Мне предложили должность, а затем попросили пройти проверку биографии, потому что я не мог вспомнить пароли или разобраться со входом на работу десять лет назад, они не смогли подтвердить занятость, и работу забрали. Может, им стоит позвонить в место работы или посмотреть предложения о трудоустройстве?? Ужасно.

ЕСЛИ ВЫ КОМПАНИЯ, ИЗБЕГАЙТЕ CHECKR. Они ужасны. Моя проверка биографии вернулась только с половиной информации о моем прошлом (отсутствуют 4 судимости), и в отчете было две ошибки. Кроме того, они идут слишком далеко назад. В отчете был штраф за превышение скорости 1994 года (более 30 лет назад), а судимости 15-летней давности пропущены. Полностью ненадежно и аморально.

Не делайте этого, у этого места нет номера телефона, они не отвечают, и я обнаружил в своей проверке биографии вещи, которых никогда не было у меня в других компаниях. Странно, страшно, не делайте этого.

Checkr — некомпетентная компания, которая не может выполнить проверку биографии за более чем две недели, хотя я могу сделать это сам за несколько минут. Почти невозможно связаться с реальным человеком в Checkr и полностью невозможно получить ясный ответ, почему они не могут выполнить свою работу за разумное время. Checkr должна нести ответственность за потерянный заработок каждого gig-работника, который испытывает реальный финансовый ущерб из-за неспособности Checkr выполнить работу в срок.

Эта компания постоянно создает нам проблемы, не завершая проверку биографии. Они постоянно показывают статус как «в ожидании», даже не связываясь с работодателем для подтверждения. Мы обращались к ним несколько раз, но ничего не изменилось. Очень непрофессиональное и разочаровывающее обслуживание. Не рекомендуется!

Я провёл несколько проверок биографии с Checkr. Я заметил, что мой последний счёт был неправильным. Я спорил с ними снова и снова. Сначала они настаивали, что я дал им неправильный адрес электронной почты. Потом они потребовали всю информацию по неправильной проверке биографии, хотя могли видеть мой портал так же легко, как и я. Когда я указал, что каждая другая проверка имела определённый уровень, а для последнего человека они добавили к другим конкретным проверкам, они сказали, что их компьютерная система не позволяет им компенсировать мне за их ошибку. Я больше не буду пользоваться этим сервисом. Не могу поверить, что они настолько жалки, чтобы утверждать, что их компьютерная система не может выдать кредит, когда весь их сервис основан на компьютерах.

Не могу выбрать нулевую звезду. Водитель Uber уже 8 лет с рейтингом 4.99. 67-летний человек без дорожных штрафов и судимостей. Checkr не может предоставить проверку биографии уже почти ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА. Какая некомпетентная, безответственная компания.

Этот сервис не полезен. Провайдер проверки биографии не включает отменённые обвинения, что создает проблемы при найме сотрудников. Многие кандидаты скрывают эти обвинения, что затрудняет их размещение на доверенных должностях, особенно если у них есть судимости за преступления. Отчеты Checkr содержат очень мало информации. В целом, это бесполезный и дорогой сервис.

