Synthesia
4,3 1647 отзывов
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
4,3
1647 отзывов

Все отзывы о Synthesia

Nigel
5,0

Я использую Synthesia для создания многоязычных объясняющих видео для YouTube. Качество настолько реалистичное, что я протестировал его на живой аудитории из 200 человек, и только после этого признал, что ведущий — не настоящий. Это определенно сервис, который стоит проверить.

7 июня 2022 в 18:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Bernard Gale
5,0

Эта замечательная система обеспечивает отличный, ясный и легкий способ создания человеческих аватаров для видео. Компания постоянно разрабатывает новые подходы и новые фигуры для использования. Предоставленные фоны и примерные слайды отличны. В целом, я очень доволен системой и с радостью рекомендую её. Надеюсь, появится больше нововведений, продолжайте развивать инновации

7 июня 2022 в 17:59 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Dwayne Whiting
5,0

Я попробовал несколько программ, похожих на Synthesia, и не нашел ни одной, которая бы превосходила по качеству, простоте использования или разнообразию. Шаблоны великолепны, а структура Synthesia — безупречна.

7 июня 2022 в 17:55 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
sami ghazagh
5,0

Новые аватары делают изображение лучше, также спасибо за персидский язык

7 июня 2022 в 17:52 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
William Massias
5,0

Мы хотели нанять кого-то для создания нескольких объяснительных видео для нашего нового сайта. Один из наших разработчиков посоветовал попробовать Synthesia. Нам понадобилось пару дней, чтобы освоиться, но как только мы поняли, как всё работает, мы смогли без проблем сделать 10 видео. Невозможно превзойти цену, иначе это было бы для нас слишком дорого.

7 июня 2022 в 17:37 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sergio Busquets
4,0

В целом здорово, что Synthesia предлагает новый тип медиа, хотя он является производным от видео. Но в то же время я столкнулся с новой проблемой — необходимостью больше думать над сценарием, который определяет качество всего видео. Было бы здорово, если бы Synthesia могла предложить более продвинутые приложения для гарантии качества видео.

7 июня 2022 в 17:23 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
CHENZO DAVID
5,0

Я люблю сайт, потому что он очень облегчает мою работу.

7 июня 2022 в 17:23 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΛΑΖΑΡΗΣ
5,0

Мне понравилось программное обеспечение даже на греческом языке с некоторыми техниками. Они полезны и отвечают на любой ваш вопрос.

7 июня 2022 в 17:17 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
JR DAK
4,0

Это потрясающе, но пока не совсем готово к моему использованию. Я пытался использовать его для озвучивания видео, но синхронизация губ иногда не очень убедительна, а движения аватара немного повторяются. Генерируемый звук настолько хорош, что я, возможно, все равно буду его использовать. Хотелось бы, чтобы была опция более чем на 10 минут в месяц, но только для аудио.

7 июня 2022 в 16:57 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Johanna Berrebi
5,0

Прост в использовании, очень профессиональный результат, и наши видео действительно делают разницу на наших платформах. Учебные материалы высокого уровня. Аватар действительно реалистичен. Это потрясающе!

7 июня 2022 в 16:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Mário Júnior
5,0

Потрясающий инструмент для маркетинга и обучения!

7 июня 2022 в 16:52 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Matthew Mason
5,0

Мы обнаружили, что Synthesia отлично подходит для быстрого и легкого создания видео и озвучки. Это значительно сократило время и затраты на разработку.

7 июня 2022 в 16:50 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jordan J.
5,0

Действительно классный инструмент! Использовал его для нескольких клипов наших продуктов. Выглядит и звучит круто. Буду использовать снова. Спасибо!

7 июня 2022 в 16:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Peter Gelhorn
5,0

Это именно то, что мне нужно, и клиенты довольны, обычно не отличают, что это ИИ, а не реальные люди. Интонация, произношение... Всё идеально. Настоятельно рекомендую.

7 июня 2022 в 16:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Emma J.
5,0

Мы начали использовать Synthesia для создания учебных материалов на нескольких языках. Длина каждого видео могла бы быть больше. Движения рта и голос не всегда выглядят естественно на каждом языке. Но это очень простая система для создания видео и загрузки их на наш онлайн-портал.

