Инструмент топовый, единственное, нужно понимать принципы взаимодействия с клиентами, чтобы рабочие связки были логичными. Что касается запуска рассылок, то осуществляется это буквально в два клика. Видно, что разработчик постоянно улучшает свой продукт – регулярно выкатываются обновления, решаются проблемы.
Работаю с платформой уже больше года, могу с уверенностью сказать, что очень нужный инструмент. Делаю рассылку по открытым диалогам буквально за 5 минут, при этом легко отслеживать историю взаимодействия с клиентом. Интерфейс не перегружен, достаточно прост и подойдет новичкам. Плюсом является то, что техподдержка отвечает достаточно оперативно.