Я имею в виду, у меня такая же жалоба, как у всех остальных. Очень разочаровывает, что эта компания может просто вмешиваться в жизни людей и отказывается признавать, что они могут ошибаться. И когда вы сталкиваете их с непреложной логикой, они просто перестают отвечать. Когда вы подаете жалобу в Better Business Bureau, Checkr отказывается реально рассматривать вопросы на сайте BBB. Вместо этого они предпочитают перенаправлять вас на электронную почту, где у них неправильная информация. Затем они игнорируют вас, когда у вас есть факты. О, и они также обвиняют компанию, которая делала проверку биографии, в том, что они отметили определенные вещи. Они не могут сказать, почему это было отмечено. Checkr сказал, что это связано с моим водительским стажем, но Amazon Flex заявил, что это связано с моей биографией, а не с моим водительским стажем. Так что у меня есть две компании, которые даже не знают, что именно было отмечено, но при этом твердо уверены, что это правильно. О, но ни одна из них не может ответить, что именно это было — просто что-то, и я должен связаться с другой компанией. Они также предлагают мне просто создать новую учетную запись, снова попасть в очередь на два года, чтобы пройти проверку биографии, или, чтобы Checkr исправил свою ошибку, хотя мы знаем, что Checkr этого делать не собирается. А что касается Amazon Flex, даже если Checkr изменит что-то, они, скорее всего, всё равно заставят меня вернуться в очередь, потому что они уже перешагнули меня. Я никогда не проваливал проверку биографии. У меня никогда не было нарушений правил дорожного движения, я никогда не сидел в тюрьме, у меня вообще нет проблем с водительским удостоверением... Я имею в виду, Checkr делал все мои другие проверки биографии для DoorDash, различных компаний по аренде автомобилей, Uber и прошел все эти проверки до этого инцидента, а также прошел проверку биографии для GrubHub после этого инцидента. Так что... DoorDash, Uber, GrubHub, компании по аренде автомобилей и Spark, наверное, используют одну и ту же проверку биографии и информацию для принятия решений, но, наверное, Amazon Flex использует какие-то особые метрики или что-то в этом роде? Это сарказм, они этого не делают! Flex использует ту же проверку биографии и проверку водительского стажа, что и другие компании. Это один и тот же отчет, и каким-то образом я провалил именно этот... кто-то здесь ошибается. Или все эти компании наняли кого-то, кого не следовало, или Amazon Flex нанял кого-то, кого не следовало. Кто же страдает от этого? Я... или водительский стаж, я точно не знаю, потому что они никогда мне не говорили и не присылали никакой официальной информации, и они не отвечают на вопросы, и у них есть противоречия. Несмотря на то, что я прошел пять других проверок биографии через Checkr и все прошел успешно, эта работа, которую я очень хотел, Checkr просто не удосужился решить со мной. Их способ решения — повторять одно и то же снова и снова. Но не в разговоре, а по электронной почте один раз, и больше никогда не отвечать...

Я заплатил 140 долларов за исчерпывающее глубокое исследование моих местных государственных и частных федеральных записей, которое должно было занять от 3 до 7 дней, и буквально предоставил им больше информации, чем содержалось в мошенническом отчете, который я получил через несколько минут. Это явное цифровое воровство и сознательное преступление.

Ужасная компания. Нет поддержки клиентов, ничего!

Если бы я мог поставить им 0 звезд, я бы сказал, что это ужасный сайт для проверки биографии, они очень медленные, кажется, что они берут на себя больше работы, чем могут выполнить. За последние 6 месяцев я заказывал несколько проверок биографии, всегда выполнялись за пару дней, а сейчас уже две с половиной недели, как они не закончили мою проверку, и постоянно меняют дату завершения. Не рекомендую никому использовать их для чего-либо, им больше не стоит заниматься этим бизнесом.

Я точно знаю, что у меня есть активный ордер во Флориде и открытая гражданская жалоба, по которой я должен идти в суд (обвинение в хранении). Ни один из них не появился в моем отчёте. Это приложение — провал. Не используйте его. Я потерял 140 долларов.

самая плохая компания, с которой приходилось иметь дело. Вот письмо, которое я отправил им две недели назад: Уважаемое руководство Checkr, я пишу, чтобы выразить свое крайнее разочарование в отношении обработки моей проверки биографии для моего аккаунта Uber. Я неоднократно подавал свои документы, включая Свидетельство о гражданстве США (с юридическим изменением имени на обратной стороне), водительские удостоверения Калифорнии и Пенсильвании, паспорт США, паспортную карту и информацию о социальном обеспечении. Несмотря на это, моя личность и водительский стаж остаются неподтвержденными. Единственное, что требовалось — это чтобы ваша команда проверила обратную сторону моего Свидетельства о гражданстве США, на которой ясно видно мое юридическое изменение имени с Хамида на Рамина. Это официальное доказательство, однако ваш персонал, похоже, либо не желает, либо недостаточно обучен для его обработки. Эта задержка напрямую влияет на мою способность зарабатывать и вызывает серьезные финансовые трудности. Я полностью соблюдал все требования и сроки по документам. Отсутствие решения недопустимо и может нарушать ваши обязательства по Закону о честной кредитной отчетности (FCRA) по обеспечению точных и полных потребительских отчетов. Я требую немедленного пересмотра и исправления моего отчета о проверке биографии. Пожалуйста, подтвердите в письменной форме, что вы получили и обработали правильные документы без дальнейших задержек. Неспособность быстро решить этот вопрос оставит мне невыбор, кроме как обратиться с жалобой в Бюро защиты прав потребителей (CFPB), Федеральную торговую комиссию (FTC) и моего государственного прокурора. Ожидаю ответа в течение пяти (5) рабочих дней после получения этого письма.

