Я пытался отменить подписку, но они скрыли кнопку. С меня списали $59, и теперь их служба поддержки игнорирует мои письма. Осторожно с этим тёмным паттерном!
Очень медленно. Может проходить часы без ответа. Также некоторые тривиальные задачи могут быстро расходовать кредиты. Стоит попробовать бесплатный тест, чтобы поиграть с этим. После этого удалите его. Не стоит своей цены или головной боли. Черт. Всё ещё ищу потрясающего AI-агента. Это не он.
Я быстро решил, что Visme мне больше не нужен и не подходит. После автоматического списания я подал заявку на полный возврат, и сумма была быстро возвращена. Это хорошая этика!
Просто еще один злой клиент, у которого списали 350 долларов с моего счета без моего разрешения.
Плохой сайт, я вообще не рекомендую! Предлагаемые функции не очень хорошие, а также, когда хочешь сохранить проект, нужно платить огромную сумму. Более того, никто не предупреждает, что сайт в итоге платный. Я вообще не рекомендую!
Во-первых, они очень завышают цены. Во-вторых, у них нет надлежащих способов связи с их службой поддержки, если только вы не напишете что-то здесь, на сайте отзывов, и они сразу же ответят. Но в чем настоящая проблема? Как-то волшебным образом они решили списать с меня 550 долларов за использование 44 000 кредитов. В то время как моя ежемесячная подписка стоит всего 25 долларов. И я никогда не разрешал переплату за дополнительные кредиты. Слава богу, у меня не было такой суммы на карте, чтобы они могли списать 550 долларов. Это полностью мошенничество. Линди, если ты это видишь, лучше удали мой аккаунт, потому что я не собираюсь возвращаться.
Мошенники — они продолжают списывать деньги после отмены! Я отменил подписку, но они продолжают списывать деньги с моего счета. Они отказываются удалять мой аккаунт, а их служба поддержки не отвечает на письма. Будьте очень осторожны с этой компанией — им невозможно реально отменить подписку и прекратить списания. Избегайте любой ценой!
Visme утверждает, что можно создать бесплатную учетную запись пользователя. Думаю, можно, но это меня обмануло, заставив потратить два часа на изображение, которое нельзя использовать. Время у меня нет. Также интерфейс не очень дружелюбный, я понимаю, что нужно делать, но сложно сделать так, чтобы всё работало эффективно.
Уровень ИИ с двухзначным IQ. Времяемкое занятие, которое по сути больше похоже на ручную работу, чем на ИИ, превращающий текст в действие, и интерфейс не очень интуитивен, нужно тратить время на соединение двух блоков в поле. Также я не могу понять, как найти свободные места для назначения встречи, он предлагает случайные часы, которые тоже недоступны. Посмотрите Lovable, который действительно работает как обещано.
Следовало сначала прочитать Trustpilot. Просто хотел ознакомиться, зарегистрировался на бесплатный пробный период, или так казалось… что в итоге обошлось мне в более чем 40 долларов. ОБНОВЛЕНИЕ — чтобы быть честным, письмо вызвало обещание немедленного возврата, поэтому я повысил рейтинг до трёх звезд. Но бесплатное начальное членство должно работать без необходимости писать письма с просьбой вернуть деньги.
Позор, что они позволяют себе. Осторожно, ловушка с подпиской!!! Списали деньги два года, шансов вернуть их нет, хотя я хотел только протестировать!!! Меня обманули на более чем 500 долларов!!!
Мне очень понравился инструмент, однако я заметил, что с меня списывают деньги дважды с разными суммами. Я отменил премиум-подписку, но деньги всё равно списываются. Я дважды писал в поддержку и общался с чат-ботом. Он сказал, что кто-то свяжется со мной по этому поводу, но я ничего не услышал. Надеюсь, проблему решат как можно скорее.
Это мошенничество, я никогда не подписывался на план, и они пытаются списывать с меня деньги за услугу, которой я никогда не пользовался. Воры.
Мне НЕ понравился Visme. Как обычному пользователю PowerPoint, я нашел интерфейс запутанным и медленным. Также я обновил до платной версии, чтобы скачать презентацию, на которую потратил часы, и сохранить её, но программа, похоже, не зарегистрировала мой апгрейд, хотя в аккаунте было указано, что платно, и я получил электронный чек. Поэтому я не смог скачать презентацию. Я написал в поддержку, обещали ответ в течение 3-4 часов, но ничего не услышал. Поэтому я отменил подписку и стал использовать Canva. Лучше избегайте, если только не уверены, что ваша подписка работает и вы можете делать с ней всё, что хотите, например, скачивать. Попробуйте сначала, или просто используйте Canva, которая мне кажется лучше!
