Deel — мусор. Они испортили каждую мою зарплату и отказываются исправить это своевременно. Они обложили налогом мой суточный аванс. Они дважды списали плату за мою страховку. Они взяли плату за 8 недель страховки, хотя она была активна всего 10 дней. Они лгут о суммах возвратов и о том, когда они будут выплачены. Избегайте эту компанию.

Дружелюбное использование, и есть кто-то, кто готов ответить на ваши вопросы.

Это легко использовать, имеет быстрое время отклика и обеспечивает отличные результаты. Кроме того, очень надежно

Очень профессионально и отзывчиво к индивидуальным запросам

Deel с тех пор помог мне. Хотя всё ещё разочаровывает необходимость писать на Trustpilot, чтобы получить ответ. Всё было улажено, и сотрудник был очень полезен (поэтому он получает 5 звёзд — Deel как компания всё ещё получает 1, так что в итоге у нас 3).

Очень очень очень хорошо

Очень отзывчивая поддержка

ЛУЧШЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЗАВОДА

Очень хороший опыт

Отличный опыт с начала до конца. Команда профессиональна, процесс прост, а результаты превзошли мои ожидания. Я очень доволен предоставляемым сервисом!

Отлично, они были очень добры и быстро отвечали

Идеально. Полностью полезно. Рекомендую.

Я действительно впечатлен Deel. Он помог оптимизировать весь наш HR-процесс, предоставляя отличные преимущества, централизовал нашу зарплату по всему миру и преобразил наши отзывы с помощью дополнения Deel Engage. Платформа Deel действительно впечатляет и проста в использовании. Команда поддержки тоже была великолепна! Мы перевели на Deel более 100 сотрудников, и это прошло без проблем. Практически без жалоб со стороны сотрудников — что было очень облегчением.

Это мой первый платеж в USD, который я получил через Deel. Я заметил, что комиссия за обмен валюты для конвертации в EUR составляет всего 0,6%, и на перевод в мой итальянский банковский счет уходит примерно 4 рабочих дня. Я также могу выбрать вывод денег на мою карту Deel и тратить их по всему миру.

Я использовал Deel в течение нескольких лет без проблем, что делает недавний опыт еще более заметным. В какой-то момент всё изменилось. Связь стала непоследовательной, ответы казались шаблонными и бесполезными, и было трудно получить ясный, прямой ответ на простые вопросы. В конце концов, ответы замедлились или полностью прекратились. Самая большая проблема — отсутствие прозрачности и ответственности, когда что-то идет не так. Вместо ясных объяснений и своевременной поддержки вас оставляют в поисках ответов через стандартные ответы. Всё работало хорошо, пока не перестало. А когда перестало, поддержка и коммуникация не соответствовали уровню, которого ожидаешь от платформы, занимающейся финансовыми операциями. Исходя из этого опыта, я бы не полагался на неё для чего-то срочного или критического.

Не лучший сервис для подрядчиков! Избегайте, если возможно, и вместо этого выставляйте счет клиенту напрямую. Я потратил примерно 3 часа на поддержку, так как они не поддерживают несколько компаний, и каждый раз их служба поддержки говорит что-то совершенно разное. Совершенно не ориентированы на будущее. Вот ситуация: мне нужно было изменить контракт с клиентом из-за смены компании — сменить компанию с текущей на новую. Представитель Deel сказал мне сменить компанию, чтобы я мог подписать новый контракт с клиентом. Я сделал это. Когда пришло время получить оплату, счет, созданный Deel, включал название новой компании, хотя оплата была связана с текущим активным контрактом с совершенно другим названием компании. Они даже перевели деньги на мой текущий активный счет компании, хотя на счете был другой (новое название компании). Это полностью против правил AML! Обновление: 27.03.2026. Теперь проблема решена. Счета исправлены. Это благодаря Анди (менеджеру Shift в Deel), который немедленно предпринял действия, чтобы помочь мне, был вежливым на протяжении всего процесса и не давал стандартных ответов, как другие сотрудники поддержки. Он был ориентирован на будущее, и благодаря ему эта проблема была быстро решена. Надеюсь, Анди получит признание внутри Deel, так как в команду нужны такие люди, как он. Оценка с 1 звезды поднята до 2 звезд.