Наша компания рассматривала возможность использования сервиса для проверки биографии, однако после пяти попыток поговорить с живым человеком через демонстрацию, сайт предоставил только чат с ИИ, который повторял одни и те же шаги, и номер телефона с ИИ. У нас было всего два простых вопроса, которые не были покрыты на самом портале. Очень разочаровывающий опыт!

Сделайте все возможное, чтобы избежать использования Checkr. Их чат поддержки абсолютно бесполезен. Никто не отвечает. Никто не поможет. Нет прямой линии (или так они говорят), нет настоящего человека, с которым можно поговорить. Это было настоящей головной болью для меня. Не могу дождаться, чтобы избавиться от этого программного обеспечения. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ.

Я пытался связаться с поддержкой, и мне ответил только их бот. Не могу рекомендовать их услуги никому!

Вы никогда не сможете поговорить с настоящим человеком, нет номера телефона для звонка. Вы просто общаетесь с ИИ, а когда он не может ответить на ваш вопрос, его передают человеку, которому вы затем должны повторить всё заново. Они тоже не могут помочь вам, они просто говорят, что передадут ваш запрос в их специализированную команду, и вы получите электронное письмо. Обычно ответ приходит через пару дней. У нас было несколько неисправных тестов на наркотики, и они даже не предложили вернуть деньги за них. Каждый раз, когда мне нужно заказать больше продукции, я должен подавать заявку и ждать несколько дней, чтобы получить ответ. Просто чтобы заказать больше ярлыков для отправки, тестов на наркотики и т.д. Я не могу просто зайти на сайт и сделать заказ. Также я не могу сбросить пароли для платформы для тестирования на наркотики на месте. Мне приходится подавать заявку и ждать несколько дней. Внедрение было кошмаром. Мы очень ясно предоставили наши руководства по проверке биографии и MVR, но они не настроили систему так, чтобы она соответствовала. Команда продаж определенно продала нам что-то, что они не могли выполнить. Избегайте любой ценой.

Несмотря на детали, эта оценка в 1 звезду должна быть 0-звездочной, потому что Checkr.com имеет борющегося чат-бота и elusive [человеческого] представителя службы поддержки. Это ужасно. Если компания хочет вести коммерческую модель обмена товарами и услугами за плату, то она должна учитывать стоимость обеспечения надежного отдела обслуживания клиентов, чтобы успешно достигать своей цели по обмену товаров/услуг за плату. Checkr этого в добросовестности не делает. Я хотел бы, чтобы будущие/потенциальные клиенты отметили, что на борту в Checkr нет никого, кто мог бы помочь, помочь или содействовать вам в успешном получении товаров и услуг, за которые они удобно взимают плату. Подумайте, что если бы Checkr поддерживал свои продукты и услуги, они хотя бы предложили частичные возвраты или добросовестное соглашение о предоставлении других услуг Checkr в обмен на полный возврат. Это оставляет деньги у них в кармане, но по крайней мере оставляет клиенту [что-то]. Видите ли, я получил продукт отчета Checkr, но не тот, который они указали, что я получу за $99.99. Более того, у Checkr нет добросовестности. Я был бы открыт к другим отчетам, которые могли бы быть полезны для меня. Я был бы открыт к частичным возвратам. Я получил только «краткий» отчет. Учитывая, что «краткий» отчет не может помочь мне обновить мое резюме, я чувствую, что меня обманули. Представьте, что вы покупаете подробный отчет о трудовой истории и получаете ответ вроде: «Я видел это, все в порядке». Разве не почувствовали бы вы себя преданным, разочарованным и обманутым?!

