Пользуюсь данным сервисом уже более полугода, рекомендую коллегам. Адекватная цена, широкий инструментарий, все это вкупе делают его идеальным в своей нише. Однозначным плюсом будет приятный и понятный интерфейс, элементы которого подкрепляются подробной справкой. Если говорить про отчеты, то они содержат графику, сортировки, таблицы, что помогает работать с большими массивами данных.