Deel — потрясающе! очень быстро.. отличная поддержка клиентов, я очень рекомендую этот сервис!!

Платёж был совершен 8 дней назад, и всё ещё не поступил, а должен был оказаться на моём счёте 2 дня назад. Нет ни одного банка на земле, которому нужно «7 рабочих дней» для обработки платежа. В наши дни 1 рабочий день достаточно для обработки платежей, однако они помечают ваш платёж как «задержанный» или «просроченный» без всякой причины, говоря, что «они его не получили». У нас есть счета, которые нужно оплачивать, а вы придумываете глупые политики, чтобы задерживать деньги как можно дольше. Раньше это было 5 рабочих дней, теперь — 7. Совершенно бессмысленно.

Отличная платформа и очень интуитивно понятна.

В целом платформа превосходна. У меня был только один случай неудачного вывода средств, но они вернули деньги через несколько часов без проблем. Отличная платформа

Отличные услуги .. Быстро и оперативно

Deel помогает мне управлять онлайн-платежами; это удобная и интуитивно понятная платформа, которая позволяет мне получать платежи из-за границы за считанные минуты и без проблем.

Вам понравится Deel!

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КЛАССНО... Отличный интерфейс, замечательные функции и разнообразная система верификации. Потрясающе.

Отличный сервис и действительно надежный. Они поддерживают все виды нужных вам вещей. Без хлопот.

Абсолютно ужасно, продавец на нашем аккаунте обещал всё на свете: "У нас тысячи экспертов по зарплате и юристов, вопросы отвечаются быстро, если вам нужно получить ответ в пятницу после обеда, будьте уверены, что это произойдет". Как только контракт был подписан, он перестал отвечать на письма, скопировал кого-то другого, кто ответил за другого клиента!!!! Затем сказал: "Извините за путаницу в моем предыдущем письме; оно было не предназначено для вас." Мы ждали целую неделю, чтобы они добавили простое условие в соглашение, они обещали один рабочий день, прошло уже неделя, и каждый день они говорят, что нам нужно еще один день. Представьте, с какой компанией придется работать, кому вы будете доверять платить своим сотрудникам. Не рискуйте, есть гораздо лучшие альтернативы по гораздо лучшей цене, которые действительно заботятся.

Надежная, особенно функция Deel Advance.

Отличная поддержка! Молодцы!

Потрясающий HR-инструмент, мне очень нравится!

У меня возникла проблема с выводом средств на недействительный счет, и я очень переживал. Я связался с поддержкой через WhatsApp*, и Джанин помогла мне немедленно. Она была профессиональной, сочувственной и решила проблему за несколько минут, вернув деньги на мой баланс. Отличное обслуживание клиентов, особенно в выходные!

Это лучшее приложение для международных платежей благодаря быстрым транзакциям и плавным методам снятия средств. Больше всего мне нравится в приложении Deel возможность перевода средств на ваш локальный банковский счет. Также очень удобно, что можно получить часть следующей зарплаты заранее — это просто находка! Я люблю DEEL! Поздравляю разработчиков и владельцев этого удивительного приложения!

Deel мне даёт уверенность, это платформа, которую я полностью рекомендую.

Вывод средств с Deel действительно так быстро поступает на банковский счет, что просто отлично.