Хороший сайт. Но в конце вы не можете скачать свой документ или вам нужно платить 25 евро в месяц. Лучше заранее об этом предупредить.
Меня действительно хорошо помог Линкольн из Visme. Моя дочь хотела создать журнал для школьного проекта, и поскольку я использую Visme для работы, я посоветовала ей тоже его использовать. Она случайно создала свою собственную учетную запись Visme, чтобы сделать флипбук, вместо того чтобы использовать мою с подпиской. Когда её проект был готов и она хотела скачать его в формате PDF прямо перед школьным сроком, который был на следующий день, это не сработало, потому что эта функция доступна только за платным доступом. Мы пытались связать аккаунты, но это тоже не помогло. Она очень расстроилась и начала паниковать, поэтому я сказал: «Подожди, я просто напишу в поддержку». Они быстро сделали возможным для неё скачать файл. Это было невероятно доброжелательно с их стороны! Сто звезд вам всем!
Мой опыт с Visme. Недавно я подписался на Visme, чтобы создавать визуально впечатляющие и увлекательные презентации для своих образовательных и курсов повышения квалификации онлайн, и я полностью доволен своей покупкой. Не только Visme предоставляет мощный набор творческих инструментов, но и включает возможности записи аудио и экрана, что делает его универсальным пакетом для создателей контента. Платформа очень проста в использовании благодаря интуитивному интерфейсу. Для тех, у кого ограниченный опыт в IT, доступны видеоуроки и отзывчивая техническая поддержка. Я уже загрузил свой первый курс на Udemy, и он успешно прошёл все технические требования Udemy. Впечатляет, что после отправки курса в понедельник, он стал доступен уже во вторник! Ниже приведены некоторые функции, которые я считаю наиболее ценными: 1. AI-сгенерированный аудио Эта функция превосходна. Онлайн-ученики иногда испытывают трудности с пониманием акцента преподавателя, и AI-сгенерированный аудио решает эту проблему. Дикция, тон и подача отличные. Есть также выбор естественно звучащих голосов, и я могу настраивать озвучивание с помощью голосовых инструкций. Например, я часто даю своему любимому голосу, «Shimmer», команду «говори медленно». В мою подписку входит 500 кредитов в месяц, каждый из которых покрывает одну запись. 2. Встроенный MP4-плеер Эта функция незаменима, поскольку формат MP4 требуется для загрузки видео на Udemy. 3. Обширная медиатека Visme предоставляет библиотеку высококачественных фотографий и видео, которые я люблю интегрировать в свои презентации, чтобы придать им профессиональный и отполированный вид. В ней есть 3D виртуальные активы — персонажи, сцены, объекты и графика. Я экспериментирую с мультяшными фигурками и последовательностями, которые можно настраивать по тону кожи, одежде и позам. Продолжительность этих анимаций также можно синхронизировать с аудио, что делает их идеальными для визуальных объяснений и рассказов. 4. Красивые шаблоны Ассортимент шаблонов впечатляет. Они очень настраиваемы, и даже можно объединять слайды из разных шаблонов. Изменение цветовой темы занимает всего один клик, что делает дизайн быстрым и легким. 5. Точная таблица Форматирование таблиц, например, содержащих налоговые расчёты, сохраняется в исходном виде. Столбцы и строки остаются идеально выровненными, что обеспечивает аккуратный и профессиональный вид числовых данных. 6. Анимация текста Мне нравится анимировать текст — делать его плавно появляющимся или плавающим, что оживляет презентации и придает им изысканный, динамичный вид. 7. Функция Brand Kit Brand Kit — ещё один отличный инструмент. Он позволяет поддерживать единый стиль бренда во всех проектах. В целом, Visme превзошёл мои ожидания. Это не просто инструмент для презентаций — это комплексная, креативная платформа, которая позволяет преподавателям, таким как я, создавать профессиональные курсы с легкостью, эффективностью и стилем.
После удаления моего аккаунта с меня все равно списали 34,99 доллара — что никогда не должно происходить, если система правильно удаляет платежную информацию и личные данные. Когда я поднял этот вопрос в их службе поддержки, их ответ был поразительно неформальным: «Не волнуйтесь, с вас больше не спишут». Ни расследования, ни признания серьезности обработки платежа после удаления аккаунта, ни прозрачности относительно того, как моя информация осталась активной. Такой небрежности вызывают серьезные опасения по поводу соблюдения правил и практик безопасности данных Lindy. Учитывая, сколько разрешений и интеграций требует платформа — через электронную почту, календари и облачное хранилище — я бы не доверял этой компании ни личные, ни чувствительные данные.
