Chat2Desk

Chat2Desk — российская экосистема для управления коммуникациями бизнеса. Все каналы и инструменты, включая мессенджеры, виджет с онлайн-чатом на сайте, корпоративный мессенджер и тикеты, работают в одном интерфейсе, где команды обрабатывают обращения без потерь и задержек.

Платформа дает бизнесу полный набор инструментов: чат-боты, рассылки, интеграции с CRM и аналитикой, гибкое распределение обращений, настройку прав и контроль действий сотрудников. Данные хранятся в России, а система соответствует высоким стандартам безопасности.

Chat2Desk помогает компаниям из любой отрасли, от e-commerce до госсектора, выстроить четкие и управляемые процессы коммуникаций, повышая скорость и качество взаимодействия как с клиентами, так и внутри команды.