Сегодня я пытался поговорить с торговым представителем. Я чуть не потерял рассудок, сталкиваясь с их сайтом, чат-ботами, поддержкой через чат и SMS. Вы просто не можете поговорить с кем-то. Вам нужно войти в систему, установить пароль, указать данные кредитной карты, подождать 15 минут, чтобы пообщаться с кем-то, кто не знает ничего. Сейчас я получаю письма и сообщения каждые 3 минуты. Я еще не говорил с человеком. Я потратил (90) минут своей жизни на это сегодня. ИЗБЕГАЙТЕ КАК МОЖНО БЬЕЕ. Я бы предпочел нанять преступников, чем иметь дело с Checkr.

Прошло 17 дней, и проверка биографии все еще не завершена для Doordash, никого, с кем можно было бы поговорить или получить помощь. Дата завершения постоянно меняется, я отправил заявку 1 июля, и она уже изменилась 3 раза.

Нет живых представителей для помощи. Ваши проверки BG могут задерживаться, если возникнут какие-либо проблемы с обработкой. Обязательно уведомьте свой банк, что Checkr будет проводить микропробивки, так как они могут вызвать тревогу по поводу мошенничества. Checkr отменит авторизацию вашего аккаунта, и процесс займет гораздо больше времени для повторной проверки компании. Мы сейчас пытаемся принять на работу сотрудника и все еще не получили разрешение по состоянию на 07/09.

Если бы был ноль, я бы выбрал его. Эти ребята дают неполную проверку биографии, а затем отказываются возвращать деньги. Мне следовало сначала посмотреть здесь. Ужасная компания. Держитесь подальше.

Я запросил проверку через Uber и Lift месяц назад, и постоянно возникают задержки. Нет никого, с кем можно поговорить, чтобы решить проблему. Проверка занимает один день. Это не бизнес, а мошенничество. Uber нужно разорвать отношения с checkr, потому что они не могут обеспечить спрос на услугу.

Ужасное обслуживание и обслуживание клиентов. Они прервали чат посреди разговора, я ни в коем случае не рекомендую.

Мы — текущий клиент и недовольны тем, что человек не может предложить вежливый звонок. Я понимаю, что компании меняют свою бизнес-модель, но когда исчезает контакт с человеком, то вы ПРОИГРЫВАЕТЕ. Мы ищем другую услугу.

Checkr предоставила неправильную информацию для DoorDash, в результате чего мой аккаунт был заблокирован. Они указали, что моя лицензия приостановлена, однако, хотя это и было так, проблема была решена. Моя лицензия была переоформлена в феврале 2025 года, однако Checkr использовала информацию за октябрь/ноябрь 2024 года. Их абсолютная некомпетентность повлияла на мою способность зарабатывать. Однако менеджер в DoorDash понял некомпетентность, проявленную Checkr, и начал процесс восстановления моего аккаунта.

Эта компания полностью некомпетентна. Компания, которая предложила мне работу, наняла Checkr для проведения предварительной проверки биографии перед трудоустройством. Когда вы получаете отчет, если есть отмеченная информация, она ясно обозначена: в левой колонке — отправленная вами информация, в правой — найденная ими. Они неправильно указали детали проверки занятости под неправильным работодателем в моем отчете и отметили это. (Например, они внесли данные для компании A под компанией B, конечно, это не совпадет). Я попытался оспорить это, но они сказали, что не могут изменить, потому что я предоставил неправильную информацию. Очень легко увидеть, что ошибка на их стороне, но они отказались исправить ее. Я подал «эскалационный случай» для их рассмотрения, и они все равно отказались исправить. Некомпетентность этой компании поразительна. Я думал, что услуги проверки биографии должны быть тщательными и точными?