6 июня 2022 в 14:51 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cyan Jordan
5,0

Synthesia — по-настоящему революционный программный продукт, обладающий потрясающим потенциалом для видеомейкеров по всему миру. Я работаю в Beyond Retro, и это стало важной частью нашего проекта. Благодаря ему мы смогли создать визуально привлекательное обучение для работников в сельской Индии, Пакистане, Чили (и не только) на их родном языке. Это улучшит наше обучение во многих аспектах, и всё это было бы невозможно без Synthesia! Программа проста в использовании, функции легко освоить, и в целом она очень удобна. Возможности постоянно развиваются, а Кейтлин (менеджер по успеху клиентов) — главный болельщик Synthesia, всегда готова помочь и учесть отзывы и идеи, которые позже воплощаются в жизнь. Компания всё ещё очень молода, и программное обеспечение будет только совершенствоваться и расти. Вкратце: если создание высококачественных, визуально захватывающих видео (особенно с «живыми» актёрами) принесёт пользу вам или вашему бизнесу — я настоятельно рекомендую Synthesia!

3 июня 2022 в 02:37 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
J.B.
1,0

Абсолютно коррумпированная организация. Какой ужасный опыт. Я подписался на их индивидуальный план за 30 долларов в месяц на один месяц. После создания всего 4 минут коротких видео (используя свои слова, без авторских прав), «отдел модерации» написал мне и сообщил, что мне придётся платить им 1000 долларов (одна тысяча долларов) в год (!) дополнительно, если я хочу продолжать пользоваться этим сервисом. Вот точный ответ: «Надеемся, у вас прекрасный день. Наша система модерации контента отметила, что вы создаёте контент, который лучше всего было бы делать с помощью пользовательского аватара. В вашем случае мы просим вас создать индивидуальный аватар для вашего бизнеса, чтобы продолжить использование платформы. Причина в том, что наши AI-аватары основаны на реальных актёрах, которые могут не чувствовать себя комфортно с таким типом контента. Подробности о создании собственного аватара вы можете найти здесь. [ссылка на форму заказа для вымогательства дополнительных 1000 долларов] Мы очень ценим, что вы используете Synthesia для создания видео. Надеемся, вы будете создавать больше контента с помощью пользовательского аватара. Пожалуйста, сообщите, если у вас есть дополнительные вопросы. Благодарим за понимание, надеемся, у вас прекрасный день. Команда модерации Synthesia». Я ответил этим людям, и их фальшивый адрес отправки был отклонён как «не существует»! Чувствую неладное? Я не идиот и отказался платить их «скрытую» вымогательскую плату в 1000 долларов, и собираюсь связаться с банком или оформить возврат средств. В интернете так много мошенничества, и эти люди — пример для подражания схемам обмана. Будьте осторожны — не связывайтесь с ними.

17 мая 2022 в 17:52 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ryan Keeney
1,0

Наша компания — юридическая фирма в Миссиссаге, Онтарио, Канада, и недавно мы попытались зарегистрироваться в Synthesia. В этом отзыве я расскажу о нашем опыте и причинах, по которым мы в итоге отказались от сотрудничества с этой компанией. Надеемся, что этот отзыв будет полезен другим корпоративным клиентам, рассматривающим возможность использования этого программного обеспечения. Мы создаём бесплатные образовательные видео о канадском праве и публикуем их на YouTube, чтобы любой мог получить юридическую информацию. Synthesia казалась хорошим вариантом для создания такого контента. Так как у компании нет бесплатного пробного периода, мы подписались на план за 30 долларов США в месяц, чтобы опробовать программное обеспечение. Этот план включает 10 минут видеоматериала в месяц и ограничение по 6 слайдам в каждом видео. Мы создали первое короткое видео и остались довольны результатом. Поскольку в личном кабинете нельзя обновить план, мы связались с их отделом продаж через сайт, и получили письмо от Джарода Грума. Мы сообщили Джароду, что хотим план с большим количеством минут и слайдов. Джарод организовал встречу с Элли Лобрано на следующий день. Джарод не пришёл на встречу, но Элли предложила нам два варианта: безлимитный план за 8000 долларов в год или «План роста» с 83 минутами видео в месяц за 4000 долларов в год. Это было немного дороже, чем мы планировали, но мы обсудили это с нашим советом директоров и через несколько дней связались с Synthesia. Мы сообщили Элли, что хотим выбрать План роста, и она сказала, что нам нужно оплатить весь год заранее. Я отметил, что 4000 долларов США примерно равны 5700 канадских долларов, и что все наши другие поставщики программного обеспечения взимают плату по предавторизованным ежемесячным платежам по кредитной карте с разумными корпоративными тарифами. В этом случае мы платили бы около 475 CAD в месяц, если бы компания была более гибкой. Элли сказала, что вряд ли получит разрешение от своих руководителей на ежемесячную подписку, даже для корпоративного клиента. Это удивило нас, потому что мы никогда не сталкивались с программным обеспечением, которое делало бы обязательным оплату за весь год заранее. Мы были готовы подписаться на 12 месяцев, но это им было не по душе. На наш взгляд, эта компания могла бы зарабатывать гораздо больше и строить крепкие отношения с ранними пользователями и корпоративными клиентами, если бы просто предложила возможность перейти на ежемесячный корпоративный план прямо в личном кабинете. В итоге наша компания потратила часы рабочего времени на переписку и звонки с их командой, так и не получив разумных и справедливых условий. В целом, это был разочаровывающий опыт.

