Leadozvon

Leadozvon способен автоматически обзванивать клиентов – частично заменить оператора центра обработки звонков. Он фильтрует автоответчики для экономии денег, автоматически распознаёт ответ клиента и интегрируется с CRM для работы в одном интерфейсе. Работает с загруженной вручную или через API базой данных, озвучивает текст, воспроизводит клиенту записанный аудиофайл. Робот общается с собеседником путём нажатия клавиш (опросы, оценка качества обслуживания) или распознавания голоса и интерпретации предложений с помощью NLU.