Более того, они не вернули мне деньги. Я изменю отзыв, если отмена будет отменена, но пока я не получил ответа, а служба поддержки отсутствует.
Хотя программное обеспечение Evoto действительно на высшем уровне, их обслуживание клиентов — что угодно, только не это. Я переписывался с их службой поддержки и Paddle (их менеджером подписки) почти месяц без решения проблемы, и они только усугубляют ситуацию. Это был нереальный опыт в худшем смысле. Меня перетаскивали между множеством агентов службы поддержки, и никто полностью не читает проблему, а отвечают с полуфабрикатами. Мне говорили, что моя проблема будет передана на более высокий уровень, а всё, что произошло — это списание неправильной суммы (правильная указана в моем аккаунте на их сайте), а затем отмена моего аккаунта без возврата денег. Как ни странно, мы продолжаем углубляться в проблему без решения, и у них вообще нет вариантов для телефонного звонка или конференц-связи — что могло бы решить всё очень быстро.
Это действительно здорово, НО возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой мои правки не загружались. Каждый раз, когда я тратил часы на редактирование, я загружал работу, и она загружалась без моих изменений. Это стоило мне много раз. Я связался с ними и получил автоматическое сообщение с инструкциями удалить приложение и повторно загрузить его после того, как они попросили прислать фотографии моих изображений, скриншоты и информацию о моем ноутбуке. Они просто категорически отказываются возвращать кредиты. Я отправил несколько писем, но ответа не получил.
легко использовать. Пока что нет другой программы для ретуши, которая бы так же настойчиво, как Evoto, выполняла свою работу.
Evoto упростил мой рабочий процесс редактирования, особенно в области портретной ретуши и коррекции фона. Его инструменты потрясающие. Настоятельно рекомендую любому фотографу, желающему ускорить постобработку.
Извините, но мой опыт работы с Evoto был плохим с самого начала. Это не удобное приложение. Я скачал его только чтобы попробовать и понять, понравится ли мне и захочу ли я использовать его в будущем. Но я не смог экспортировать ни одно из своих отретушированных фото, несмотря на то, что инструменты выглядели круто и удобно.
Подходя к концу годовой подписки, и всё, что я могу сказать, — это полное ОБМАНЫВАНИЕ... Также их процесс входа в систему серьёзно flawed. Я скажу, что функции редактирования впечатляют, однако... Мне приходится входить в систему каждый раз, когда я использую продукт, хотя программа установлена на моём рабочем столе. Например, я не должен входить в Photoshop или Lightroom Creative Cloud каждый раз, когда открываю программу на своём ПК. Также, каждый раз, когда я открываю программное обеспечение, мне нужно зайти в почту и получить код, чтобы иметь возможность использовать программу. Это просто смешно... Более того, система кредитов / очков — это серьёзная попытка заработать деньги... Нас не должны ограничивать в использовании в зависимости от количества кредитов в нашем плане, и нам приходится покупать больше, если мы израсходовали эти кредиты, и нам нельзя переносить больше минимума, если кредиты не были использованы после окончания подписки. Опять же, возьмём Photoshop / Lightroom Creative Cloud в качестве примера: вы платите, используете, независимо от того, редактируете ли вы две фотографии или миллион…
Я купил кредиты! Не больше и не меньше $83.88 за 1200 кредитов, из которых я не успел использовать даже половину, потому что после оплаты условия изменились, и кредиты перестали иметь значение, их заменили на «Подписку», из-за чего я потерял свои деньги. Они наглые, играют с твоими деньгами.
лол, никогда не видел компанию, которая не поддерживает опцию кредитной карты, хахаха
Evoto было инновационным, когда я начал использовать его в 2023 году, одним из первых инструментов, использующих ИИ для ретуши фотографий. Однако новые технологии ИИ сейчас значительно превзошли его, и платформа больше не кажется конкурентоспособной. К сожалению, у меня также был плохой опыт с их командой поддержки — они отказались прислать мне официальное письмо, подтверждающее отмену подписки, хотя мой аккаунт всё ещё показывает, что он активен. Они просто сказали мне «доверять их словам» в живом чате на их сайте — временном чате, который исчезает после закрытия — вместо того, чтобы предоставить официальное письменное подтверждение с юридической силой, что является единственной реальной гарантией для пользователя в юридических целях.
Evoto — хорошее приложение, функции такие как ретушь кожи, удаление волос, макияж действительно помогают мне в редактировании. Это мой выбор. У него есть удивительные функции, о которых можно подумать, например, изменение фона, форма тела и т. д.
Предупреждение о кредитной политике Evoto AI. Просто предупреждение для других фотографов, использующих Evoto AI — если вы понизите свой план или истечет срок вашей подписки, вы потеряете все кредиты, превышающие лимит переноса по вашему новому плану. В моем случае я потратил 651 доллар США на кредиты, но потеряю 6373 неиспользованных кредита (примерно на 351 доллар США), просто потому что я больше не на более высоком плане. Это фактически увеличивает мои реальные затраты на редактирование с 0,055 доллара до примерно 0,17 доллара за фотографию — неприятный сюрприз, которого я не ожидал. Инструменты редактирования Evoto хороши, но этот лимит переноса делает их ценообразование вводящим в заблуждение и хищническим. Подумайте дважды, прежде чем покупать большие пакеты кредитов, если вы не планируете оставаться на одном платном плане бесконечно.
Я едва ли использовал свой базовый план подписки и никогда не трогал оплату по мере использования (кредиты), но завершение моей подписки привело к тому, что мой план по оплате по мере использования (по политике компании он действителен 2 года) был отменен, и до сих пор не прошло и года. Очень трудно или практически невозможно связаться с кем-либо в компании, и в лучшем случае проблему или ситуацию даже не пытаются решить по электронной почте.
Я открыл для себя этот невероятный софт, изучая портретную обработку. Будучи любителем-любителем, я долгое время боролся с редактированием портретов. Этот инструмент значительно упростил мой путь в портретной съемке, вдохновляя меня снимать больше, уделять больше внимания освещению и доверять AI обработку. Спасибо, Evoto!
Идеально. Это очень помогло фотографам и облегчило работу.
Все еще использую систему оплаты за фото — для любого профессионального фотографа это НЕвыгодно, EVOTO 6 — вам стоит просто оформить базовую ежегодную подписку, кажется, это огромная попытка заработать деньги, особенно в сегодняшней хрупкой экономике!