Недавно я написал негативный отзыв о платёжной платформе. В этом отзыве я хотел бы подчеркнуть контраст — как платёжная платформа действительно может сиять. У меня есть аккаунт в Deel, потому что один из моих клиентов его использует. Недавно меня заблокировали, потому что я потерял телефон. Служба поддержки Deel была по-настоящему исключительной: милые, отзывчивые, дружелюбные и профессиональные люди, готовые поговорить с вами по видеозвонку и быстро всё восстановить. Я не могу переоценить, насколько прекрасно иметь реального человека, который помогает вам (в то время как другие компании раздражают вас роботами ИИ и бесконечным круговоротом стандартных писем). Так что большое спасибо Deel и их замечательной команде поддержки. Вы действительно понимаете и предоставляете обслуживание клиентов с большой буквы S.

интерфейс чистый, современный и, в отличие от некоторых фильтров HubSpot, действительно работает при нажатии "Генерировать."

Отличный пользовательский опыт!

Настройка моего аккаунта прошла быстро и просто! Для каждой опции даются объяснения, которые могут быть сложными для понимания.

Добавьте уровень ответственности для моего клиента, чтобы он платил мне вовремя. Вывод средств очень прост и особенно быстрый с Wise (они, вероятно, используют его сами). Заполнение формы W8 очень простое. Изменение моего места проживания и налогового резидентства не было проблемой, а процедура KYC прошла быстро.

Настройка аккаунта была легкой, несмотря на большое количество необходимых документов. Подключение к моему банковскому счету прошло без проблем, а вывод денег очень быстрый и простой. Deel также помогает мне экономить деньги на мои разовые налоговые платежи, позволяя автоматически переводить только часть моего дохода.

Быстро и без хлопот

Они всегда в курсе платежей и вопросов, эти парни отличные, не хотел бы никого другого, предпочитаю работать с ними

Мы пытались использовать Deel для найма, но качество короткого списка было ниже наших ожиданий. Многие кандидаты не совсем соответствовали требованиям, которые мы указали. Самая платформа работает хорошо, но качество кандидатов в коротком списке нуждается в улучшении.

Легкое снятие средств и управление

Deel — это кошмар для снятия средств. Поддержка бесполезна — они просто копируют и вставляют стандартные шаблоны и закрывают чат, не решая проблему. Они держат ваши заработанные деньги в заложниках и не предлагают ручной пересмотр. Полное отсутствие профессионального сервиса. Избегайте эту платформу, если хотите действительно получить свои деньги.

Никогда не имел проблем с приложением.

Мы хотели присоединиться к Deel для управления нашими ИТ-активами, и нам представили предварительный контракт, который выглядел очень перспективным. Однако после подписания мы обнаружили, что ни одна из функций, упомянутых в предварительном контракте, на самом деле недоступна.

Очень легко выполнять действия с платформой Deel, а также есть множество документов, которые помогают понять, как делать вещи. Очень приятное, простое и безопасное приложение.

Хорошо, очень хорошо

Мой опыт работы с Deel был отличным до сих пор. Платформа облегчает получение платежей быстро и безопасно от Micro1. Мне нравится, что процесс оплаты прозрачный, а панель управления проста в использовании. Переводы обычно проходят гладко, и я легко отслеживаю свои платежи. Одно из преимуществ Deel — это удобство международных платежей для удаленных работников. Было бы еще лучше, если бы было больше вариантов снятия средств с низкими комиссиями для работников из разных стран.

Я настоятельно рекомендую избегать этой платформы. Мы ждали месяцы возврата нашего первоначального депозита, который составляет тысячи долларов, и проблема остается полностью нерешенной. За это время нас передавали от как минимум 15 разных агентов и нескольких внутренних команд, никто не брал на себя ответственность или действительно не решал проблему. Каждое взаимодействие заканчивается одним и тем же ответом: перенаправлением в другой отдел, к другому агенту или другому тикету. Не было никакой ответственности, последовательноcти и значимой поддержки, несмотря на повторные попытки решить проблему. Это был, без сомнения, худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был в компании. Недостаток компетентности и неспособность решить простую проблему возврата крайне вызывают тревогу. Исходя из нашего опыта, я не рекомендую пользоваться этой платформой.