Разочаровывающий и непрофессиональный опыт с CheckrМой опыт прохождения проверки биографии с Checkr был одним из самых разочаровывающих процессов, через которые я когда-либо проходил. Я подал заявку на работу, и работодатель использовал Checkr для проведения проверки. Как только я открыл ссылку от Checkr, моя личная информация уже была заполнена — и к моему удивлению, её было невозможно редактировать. Мое среднее имя отсутствовало, хотя система указывала, что оно «опционально». Я попытался добавить его, но поля были заблокированы. Я отправил форму.Примерно через неделю я получил уведомление о том, что мои документы приостановлены, потому что я не указал среднее имя. Я сразу связался с Checkr, объяснил, что поля недоступны для редактирования и заполнены заранее, и запросил новую ссылку. Мне сказали, что я должен запросить новую ссылку у работодателя, что я и сделал.Когда я получил вторую ссылку, ситуация ухудшилась. Мое среднее имя было вставлено в поле имени, а настоящее поле для среднего имени оставалось пустым и недоступным для редактирования. Новых или обновленных полей для предоставления дополнительной информации не было. Я снова отправил форму, поскольку другого варианта не было.Через неделю меня попросили загрузить Выписку из водительского удостоверения — но не уточнили, какой именно тип. Я загрузил документ, которому было 7 месяцев. Еще через неделю мне сообщили, что им нужна стандартная Выписка из водительского удостоверения за последние 3 года, не старше 30 дней. Я заказал новую выписку и загрузил ее четыре дня назад.Сейчас, более трех недель после начала этого процесса, моя проверка биографии все еще отображается как «в процессе», без обновлений.В целом, это был крайне плохой и неорганизованный опыт. Система лишена гибкости, ясности и должной поддержки для заявителей. Не рекомендую Checkr на основе этого опыта.

Эта компания проводит дискриминационные проверки биографии. Полностью противоположно правам, которые гражданская судебная система предоставляет людям. Они рассматривают человека как виновного, пока не докажут обратное. Довольно жестко, если честно. Если бы я был Uber или DoorDash или любой другой компанией, использующей этот сервис, я бы прекратил его использовать. Это только вопрос времени, когда возникнет иск.

Вот вот потеряю работу в DoorDash из-за устаревшей информации, которую они предоставили DoorDash для моей ежегодной проверки биографии.

Я бы поставил этому месту 0, они делали проверку биографии для трудоустройства, и я так и не получил результатов, а отчет устарел. Я пытался связаться с Checkr, сообщая, что в проверке биографии есть неточности, и они НЕ смогли решить проблему, которая мешает мне устроиться на работу. Checkr постоянно говорит мне обращаться к работодателю, а работодатель говорит мне связаться с Checkr.

Также обмануты, я сделал личный отчет и получил НОЛЬ информации. Как и в других отзывах здесь, получил одностраничное резюме с надписью "очищено" или полностью для одного пункта описания. Совершенно бесполезно. За что я заплатил $$? Их чат поддержки полностью бесполезен с 'заготовленными' ответами.

Checkr постоянно помечает мою лицензию как приостановленную, хотя она активна. Они отказываются правильно повторно провести проверку.

Я бы поставил им 0 звезд, если бы была такая возможность. Сегодня должен был начать новую работу, но я не думаю, что это произойдет, так как они все еще обрабатывают мой проверочный отчет, хотя срок был с 2/6 по 7/6. Вы — полная шутка. Бесполезны 🤦‍♀️

Я заказал личный отчет о проверке биографии за $50. Веб-сайт компании полностью исказил то, что я получу за свои деньги. Они дали мне только список по каждому разделу с надписью 'завершено' или 'очищено', без деталей. Я заказал отчет, чтобы получить информацию о моем SSN, сайт указывает описание этого элемента так: "Поиск в базах данных, таких как кредитные учреждения, коммунальные службы, школы и кредитные компании, чтобы предоставить основную информацию о номере социального страхования, такую как связанные имена и адреса." Итоговый отчет, предоставленный Checkr, не содержал ничего из этого, он просто говорил "SSN Trace Complete" без дополнительных деталей. Меня точно обманули, надеюсь, вы все умнее меня и проверите TrustPilot, прежде чем тратить деньги на этот мошеннический сайт.

Я — активный служащий, пытающийся зарегистрироваться, чтобы ездить на Uber в свободное время. Объясните, почему моя проверка биографии для входа в армию прошла быстрее, чем проверка для работы в Uber. Я не какой-то сумасшедший преступник, а обычный американец. Checkr — это шутка

если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я вне себя от возмущения тем, как эта компания обрабатывает мою проверку биографии. Изначально они назвали предполагаемую дату завершения, которая давно прошла, а я всё еще жду — ВОСЬМИ дней спустя. Завтра будет восьмой день, и ничего не сделано. Нет обновлений, нет срочности, нет ответственности. Этот задержка полностью выбила меня из строя, я не могу работать или зарабатывать деньги. У меня есть счета, которые нужно оплачивать, семья, которую нужно поддерживать, и обязанности, накапливающиеся, в то время как эта компания сидит сложа руки и ничего не делает. Это абсолютно неприемлемо, непрофессионально и просто оскорбительно — как они продолжают работать, не учитывая людей, от которых зависит их деятельность. Проверка биографии не должна занимать так много времени — особенно когда на кону стоят жизни людей. Соберитесь. Это позорно.