4 мая 2022 в 05:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jakob Kristensen
5,0

Synthesia выходит на новый уровень STUDIO. Меня впечатляют все новые функции, которые постоянно добавляются, включая широкий выбор аватаров. Я также создал свой собственный аватар и использовал его для перевода видео на 8 различных языков.

18 апреля 2022 в 19:59 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Miha D.
5,0

Хотя я работаю в индустрии видеопроизводства и привык к высоким стандартам в отношении результата... аватары и речь выглядят абсолютно потрясающе 👏. Платформа очень проста в использовании. Было бы интересно увидеть функции совместной работы, чтобы мы могли работать над видео вместе с командой. Определенно жемчужина, которую я не ожидал найти в 2022 году.

14 апреля 2022 в 18:34 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jan Ratej
4,0

Я начал использовать Synthesia, чтобы создать 5 обучающих курсов, которые раньше создавались с помощью записи/сессии Zoom. Создавать их невероятно просто — я просто скопировал/вставил сценарий, подготовленный нашим ведущим для живых курсов, и импортировал презентацию PowerPoint. Команда Synthesia — если кто-то читает это: надеюсь, вы в будущем добавите еще больше возможностей редактирования видео. Также мне нравится, что я могу встроить свои видео куда угодно и просто менять содержимое по мере необходимости, было бы здорово добавить аналитику видео.

4 апреля 2022 в 20:10 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Andrej Reljič
4,0

Столько вариантов использования для «учебных видео», которые я могу быстро создавать — это безумие. Это определенно инструмент будущего. Я использую его для создания «после звонка» резюме для наших потенциальных клиентов. Очень легко в использовании, с множеством реалистичных аватаров (хотя только по пояс), и на разных языках (даже с разными акцентами одного и того же языка). У них очень строгая политика модерации — иногда даже слишком строгая, имхо (когда я объяснил фон, они пропустили). Также платформа работает плавно в Chrome, но довольно медленно в Safari. В целом — отличный продукт, который, надеюсь, станет лучше в ближайшие месяцы.

1 апреля 2022 в 19:51 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Mili Šprajc Rubalcava
5,0

Я создал аккаунт за 30 долларов, чтобы попробовать, и он выглядит довольно круто. Раньше у меня не было времени создавать такие видео, так как это всегда казалось мне очень трудоемким. Первое видео я сделал из старой презентации PowerPoint, и оно получилось отлично почти без усилий. Выбор готовых шаблонов просто потрясающий.

1 апреля 2022 в 11:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Peggy Pegeen Loris
5,0

Будучи застенчивым перед камерой и не любя звучание своего голоса, я должен был попробовать этот инструмент, когда услышал о нем. В настоящее время я использую их готовых аватаров для создания видео, но в будущем планирую создать своего собственного аватара. Аватары довольно реалистичные, и я чувствую, что они постоянно улучшаются. Буду внимательно следить за развитием этого проекта!

1 апреля 2022 в 00:51 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Adam Riis
5,0

Я использую Synthesia для создания видео на многих языках. Сама платформа очень проста в использовании и действительно делает видео очень стильными благодаря AI-аватарам. Самое лучшее — я экономлю много денег, потому что мне не нужно нанимать студию и разных актеров для создания видео на различных языках. Это действительно следующий уровень и несомненно будущее видеопроизводства.

