Не отвечаю на электронные письма
Держитесь подальше от Beautiful.ai. Он может выглядеть красиво и привлекательно снаружи, но мой опыт был совсем не таким. Я зарегистрировался на бесплатный пробный период, решил, что это не для меня, и отменил подписку. Вы бы подумали, что на этом всё закончится, да? Неправда. Они взяли с меня плату не один раз, а дважды. Когда я обратился в их службу поддержки за помощью и возвратом денег, они категорически отказались.
Как и 99 процентов отзывов здесь, я хочу сказать, что это на самом деле мошенничество. Они не предоставляют ничего значительно больше, чем стандартные функции, которые есть в таких программах, как PowerPoint. На мобильном не было возможности отменить подписку, и у меня не было доступа к ноутбуку в то время, поэтому меня списали за премиум-подписку. Я связался с ними для возврата денег, но они отказались его предоставить. Я оспорил этот платеж в банке, учитывая вышеуказанные обстоятельства, и готов обратиться в суд, если потребуется.
Это мошенничество. Я попробовал программное обеспечение один раз, и оно не подошло мне. Затем они списали с меня плату за годовую подписку Pro, которую я не одобрял. Я пытался связаться с ними для отмены, но ответа не получил.
Эта компания — мошенничество. Они взимают плату за подписку до окончания бесплатного пробного периода. Лживая и вводящая в заблуждение реклама. Они обманывают пользователей. Также они взимают $12 «платежа за обработку», который не подлежит возврату. Их команда поддержки (Кеннет) некомпетентна и является лицом этого мошенничества. Я буду жаловаться в Better Business Bureau. НЕ Регистрируйтесь в BEAUTIFUL AI. Пожалуйста, делитесь этим в социальных сетях.
Это мошенничество. Очень трудно отменить подписку. Цены установлены так, что бесплатный пробный период действует только для годовой подписки. По сути, это продукт с очень ограниченной полезностью
Эта компания — мошенничество. Пожалуйста, не используйте её
Будьте осторожны. Эта компания обманывает людей. У меня был пробный период, и после отмены они прислали мне промокод на 30% скидки, если я подпишусь на годовой план. Я ввёл промокод, но мне списали полную сумму. Я обратился в службу поддержки за возвратом переплаты. Они попросили меня прислать промокод. Я его отправил, и после этого они начали игнорировать мои письма. Я связался с ними через соцсети. Они меня проигнорировали. ЭТА КОМПАНИЯ МОШЕННИЧЕСТВУЕТ ЛЮДЕЙ, ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ! ОБНОВЛЕНИЕ===== Так вот, после того как я начал публиковать посты у них в Instagram*, Facebook* и Trustpilot, они связались со мной, чтобы дать скидку. Затем они обвинили меня, заявив, что я не ввёл промокод. Честно говоря, в тот момент хороший специалист по PR просто сказал бы: «Извините за ваш опыт, вот ваша скидка». Как я им сказал, я ввёл промокод, и их кнопка «применить» не работала должным образом на сайте. Это явно был сбой. Но если бы они сразу предложили качественный сервис поддержки, этого можно было бы избежать.
Я чрезвычайно зол и разочарован компанией Beautiful.ai, так как их служба поддержки кажется полностью отсутствующей. Несмотря на автоматическое письмо после отправки моего запроса, в котором говорилось, что я получу ответ в течение одного рабочего дня, я жду уже три дня без ответа. Я отправил еще один запрос, но до сих пор тишина с их стороны. Я явно указал, что хочу отменить свою покупку премиум-подписки, на что у меня, как у гражданина Европейского союза, есть право в течение 14 дней. Мой аккаунт автоматически списал 144 доллара за годовой план, и я ожидаю немедленного разрешения этой ситуации. Если я не получу ответа от Beautiful.ai, я буду вынужден пожаловаться в соответствующие органы за мошенническую деятельность.
Эта компания — полный обман. Невозможно отменить пробный период, служба поддержки отсутствует, и сейчас мне только что списали деньги. Сэкономьте свои деньги — НЕ начинайте даже пробный период с этой ужасной компанией!
Очень ограниченные функции и высокая цена. Избегайте этого программного обеспечения и сэкономьте деньги. ИИ не впечатляет. Неуклюжий интерфейс. Их макеты вдохновляют вас, пока не поймете, что застряли в очень конкретном макете, который нельзя изменить. Если вернуть его к пользовательскому слайду, вы сможете его изменить, но все станет менее интерактивным. Потратьте деньги в другом месте.
Невозможно отписаться от их электронных рассылок, которые продолжают приходить! Инструмент в порядке, но это — худшее!
Это один из худших сервисов поддержки клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался. Они взяли с меня плату за аккаунт, который я отменил до окончания периода, а также за аккаунты, которые даже не были активированы. Когда я попросил вернуть деньги, они отказались это делать.
Эта компания потратила миллионы на хорошую маркетинг и SEO. За стеной у них есть несколько десятков шаблонов, которые очень старые и ужасного качества. Это своего рода возвеличенный Wix для презентаций PowerPoint. Полная трата времени, так как любой, кто умеет создавать с помощью всех этих инструментов, просто сделает это в других программах. Они должны рекламировать себя как более быструю версию PowerPoint.
Beautiful.ai перешёл от 'ГЕРОЯ' к 'НИЧЕЙ' за одну ночь. После использования платформы для всех моих презентаций они изменили формат за ночь. Все предыдущие анимации, установленные на каждой презентации и каждом слайде... исчезли!!! Я потратил последний час, переделывая всю презентацию, и она всё ещё не делает то, что мне нужно. Я был готов «сохранить» с ограничениями, которые были в дизайне, но это за гранью спасения. Больше никогда!!!
Читая эти отзывы, я понимаю, что они платные. К сожалению, Beautiful.ai — это инструмент с большим потенциалом, но ужасной реализацией. Он способен на многое, но очень ограничен, и на создание слайдов у вас уйдет много времени. Невозможно перемещать элементы без клика по конкретной области внутри изображения, удаление элементов — nightmare, то же самое с копированием, вставкой и изменением размера. Перемещать что-либо очень ограничено шаблонами, базовые функции, которыми уже овладели многие другие инструменты для создания презентаций, здесь реализованы плохо. Всё гораздо менее интуитивно. Создавалось ощущение, что я возвращаюсь в прошлое, чтобы добиться футуристического результата презентации. Для меня это не имеет смысла! Даже кнопки «отменить» или стрелок для переключения слайдов нет. Как можно не добавить самые базовые элементы в любую программу? Я очень разочарован этим инструментом, потому что он мог бы быть потрясающим, но разработчики явно не поняли, как сделать его конкурентоспособным. Создавать красивые слайды, превосходящие PowerPoint — недостаточно, если процесс их создания полностью ужасен. А служба поддержки? Её нет. В целом — ужасно.
Создавать презентацию с великолепными шаблонами всего за несколько минут проще простого с этим сервисом, и я делаю много презентаций в неделю.
Beautiful.ai — это отличная платформа для создания профессиональных презентаций за считанные минуты. Мы используем её постоянно — от преподавания, до вебинаров и демонстраций для клиентов. Очень легко в использовании, отличные результаты, сотни вариантов. И мой опыт работы с их службой поддержки был на высшем уровне. Попробуйте. Вам понравится.
Держитесь подальше от этой компании. Я не могу оценить их службу поддержки, потому что её просто нет. Не перезванивают и не отвечают на письма. Полностью игнорируют уникальные проблемы. Просто молчание. Вам лучше использовать PowerPoint.