Проверки биографии, как говорят, занимают 3-7 дней. Прошел почти месяц, и я не могу работать, пока это не будет сделано, так что эта компания — причина моего долга в этом месяце. Злость не передать словами.

Должен сказать, что это ерунда, некомпетентная компания. Они не приняли документы о трудоустройстве, которые специально запрашивали, и после нескольких недель ожидания решили, что они не одобрены. Всё, что им нужно было — позвонить в компанию, лол. Компании, использующие этот мусор, к сожалению, тоже некомпетентны.

Я бы поставил этой компании меньше одной звезды, если бы мог. Они отменили проверку биографии кандидата на одну из моих вакансий из-за ошибки с их стороны. Однако они все равно взяли с меня деньги. После очень долгого и разочаровывающего общения с поддержкой клиентов (что является серьезным недоразумением для этой компании) они частично вернули деньги на счет. Когда я снова обратился в поддержку с просьбой о возврате, они ответили письмом, которое внезапно оборвалось посередине. В письме было обещание, что мой случай передан вышестоящему руководству, и я должен ответить на это письмо с документами, подтверждающими мою претензию. Я так и не получил другого письма, и все документы находятся на их сайте. Это абсолютно непрофессиональная компания.

К сожалению, я не могу поставить меньше одной звезды, но они определенно это заслужили. Они взяли с меня 99 долларов, и поскольку у моего сотрудника был только ITIN, они не смогли вернуть деньги и не предоставили никакого отчета о них. Так что эта компания взимает с вас 99 долларов и ничего не предоставляет взамен. Полное пустая трата времени, и я собираюсь оставить этот отзыв с официальной жалобой в Better Business Bureau. Не пользуйтесь этой компанией. Не пользуйтесь этой компанией!

Самая плохая компания по проверке биографии. Я жду свою проверку уже 4 месяца, и она все еще в ожидании. Когда я обращаюсь за помощью, мне не помогают и не дают никаких обоснованных причин, почему это занимает так много времени. Хотел бы, чтобы Uber использовал другую компанию для этих ежегодных проверок

Они были очень полезны и быстры в своих услугах. Они смогли решить мою проблему и информировали меня о ходе выполнения. Спасибо!!!

Эта компания ужасна!!! Они требуют более 3 недель, чтобы завершить проверку биографии, а затем, после отправки работодателю, вас могут снять с работы из-за того, что Checkr запустит еще одну проверку, которая занимает еще 3 недели, что вызывает серьезные задержки. Ужасная, ужасная, ужасная компания

Совершенно не подходит для целей. Идиоты запрашивают одни и те же действительные документы десятки раз, иногда дважды за один день. Также отказываются принимать документы в формате, который требуют власти. Технологически некомпетентны, поэтому используют устаревшие методы

Это место тянет время, и информация иногда бывает неточной. Надеюсь, вы снова не испортили мой фон.

Сообщил о DUS работодателю, что привело к деактивации моего трудоустройства. Заняло 2 дня с момента запроса. DUS был уволен, и моя лицензия полностью восстановлена. Подал апелляцию, предоставил документы, прошло 2 недели, предполагаемое время завершения апелляции — 5/5/25. Не могу работать, пока не завершится. Невероятно!

Хотел бы я поставить этому сайту ноль. Неточные даты трудоустройства и запрошенные прошлые электронные письма и пароли для проверки, которых не существует.

Эта компания провела проверку моей биографии для Lyft одновременно с проверкой для Uber. Одна была запрошена мной для Uber. Моя проверка биографии для Lyft прошла успешно, и я мог работать на платформе Lyft. Но Uber не позволяет мне работать на своей платформе из-за того, что Checkr не завершил мою проверку биографии, которая началась 20 ноября 2024 года, а сейчас середина апреля 2025 года, и она все еще не завершена. Как они могут завершить проверку для одной платформы, но не для другой?