худший продукт с ограниченными шаблонами для настройки.
Самое худшее — это то, что нет возможности связаться с поддержкой. Ниоткуда. Поэтому, если у вас есть проблема, вам приходится использовать больше кредитов и получать ответы от их AI-агента. Это было просто ужасно. Они говорят, что дают 500 кредитов в качестве бесплатного пробного периода. Я начал использовать его, и через несколько минут мне сказали, что я использовал свои 500 кредитов. Я подписался на Pro-аккаунт, $49 в месяц за 5000 кредитов. Я начал использовать его, и через 10 минут мне сообщили, что я уже использовал еще 5000 кредитов и должен обновить подписку. Без предупреждения. Очевидно, что я впервые использую его, потому что только что завершил бесплатный пробный период. Как-то они рекомендовали мне использовать агента, который расходует 5000 кредитов за менее чем 10 минут. Я знаю, что они, вероятно, не предполагают, что так произойдет, но предупреждения или что-то подобное о том, что вы уже использовали 5000 кредитов в бесплатном пробном периоде, нет. Без уважения к тому, кто это настроил, вся эта клиентская история кажется просто набросанной без особого продумывания о клиенте.
Обвинение без ясного согласия, возврат средств не произведен
У меня был крайне разочаровывающий опыт с Lindy.ai. Я нажал на кнопку в письме, которое они мне отправили, и меня сразу же списали деньги без какого-либо ясного предупреждения или подтверждающего шага. Это казалось обманной практикой. Когда я понял, что произошло, и запросил возврат, они отказались его обработать. Это недопустимая бизнес-практика — списывать деньги с клиентов без явного, четкого согласия и затем отказываться исправлять ситуацию. Я ожидал большей прозрачности и лучшего обслуживания клиентов. Неожиданное списание и отказ в возврате вызывают ощущение мошенничества. Я настоятельно советую другим быть крайне осторожными при взаимодействии с любыми письмами Lindy.ai или полностью избегать этого сервиса, пока они не улучшат свои практики выставления счетов и поддержку клиентов. Не рекомендуется.
Обманный процесс отмены – неэтично
Я попытался отменить подписку и нажал кнопку отмены. Вместо завершения процесса меня перенаправили на форму обратной связи. Предполагая, что закрытие этой формы завершит отмену, я вышел — и только через два месяца обнаружил, что мне все еще начисляют плату (два квитка пришли одновременно по электронной почте). Только после дальнейших исследований я понял, что настоящий путь отмены слишком усложнен:
- Войти в аккаунт, чтобы получить доступ к странице отмены подписки
- Нажать кнопку 'отменить подписку'
- Получить предложение — снова нажать 'отменить подписку'
- Появляется страница 'Что мы можем улучшить?' (не сообщается, что для отмены необходимо заполнить эту форму)
- Только после этого вас перенаправляют на другую страницу отмены. Нужно снова выбрать 'отменить подписку'
- Затем вас перенаправляют на страницу с кнопкой 'подписаться снова'
Этот дизайн преднамеренно вводит в заблуждение и, похоже, направлен на то, чтобы поймать людей и обеспечить дополнительные платежи. Не должно требоваться четыре шага, скрытых за формой обратной связи, чтобы отменить подписку.
Я запросил возврат за два неправомерно списанных месяца и буду обращаться выше, если проблема не будет решена быстро.
Неэтично, запутанно и несправедливо по отношению к клиентам.
Обещают 7500 кредитов, а я получил только 5000. Постоянно ломается. Я дважды писал в службу поддержки, но так и не получил ответа. Подходит для очень простых автоматизаций, но для чего-то сложного — полный мусор. Конструктор агента был таким же невежественным, как и я, он тестировал и учился, пока спокойно тратил мои кредиты. Идея хорошая, но реализация плохая, а отсутствие поддержки клиентов — просто недопустимо.
К сожалению, очень разочарован, как уже отмечали другие здесь. Сегодня я оформил подписку — будьте осторожны! При оформлении добавляется около 150 долларов США, что я считаю очень наглым. При попытке редактировать документ важные функции были недоступны — для этого мне понадобилась следующая по стоимости опция! И сразу же пришло письмо с предложением перейти на следующую по стоимости модель. Это просто обман и ясно показывает, что клиент здесь не важен, важны только деньги. Я сразу попытался отменить подписку через отказ, но мне не проявили никакой гибкости, хотя я действительно хотел отменить сразу. Конечно, им не обязательно, но, как я уже сказал, клиентов (и их сеть) можно очень быстро отпугнуть — и надолго. На это письмо они, как и другие, ответят аргументами, и мне это кажется просто позорным.