30 марта 2022 в 22:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Victor Harris
5,0

Отличный инструмент! Я недавно начал использовать Synthesia и должен признать, что этот инструмент замечательный. В основном я использую его для обучающих видео с моим собственным кастомным аватаром, что позволяет мне создавать видео с собой, не выходя из дома. Во время создания моего кастомного аватара команда была очень полезна и отвечала на все мои вопросы. В целом, отличный продукт и отличное обслуживание клиентов.

30 марта 2022 в 20:57 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ana Urbanc
4,0

Объяснение различных функций продукта и создание обучающих видео всегда было для меня кошмаром. Раньше я создавал презентации PowerPoint, добавляя озвучку, чтобы моя аудитория лучше и быстрее усваивала информацию. Сейчас я использую Synthesia, выбираю аватара и пишу текст. Можно видеть, что продукт постоянно развивается — у меня возникла небольшая проблема с созданием видео на разных языках, но их база знаний и команда поддержки действительно хороши.

29 марта 2022 в 19:32 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jernej Janezic
5,0

Потрясающий инструмент для наших объяснительных и вебинарных видео, быстрое производство и отличные возможности настройки. Видео, созданное с помощью AI, уже здесь, и это будущее!

29 марта 2022 в 16:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ana Mavretic
5,0

Я искал AI-инструменты, которые могли бы помочь с созданием видео, и наткнулся на Synthesia (кажется, я впервые услышал о нем на TikTok). Сам факт, что теперь можно создавать видео на компьютере вместо съемки перед зеленым экраном, действительно впечатляет. Я создал несколько обучающих видео для своей работы (университета), и все были в восторге и не могли поверить, что их не снимали на камеру. Я даже нашел аватара, немного похожего на меня!

28 марта 2022 в 23:58 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Kristjan Klemenčič
5,0

Инструменты вроде этого заслуживают обзора, поскольку они экономят так много времени и усилий при создании обучающих видео. Есть бесчисленное множество разнообразных аватаров на выбор, и поскольку я из страны, где английский язык не является основным, то то, что аватары могут говорить на любом языке, — это отлично!

28 марта 2022 в 22:58 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Janez Koprivec
5,0

Основная проблема, которую решает этот инструмент, заключается в том, что обычно люди с наибольшими знаниями не так хороши перед камерой, как нам бы хотелось. Теперь они просто предоставляют материал (скрипт), а мы создаем видео без необходимости снимать их на камеру.

28 марта 2022 в 22:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Costa
5,0

Я уже некоторое время использую Synthesia и только что обновил свой аккаунт до профессиональной подписки. Я создал сотни видео (более 150) и должен сказать, что я очень впечатлен продуктом. Он делает работу за меня и позволяет создавать видео на совершенно другом уровне, чем раньше. Мне также очень нравится, что Synthesia постоянно добавляет новые функции и улучшает продукт в целом. В целом, я очень впечатлен технологией и самим продуктом.

28 марта 2022 в 22:28 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Oriol Esteban
1,0

Они отменяют ваш аккаунт, ничего не сообщают и потом оставляют деньги себе. МОШЕННИЧЕСТВО.

28 марта 2022 в 22:15 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Grega
5,0

Я услышал о Synthesia от коллеги, и должен сказать, что это один из тех инструментов, который мог бы появиться в научно-фантастическом фильме — даже сегодня. Он делает создание очень реалистичных видео с «говорящей головой» проще, чем когда-либо. То, что им удалось сделать его настолько простым в использовании (вы выбираете аватара и вводите текст), — это еще более впечатляет.

28 марта 2022 в 22:14 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ste B SB
1,0

Очень плохо. Я зарегистрировался, ожидая увидеть что-то вроде их видеорекламы. Я регистрируюсь, оплачиваю и пишу свой сценарий, нажимаю генерировать и жду 10 минут. Но это совсем не так, не позволяйте их видеорекламам вводить вас в заблуждение. На самом деле я зарегистрировался, оплатил подписку и создал свое видео. Через 4 часа ничего, ни видео, ни ответа поддержки, и только одно письмо: «ваше видео будет у вас в течение 5-10 минут обычно». Очень плохо. На самом деле я запросил возврат, но ничего, кажется, поддержка не отвечает на письма тоже. Их трафик даже не такой большой, так что я предполагаю, что у них не огромная база клиентов, поэтому я не понимаю, почему так медленно и почему они не могут отвечать на письма. Я подал запрос на возврат через банк. Действительно плохая компания. Быстро берут деньги, видео нет, ответа нет.

