5 звезд, профессиональный, талантливый, удивительный, графический дизайнер

Отличный способ помочь музыке выйти на публику!

Хищнические практики выставления счетов, политика возврата отсутствует, поддержка практически отсутствует.

Очень плохое обслуживание клиентов от Бранко. Я отменил свою подписку, но они снова списали с меня деньги. Мне пришлось сделать возврат через кредитную карту, потому что магазин не помогает пользователям — им, вероятно, нужны каждую копейку. Ответ: Ваш ответ не соответствует тону, который вы используете по отношению к вашим лояльным клиентам, которые тоже уходят. Здесь вы, возможно, говорите мило, но за компьютером находится человек, который определенно не знает, что такое обслуживание клиентов. Это просто грубый и недружелюбный человек, даже если клиент остается дружелюбным и спокойным. Так что оставьте свои «напишите нам по электронной почте», я больше никогда не буду, скорее я съем бритвы, чем снова поговорю с вашим несуществующим обслуживанием клиентов.

Их сайт казался легитимным, и мне нравится идея за ним. Однако их цены очень сомнительны, а бизнес-практики довольно хищнические. Проблема в том, что их месячные/годовые планы не очень ясны, так как есть мелкий шрифт. Я отменил свой план после того, как понял, что с меня списали 300 долларов, и написал им, чтобы узнать, могу ли я получить возврат и заплатить вместо этого стандартную месячную плату за тот же сервис. Это моя вина, что я был менее внимателен при регистрации и пропустил мелкий шрифт. Я признал это их сотруднику службы поддержки, но ответ был удивительно унизительным с самого начала, что заставляет меня думать, что они, вероятно, получают подобные отзывы регулярно. Я очень разочарован и расстроен. Пока я пишу этот отзыв, я очень зол. Хотя изначально я не был таким. Всё началось с вежливого запроса о помощи с оплатой, который был встречен удивительным отсутствием сочувствия и большим уровнем снисходительности.

Очень недоволен отсутствием эмпатии со стороны службы поддержки. Кроме медленного обслуживания и множества ошибок, я отменил подписку и вообще не рекомендую её.

Избегайте как чуму. Они мошенники.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! Их страница с ценами была неясной относительно того, что годовая подписка является опцией по умолчанию, и я по ошибке заплатил 120 долларов за весь год. Когда я заметил это в счете по кредитной карте, я сразу попросил вернуть деньги, потому что планировал сделать только одно видео, и всё. Я использовал продукт только в первый день, и всё. К сожалению, сотрудник поддержки продолжал говорить, что это не их вина, и не хотел возвращать деньги, даже когда я просил частичный возврат. Худшее обслуживание, которое я получал, и продукт был не очень хорош, так что это определенно не стоит того!

В первый раз, когда вы заходите на их сайт, они показывают, где можно редактировать видео и всё остальное, и говорят, что это полностью бесплатно, но когда вы заканчиваете редактировать видео, они говорят, что нужно подписаться, иначе ничего не получите. лол. Трата времени. За видео длиной 5 секунд нужно платить 25 долларов в месяц, чтобы его получить. Это даже не полноценное видео, а просто экран с заголовком, выглядит как 3D, и всё. За 25 долларов я лучше куплю профессиональный оверлей для моего OBS.

Как и говорили другие, подозрительная компания. Сам продукт действительно отличный, но человек, который его управляет, отказывается возвращать деньги за подписку, даже если вы пропустили срок всего на несколько часов, и ссылается на свою политику возврата. На самом деле жалко, что у них, похоже, нет долгосрочных планов роста, каждая уважающая себя компания сразу возвращает деньги, потому что понимает, какую негативную репутацию это может принести, если обращаться с клиентами так.

Они не уведомят вас о продлении. Если вы попросите вернуть деньги за продление (даже через минуту после транзакции), они укажут вам на свои условия «нулевого возврата». Какая шутка. Почему бы вам так не относиться к своим платящим клиентам?

Отличный сервис. Спасибо. Videobolt <3

Видео хорошие, но у них отсутствуют навыки обслуживания клиентов. Я уже был на этом сайте и использовал его более одного раза, но для скачивания видео без водяного знака нужно покупать кредиты. Каждый месяц вам начисляется подписка, которая дает один кредит за одно скачивание. Просто случилось так, что я забыл отменить подписку, но возврата средств не предусмотрено, и вам советуют отменить самостоятельно.

Абсолютно отвратительная компания. Я отменил подписку, потому что выбора было очень мало, и она просто не стоила того, чтобы держать подписку более недели или двух. Затем они «отменили» мою подписку без моего ведома, и когда я написал им, чтобы спросить почему, они заблокировали мой электронный адрес, чтобы я больше не мог писать в поддержку. Мне пришлось отменить свою банковскую карту и получить новую только из-за этой компании. У них очень мало предложений, они используют каждую возможность украсть деньги, а затем блокируют электронные адреса тех, кто жалуется. Избегайте эту компанию и не давайте им свои данные карты.

Скрытые водяные знаки на видео заставляют платить больше за создание большего количества видео, когда вы их обнаруживаете. В целом ужасный опыт.

Это чистая афера. Похоже, что оплата за один месяц выбрана по умолчанию, и цена за месяц выделена на их сайте. Но они списывают деньги за целый год. Я написал им, чтобы вернуть мои деньги, но получил ответ, что они не МОГУТ вернуть их мне. Мошенничество и обман — не связывайтесь с ними.

Я бы поставил ноль, если бы это было возможно. Я зарегистрировался, чтобы протестировать сервис в апреле. Немного поиграл с ним и больше не подключался к платформе, так как не был уверен. Они списали с меня деньги за 5 месяцев через Paypal, и когда я попросил вернуть деньги, сказали, что это невозможно. Хотя они ясно видят, что я никогда не подключался к платформе с дня регистрации. Очевидно, что у этой компании проблемы, если не существует политики возврата. В качестве маркетолога я не рекомендую эту платформу. У вас есть лучшие продукты, более серьезные и ориентированные на клиента.

Если вы подписываетесь на ежемесячной основе, обязательно отменяйте вовремя, потому что возврат денег они не делают.

Отличная платформа! Классный контент и очень простая в использовании.

НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ. Они лгут о количестве кредитов, которые вы получаете, и не делают это ясно. Указывают МЕСЯЧНУЮ цену и показывают кредиты за ГОД, чтобы создать впечатление, что вы получаете такую сумму кредитов в месяц, но на самом деле это за год. Они вводят в заблуждение, и они это знают, потому что не пишут (за год) рядом с кредитами, потому что знают, что люди не купят это. А когда вы жалуетесь, они не слушают и лгут Paypal, пытаясь получить возврат. НЕ ПОКУПАЙТЕ. С ними очень неприятно иметь дело. Они могли бы чему-то научиться у таких компаний, как Apple и Amazon, потому что их обслуживание клиентов отсутствует.

Обман, хотели оформить ежемесячную подписку, а получили годовую — не хотели просто списывать деньги за месяц, не могли отменить.

Обман, завышенная цена, приманка и переключение. Однако очень легко использовать.

Очень плохой бизнес: списывает деньги без использования услуги, а когда вы предъявляете претензию, деньги не возвращают. Никогда не доверяю этому бизнесу и тем более не оставляю данные своей карты.