VISME — огонь
Это делает сайт отличным, с полностью функциональной задней частью и хорошим пониманием моих запросов. Но основная проблема, с которой я сталкиваюсь, — это сбои при выполнении некоторых запросов. Он грузится часами. Пытался написать им по электронной почте, но не получил ответа. Хочу, чтобы они исправили эту проблему.
Мне легко пользоваться, есть хороший выбор шаблонов и вариантов дизайна.
Явно мошенничество. Их AI-агент потратил более 2000 оплаченных кредитов, чтобы в итоге решить, что это неправильно, и удалить все, не спросив меня, вернув меня к началу и потребовав больше денег за кредиты, чтобы всё переделать. Мне гораздо больше помогли бесплатные Gemini и DeepSeek.
Продукт отличный, но именно поддержка выделяет их. Они проактивны в помощи и всегда доступны. Чувствуется настоящее партнерство.
Количество усилий, которые они прикладывают, чтобы тихо взимать с вас чрезмерные ежемесячные платежи, и тщательно продуманные, разнообразные способы, чтобы помешать вам отменить подписку, раздражают.
Шаблоны выглядят очень полезными и выглядят лучше, чем у Canva. Не могу дождаться, чтобы загрузить свой бренд и посмотреть, как работает комплект бренда.
Поддержка Visme была очень полезной при отмене подписки. Мне удалось выполнить все мои запросы в течение нескольких дней. Потребовалось пару переписок, но это не было большой проблемой. Я обязательно снова буду использовать Visme для своей следующей презентации. Спасибо вам за отличную платформу.
Я не могу позволить себе нанять SDR, поэтому это как иметь мини-команду продаж, которая никогда не спит. окупилось примерно за 3 недели. Без шуток.
Мы используем его для автоматизации множества повторяющихся задач, и он работает хорошо. Довольно легко разобраться. Всё еще изучаю все функции, но пока всё хорошо.
Пользуюсь этим уже несколько месяцев. Всё хорошо, не идеально, но выполняет свою работу. Настройка была довольно простой, и чем больше я использовал продукт, тем лучше и проще он становился.
Обслуживание клиентов по вопросам отмены. Я слишком рано перешел на премиум-услугу, думая, что мне понадобятся дополнительные кредиты для достижения желаемых результатов. В течение 18 минут после обновления я понял, что эта премиум-версия не такая, как я думал, в этот момент у меня была подписка менее 20 минут, и я не использовал ни одну из функций премиум-членства. Я отменил подписку и запросил возврат средств у службы поддержки, объяснив, что я даже не использовал функции, когда понял, что это не то, что мне нужно. Ответ службы поддержки был быстрым и твердым, чтобы сообщить мне, что независимо от моего опыта или ожиданий, я подписался на Условия и положения, и они не помогут мне с возвратом. Очевидно, они имеют на это право, однако я считаю, что это отражает общую позицию компании — им все равно на ваш общий опыт или на то, добавляют ли они ценность вашему творению, их интересует только оплата. Будьте осторожны, убедитесь, что понимаете ограничения и баги продукта, прежде чем обновляться, чтобы избежать ситуации, подобной моей.
Я протестировал Visme и пришлось дважды обновляться за час до пакета pro, специально для их функций AI-дизайна после того, как увидел их маркетинговые заявления о создании контента с помощью AI. Какая трата денег. Помощник AI сбои после всего 2-3 подсказок каждый раз. AI явно сказал мне, что "не может получить доступ к загруженным данным бренда", полностью противореча их рекламе. Основные функции AI были заблокированы за дополнительные платные стены, что делало полноценное тестирование невозможным без обновлений. Основная функциональность AI просто не работает так, как описано. Когда я обратился в поддержку по этим очевидным сбоям, они отказались признать, что AI не работает как заявлено, отказались возвращать деньги, несмотря на то, что сервис был по сути сломан, скрывались за своими условиями, а не исправляли очевидные проблемы. Проявили нулевой интерес к решению технических проблем. По сути, я заплатил 60 долларов, чтобы протестировать его всего за час, и обнаружил, что он никак не соответствует заявленным возможностям. Я тщательно исследовал и был очень разочарован тем, что этот сервис просто не работает. Он предлагает ряд базовых шаблонов, и вся их AI — это загрузка ваших слов в шаблон. Если я пытался предложить цвета, он сбои, если я пытался загрузить что-то, он сбои. Как потребитель из Великобритании, их отказ вернуть деньги за неработающий сервис нарушает основные законы о защите прав потребителей. Услуги должны работать как описано, этот категорически нет. Сэкономьте деньги. Их функции AI еще не готовы к рынку, их служба поддержки не помогает при сбоях, и они оставят ваши деньги даже в случае неработающего продукта.
