Удобство и скорость работы. Пакт полностью удовлетворил наши потребности в работе с клиентами через мессенджеры. Всё интуитивно и просто, никакой путаницы с настройками. Наша команда быстро освоила сервис, и теперь мы отправляем массовые рассылки за считанные минуты.
Сервис оправдал все ожидания.
Работает стабильно, быстро доставляются сообщения.
Удобно использовать интерфейс для контроля сотрудников
Пользуемся Пактом около 1,5 лет, задача была настроить один номер вотсап на всех сотрудников отдела продаж в срм. Работой сервиса довольны, рекомендую к подключению.
Личная страница ВК просто супер, ни у кого больше не видели такую интеграцию, а в нашей сфере как раз именно личные страницы сотрудников в приоритете для общения у клиентов.
Как отдельный web-сервис работает отлично
Для интеграции с amocrm не использовать:
- Постоянные задержки в отправке, получении (могут доходить до нескольких часов)
- Постоянные потери сообщений (либо не ушло из CRM, либо не пришло в CRM)
- Ложь о сроках устранения проблем
В итоге соотношение цена/качество одно из самых плохих на рынке
Настройка и интеграция с CRM занимают несколько минут, менеджеры оперативно помогают разобраться в возникающих вопросах, решают появляющиеся проблемы. Цена формируется, исходя из используемых мессенджеров. Доступ к истории переписки хранится всегда.