27 марта 2022 в 18:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
R H
1,0

Я подал заявку на работу здесь, больше не слышал от них, худший опыт в жизни. В чем смысл подавать заявку без обратной связи — полная трата времени.

17 марта 2022 в 03:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Maui
1,0

Лол, как и другой поставщик, я вижу, что Syntesia.io работает над тем, чтобы просить хорошие отзывы (подозреваю, фальшивые!), вместо того чтобы решать постоянные проблемы. Я продолжаю свою плохую историю с этим поставщиком. Я оформил месячную подписку (как писал в предыдущем отзыве), и когда я ее продлил, они закрыли мой аккаунт без причины. Так что я заплатил за второй месяц и никогда не могу воспользоваться сервисом, а также я НИКОГДА НЕ ДОСТУПАЛ К МОИМ РАБОТАМ! Урон, который они наносят, больше, чем дневная работа копирайтера, который пишет текст и создает видео, которое мы никогда не сможем скачать! Ответ Synthesia на мой отзыв на Trustpilot (вау! их служба поддержки никогда не отвечала, а тут отвечают...). Мальчик по имени «Jakob» любезно пригласил меня написать ему напрямую (вау, думаю... спустя 14 рабочих дней... наконец-то!), и я написал ему то же самое. Я видел, как этот «Jakob» открыл письмо (с трекером), но через 4 дня снова без ответа. Synthesia, ты причинил мне ущерб, и до сих пор я не знаю, почему ты закрыл аккаунт, который регулярно оплачивался! Единственный ответ я получил от их коммерческого отдела, они сказали, что возврат был отправлен, но я ЗАКРЫЛ ЭТУ КРЕДИТНУЮ КАРТУ из-за вашего поведения! Мой юрист посоветовал мне закрыть эту карту, потому что я заполнил свои данные в вашей базе, а вы закрыли мой доступ к этим данным! По вашей системе невозможно удалить способ оплаты, поэтому, чтобы убедиться, что вас больше не спросят с моей карты, я должен деактивировать карту... И Synthesia сказал мне: «возврат был сделан на ту же карту»... Но я никогда не получу этот возврат! Ужасный опыт, НЕТ поддержки от «автоматического Luis», который каждый раз говорил: «Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня». ЛОЛ... 14 дней и ни ответа, ни от «Luis», ни от «Jakob»... Jakob, пожалуйста, не отвечайте здесь, я изменю свой отзыв только если вы восстановите мой аккаунт и позволите мне скачать мои (ОПЛАЧЕННЫЕ!) работы! Вы знаете, кто я, я писал вам! [Правка после ответа Jakob]. Наконец, спасибо за ваш первый ответ. Можем ли мы сделать краткий итог? - Вы отвечаете своему клиенту только потому, что я написал публичный (плохой) отзыв: без ответа на личную поддержку - Вы продолжаете отвечать только здесь, чтобы сохранить лицо, потому что я писал вам лично и никогда не получал ответа (так профессионально) - У вас есть система модерации слов, если слова не подходят, модерация останавливает отображение - У вас нет «сотрудника», есть ужасная автоматическая безличная система, которая никогда не отвечает мне и сводит клиента с ума. Единственное «оскорбительное» — это невозможность позволить клиенту скачать часы работы... Если вы не хотите, чтобы пользователь создавал видео, просто предупредите его и скажите причину! Не: ЗАКРЫТЬ аккаунт с их личными данными кредитной карты в вашей базе без объяснения! Не безопасное место, мой друг... таким образом вы преследуете своего клиента, и ущерб — это не только возврат 30$, но и все время, потраченное на создание нашей работы.

29 октября 2021 в 03:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Al C
5,0

Сам продукт очень прост в использовании, и это безумие, как быстро создаются мои видео. Это полностью изменило мой подход к созданию видео в больших масштабах. Я использую его еженедельно и очень доволен сервисом.

28 октября 2021 в 21:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jernej Mirt
5,0

Я использую Synthesia уже 4 месяца и очень впечатлен тем, как платформа становится всё лучше и лучше. Синхронизация губ и качество аватаров гораздо лучше, чем я ожидал — отлично поработали!