Более 1000 токенов просто для того, чтобы войти в систему с помощью компьютера. Очень плохо. Даже не могу забронировать звонок с ними для демонстрации, потому что они требуют обещания заплатить $1500 за индивидуальное AI-агентство, иначе «извините, сейчас забронировать через Calendly невозможно». редакция: команда помогла мне и вернула деньги. Очень крутая служба поддержки.
Не работает и очень сложно отменить подписку, что является пустой тратой времени.
Приложение было удобным для пользователя, и форматирование было хорошим.
Отличные шаблоны, хороший интерфейс. Однако ссылка Google на Visme ЯВНО указывает, что вы можете создавать и скачивать изображения бесплатно. Когда вы пытаетесь скачать файлы, вам приходится платить. Это явно ложная и вводящая в заблуждение реклама. Поэтому ваше время, потраченное на создание, будет напрасным, если вам нужен быстрый проект. Обновление: ответ Visme подтвердил, что заголовки веб-ссылки содержат ложную информацию. Если вы не можете скачать бесплатно, это ложная реклама.
Почти никогда не пишу отзывы. Но эта компания так раздражает, что это безумие. Поддержка ужасна. Я отписался от их рассылки, кажется, 15 раз, и они все равно продолжают присылать свои чертовы письма каждый день. Действительно бесполезная компания, и их AI-автоответчик вообще не работает. Люди, пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией.
Они предлагают много шаблонов, но где я застрял — это невозможность скачать свою работу. Я нашёл Visme через Google и предполагаю, что он работает как Canva, и действительно, за исключением необходимости подписки.
Меня списали за целый год после того, как я отменил свою учетную запись в течение пробного периода.
Мой первый проект так и не загрузился
Я потратил 100 долларов на Lindy и хотел бы получить поддержку. Я обращался в поддержку около 10 раз, но так и не получил ответа. Также я отписался от их рассылки около 10 раз, и они всё равно присылают мне маркетинговые письма, что является незаконным.
Я редко оставляю отзывы, но мой опыт с Lindy AI был настолько разрушительным для моего местного бизнеса, что я чувствую необходимость поделиться. Я подписался на их услугу индивидуального AI-агента с большими надеждами, но всё оказалось катастрофой. Связь с их командой практически отсутствовала — особенно когда я просил расторгнуть контракт. Вместо этого они настаивали, чтобы я оставался на 12 месяцев, даже зная, что я очень недоволен результатами. AI-агент неоднократно отправлял письма одним и тем же потенциальным клиентам 2–3 раза — даже после того, как они отказались или ясно заявили, что не заинтересованы. Это был не просто сбой. Это стоило мне 5 клиентов и повредило мою репутацию в небольшом сообществе. В маленьком городе новости распространяются быстро, и я всё ещё слышу о плохой рассылке спустя месяцы. Несмотря на то, что все новые сделки я ищу сам, неприятный осадок остался. Это не просто техническая ошибка — это проблема качества сервиса и ответственности. Если вы владелец малого бизнеса и цените свой бренд и репутацию, избегайте услуги Lindy на высшем уровне любой ценой. Это не стоит риска, и вы можете оказаться в долгосрочном контракте, пытаясь восстановить доверие. Они не позволят мне расторгнуть контракт.
Я был довольно доволен продуктами и инструментами. Но когда я попытался отписаться, это превратилось в Кафкианский кошмар: добраться до части о отписке было сложно, с хитрыми вопросами и UX, который пытался заставить нажимать неправильные кнопки. Большой стыд, что так пытаются вас удержать.
Ладно, я пытаюсь оставаться спокойным. Глубокий вдох. В частности, там было указано, что шаблон — БЕСПЛАТНЫЙ, поэтому я долго создавал таймлайн для моего некоммерческого проекта, он был прост в использовании, мне понравился результат. НО ОН НЕ ДАЕТ МНЕ ЕГО. Загрузка скрыта за платным доступом. Этот сайт — лжец, и я его ненавижу. Если вы создаете что-то и действительно хотите это использовать, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ VISME
Рука прочь от этого инструмента! Это мошенничество. Он, возможно, работает для очень простых задач, но не для чего-то профессионального, что можно было бы продавать. Полностью ненадежные рабочие процессы, неконтролируемый доступ к данным и отсутствие человеческой поддержки, когда она действительно нужна (время ожидания до 3 рабочих дней!)