27 октября 2021 в 00:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Miha Pulko
5,0

Я использую API, который позволяет мне создавать персонализированные видео в большом масштабе. Synthesia — это интересно в работе, а служба поддержки очень помогает, если у вас есть вопросы. В целом — просто очень классная компания с поразительным продуктом!

26 октября 2021 в 23:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Max Sev
5,0

Я услышал о Synthesia по CBS 60 Minutes и решил создать свою учетную запись. Мне очень нравится платформа, и я удивлён, насколько хороши мои видео в целом. Пока я не видел AI-видео такого качества, которое можно создать за считанные минуты. Удивительно!

26 октября 2021 в 22:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Matej Žagar
5,0

Будущее действительно наступило! Теперь я использую Synthesia для создания обучающих видео. Идея использовать мой существующий текст из учебных курсов и просто вставлять его в видео, где я могу добавлять изображения, видео, анимации и т. д., как в презентации PowerPoint, и легко дублировать и редактировать — это для меня настоящее спасение.

26 октября 2021 в 17:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
John Tatevosyan
5,0

Недавно я начал создавать обучающие видео с помощью Synthesia. До знакомства с Synthesia я использовал анимированных персонажей, но использование реальных людей, как актеры в STUDIO, — гораздо лучший опыт для моих зрителей. Процесс от создания аккаунта до освоения платформы и получения первого видео был очень простым.

26 октября 2021 в 16:17 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Iana
5,0

Это самый быстрый способ создавать видеоролики профессионального уровня без необходимости находиться перед камерой. Я не профессиональный видеомейкер, но с Synthesia STUDIO я чувствую себя таковым! Отличный продукт — очень рад видеть, как он развивается!

26 октября 2021 в 14:47 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Mikkel Skov
1,0

Они постоянно ищут новых сотрудников, при этом сначала просят выполнить задание — когда вы сдаете его, вы больше не услышите от них, даже если попытаетесь связаться. Мораль этой компании кажется низкой, и я бы не советовал подавать заявку на (ложную) работу или использовать их ограниченную систему подачи заявлений вообще.

14 октября 2021 в 13:09 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Randin Brons
1,0

Разочарованный опыт. Обратился в эту компанию по поводу корпоративных цен и получил письмо с запросом информации о том, для чего я буду использовать продукт, а также просьбой предоставить больше информации. Я спросил, почему это важно, так как я еще не продвинулся в их процессе? Ответ на письмо службы поддержки пришел через НЕСКОЛЬКИЕ ДНИ. Он извинился за задержку и прислал ссылку для назначения времени для обсуждения через онлайн-систему бронирования. Единственное доступное время было с 2:00 до 5:30 утра. Я ответил, попросив назначить разумное время по моему часовому поясу. Он согласился, запланировал время и сказал, что отправит информацию для звонка и пригласит любых других участников, которых я захочу пригласить. Сегодня в 11:00 вечера я понял, что информации о звонке на 9:00 утра сегодня нет — я написал и сообщил, что он забыл прислать информацию для звонка. Результат — НИЧЕГО!! Если эта компания реальна — разве они не хотят клиентов? Почему они разочаровывают людей, желающих потратить деньги компании? Почему они игнорируют людей? Чрезвычайно непрофессионально — никакого обслуживания клиентов. Я точно не буду с ними дальше иметь дело. Мое время стоит больше этого.

4 октября 2021 в 23:35 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
JJ
3,0

Это хорошее приложение, надеюсь, в будущем оно улучшится. К сожалению, мы так и не смогли сделать видео, которое бы вышло в эфир. Предупреждаю, их интерфейс/UX не очень удобен для навигации, и если вы хотите покинуть приложение, вам нужно связаться с их отделом выставления счетов! Мы потратили более недели, прежде чем рискнули и отправили сообщение в их отдел по выставлению счетов с просьбой о отмене. (В их защиту — у них есть процесс "закрытия/удаления" аккаунта в настройках, но он не предусматривает возврат денег, если вы делаете это). О! И самое главное — они не соблюдают правила возврата по Закону о защите прав потребителей Великобритании. Обновление — 05.01.2020 После обращения всей руководящей команды по поводу проблемы, они наконец решили вернуть деньги.

5 января 2021 в 18:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано