Компания, которая крадет интеллектуальную собственность ради заработка, обманывая клиентов «бесплатными пробными версиями», которые не работают, а вместо этого пытаются заставить вас подписаться на переплачиваемую ежемесячную подписку. Мразь — это очень точно описывает их.

Я потратил немало денег на кредиты для генерации изображений. Я использовал свои собственные подсказки, подсказки, предложенные другими, и подсказки, созданные самим программным обеспечением. За кредит за кредитом, полученные изображения НИКОГДА не соответствуют запросу. Когда вы просите не делать что-то, оно всё равно делает это. Я просил создать персонажа в броне и оно выдало женский карикатурный образ с самыми большими сиськами, которые я когда-либо видел, и ареолами размером с обеденные тарелки. Когда я попросил уменьшить размер груди, оно пометило меня как создающего неподобающие подсказки, что странно, потому что без просьбы оно вставило сиськи в лицо, а убрать их не позволяет. Это программное обеспечение очень плохое, а обслуживание клиентов отсутствует. Я бы использовал совершенно другое программное обеспечение. НЕ давайте им свои деньги. Изображения в порядке, но чтобы получить ОДНО изображение, которое кажется вам "может" быть приемлемым, потребуется потратить кредитов на месяц.

Я хочу поделиться своим опытом с KlingAI, чтобы другие создатели знали, чего ожидать, прежде чем тратить деньги. Я использовал KlingAI для создания короткой анимационной рекламы. Идея генерации кинематографического AI видео звучит невероятно, но мой реальный опыт был разочаровывающим — и дорогим. Даже при очень четких подсказках система постоянно добавляла лишних, не запрошенных персонажей: • Мужчина внезапно появился за французскими дверями, уставившись внутрь. • Еще один мужчина стоял за моего главного героя, читая из книги как режиссер. • Проходящие фоны фигурки пересекали кадры.
Каждый раз, когда это происходило, мне приходилось перерендеривать сцену — и каждый повтор стоил больше кредитов. Это были не мелкие ошибки творчества, а очевидные сбои AI. В общей сложности я потратил около $125, пытаясь исправить проблемы, которых изначально не должно было быть. Когда я обратился в поддержку, они были вежливы, но сказали, что возвраты возможны только при "обнаруженных сбоях системы", а не при ошибках AI вроде этих. Даже после эскалации мне сказали, что мой случай "поможет улучшить точность в будущем", но кредиты или возвраты так и не были восстановлены. Честно говоря, казалось, что система создана для того, чтобы истощать кредиты через принудительные повторы. KlingAI определенно имеет потенциал — я действительно хотел, чтобы он работал — но сейчас он слишком нестабилен и дорог для рекомендаций. Пока они не исправят надежность и политику возвратов, я советую создателям быть осторожными.

Хотя он может давать довольно хорошие результаты, система подписки — это то, о чём я хочу предупредить других. После подписки вы даже не можете отменить её! Заходите на страницу планов и нажимаете «управлять», открывается всплывающее окно с информацией о вашей подписке и кнопкой [отменить]. Нажимаете её, и открывается другое всплывающее окно с предупреждением о потере преимуществ подписки и чатом AI. Нечего дальше делать. Общаясь и запрашивая отмену, вас просто перенаправляют обратно на ту же страницу, где вы нажимаете «управлять» (что рекомендуется делать!), и всё начинается заново — этот замкнутый круг.

требовать **полный возврат** за все периоды оплаты, за которые мне начисляли плату после отмены, или в периоды, когда ваше программное обеспечение было недоступно или непригодно к использованию, что было последние 5 МЕСЯЦЕВ. ПОЗОР, и я вижу, что многие другие оставляют такие же отзывы! Моя подписка должна была быть прекращена по запросу, а продолжающиеся списания считаются несанкционированным списанием средств. За последний год я протестировал более 50 инструментов ИИ в области редактирования фотографий, и, к сожалению, столкнулся с той же проблемой примерно с 15 из них. Многие пользователи на форумах, платформах отзывов и в соцсетях выражают одинаковое недовольство — компании продолжают списывать плату несмотря на отмену подписки или превышение разрешенных расходов. Это растущая проблема всей отрасли, которая плохо сказывается на репутации любой компании, практикующей такие действия.

Я начал подписку, но получаю сообщение «система занята / не могу отправить задачи, попробуйте в непиковые часы». Я пытался несколько дней создавать изображения, но постоянно получаю одно и то же сообщение.

Я заплатил 79,20 USD 22 сентября 2025 года за годовую подписку на Kling AI, привлечённый обещанием «ультрареалистичной генерации видео без ограничений» на их сайте. Однако сервис не соответствует заявленному: я пытался создавать динамический и детализированный контент, но генерации постоянно сбоили, показывая ошибки, черные экраны или сообщения о «ограниченном содержании» без ясного объяснения. Я израсходовал все включённые токены, но не получил пригодных результатов, что является нарушением согласно статье 118 Закона 3/2014 Испании. Я связался с ними 23 сентября и многократно позже, предоставляя скриншоты ошибок. Несмотря на выполнение их требований по предоставлению информации, я получал только уклончивые или отрицательные ответы, основанные на их внутренней политике «без возвратов за виртуальные товары». Это игнорирует мое право на отказ в течение 14 дней (до 6 октября 2025 года) согласно Директиве 2011/83/ЕС, внедренной в Испании, поскольку покупка была недавней, а сервис оказался дефектным. Я начал спор с банком для возврата средств (chargeback) и планирую обратиться в consumo.gob.es и платформу ODR ЕС, если проблема не будет решена. В приложении доказательства: чек об оплате, скриншоты ошибок и письма с поддержкой. Требую полный возврат и немедленную отмену подписки. Kling AI должен уважать права потребителей и не задерживать решение.

Полностью непригоден для моих целей: для генерации изображений, содержащих мой продукт, это один из худших приложений на рынке. Для создания видео на немецком тоже непригоден, так как явно немецкий не поддерживается (неважно, команда для сцены тоже не была выполнена правильно). Самое лучшее — это служба поддержки, которая отказалась делать возврат и постоянно спрашивала скриншоты и описание промптов вместо того, чтобы просто проанализировать мои два единственных творения.

Я заплатил $6 за месячный план Kling AI, который обещал 660 кредитов и возможность создать около 33 видео. Но после всего двух видео я заметил, что каждое стоит 50 кредитов, то есть я могу сделать всего около 12 видео — не 33, как было обещано. Кроме того, мои видео все еще содержат водяные знаки, хотя я пользуюсь платным планом, и AI неправильно выполняет мои запросы. Это кажется вводящим в заблуждение и разочаровывающим. Я обратился в поддержку за возвратом и надеюсь, что они решат проблему скоро. Я писал в службу поддержки, и меня игнорируют. Это действительно нарушение доверия и контракта, и это плохо для вашего имиджа. Очень сожалею об этом. Хочу вернуть деньги Kling AI.

В последнее время мешает создавать видео даже с купленными кредитами! Если хочешь вернуть деньги, тебе скажут, что это невозможно! А что говорить об подписках!!!!! Не доверяйте!!!👎👎👎👎👎👎!

Kling AI только что удалил мои очки на сумму около $90. Я пытался с ними связаться, однако это практически невозможно. В целом мне они нравились, но этот опыт неприемлем!

Мне нравился продукт, и я считаю его одним из лучших на рынке, к сожалению, управление компанией, особенно в плане выставления счетов, оставляет желать лучшего и очень хитрое. Я подписался на годовую подписку. Как только я использовал все кредиты за один день, я попытался купить дополнительные кредиты, но платежная система, которую они используют для дополнительных кредитов, отличается от Stripe, который используют для подписок. Странно, что используют легитимную платежную систему, такую как Stripe, для подписки, а для других платежей — менее надежную внутреннюю систему. Я пытался оплатить, но их система никогда не работала и не давала мне дополнительных кредитов. Кроме того, они прислали мне уведомление, что если я заполню опрос, я получу 100 дополнительных кредитов в подарок. Я заполнил опрос, но кредиты так и не получил (это схема, которую используют и другие компании). Я обращался по обоим вопросам. Они дали оправдания и сказали, что это рассматривается. Но я так и не увидел эти 100 кредитов, а их платежная система так и не работала, чтобы я мог получить новые кредиты, и мой проект остался незавершенным. Наконец, после чтения отзывов и понимания, что у большинства есть похожие проблемы, я неоднократно спрашивал, могу ли я отменить подписку и получить возврат за неиспользованные месяцы. Первые два раза игнорировали. В последний раз сказали, что возвратов не будет. В итоге кажется, что это мошенничество, как ловушка. Вы платите за годовую подписку, а когда понимаете, что сервис не соответствует ожиданиям, что они лгут о кредитах, используют сомнительные/несовместимые практики оплаты, проекты застревают на месяц, а у других возникают проблемы с оплатой, — вы не можете отменить и теряете деньги, потому что «ПОГОДИ, возвратов нет!». Я все равно запросил возврат, так как не прошло и недели с момента подписки, и пишу этот отзыв, чтобы предупредить других не выбирать годовую подписку. Эта компания слишком плохо управляется в бизнесе и сфере выставления счетов, чтобы ей доверять. Если уж и делать, то лучше платить помесячно, с возможностью отмены в любой момент, но сначала прочитайте отзывы, потому что у людей тоже возникают с этим проблемы.

Я приобрел кредиты, чтобы протестировать генерацию изображений Kling AI, но после создания всего одного изображения понял, что платформа не подходит для моих нужд. Несмотря на то, что я почти не использовал сервис, Kling AI отказывается возвращать деньги, ссылаясь на свою политику «виртуальные товары не подлежат возврату». Хотя я понимаю, что у цифровых услуг есть условия, политика нулевого возврата даже при минимальном использовании кажется неразумной. Нет пробного варианта, гарантий удовлетворения и гибкости со стороны службы поддержки. Предупреждение для других: используйте их бесплатные кредиты максимально активно, прежде чем рассматривать оплату. Как только вы заплатите, вы будете заблокированы, независимо от того, соответствует ли сервис вашим ожиданиям. Технология может быть хорошей, но бизнес-практики жесткие и недружелюбные к клиентам.

Они мошенники, чистая и простая правда. Хотя изначально они заманивают вас, предоставляя бесплатные кредиты, и вы можете — с этими кредитами — создать, возможно, два коротких видеоклипа по 5 секунд, которые хорошо сделаны. Но затем вам приходится покупать кредиты или подписку, что абсолютно грабеж. Мне понадобилось несколько месяцев, чтобы накопить достаточно «бесплатных» кредитов для создания еще нескольких, только чтобы обнаружить, что они заявляют: «Новые задания временно не могут быть отправлены. В настоящее время система очень загружена, чтобы обеспечить качество обслуживания, пользователи, не являющиеся участниками, временно не могут отправлять новые задания. Вы можете стать участником, чтобы воспользоваться быстрыми линиями, или выбрать отправку в непиковое время». Так что в течение 3 дней я пробовал в разное время, включая после полуночи, одно и то же сообщение. Они лгут. Не давайте им деньги, их следует расследовать за мошенничество.

Я очень разочарован тем, насколько необоснованно сложно Kling сделал отмену моей подписки. Я пытался отменить через два разных ноутбука и три разных браузера, но отмена всё равно не проходит — кнопка подтверждения отмены отключена. Более того, кажется, что отменить можно только через ноутбук, что не ясно сообщается клиентам. Даже после попыток на нескольких ноутбуках и браузерах отмена всё равно невозможна. Эта проблема явно не нова — несколько отзывов на Trustpilot упоминают ту же проблему — однако клиентов не информируют и не поддерживают должным образом. Я ранее обращался в Kling по поводу проблем с отменой, и мне ни разу не сказали, что есть конкретная ссылка и форма для использования в случае возникновения проблем. Вместо того чтобы помочь мне напрямую, меня направили на Google-форму для ручной отмены в течение 5 рабочих дней — задачу, которую они могли легко выполнить за меня. Это говорит о том, что компания знает о существующих проблемах с отменами, но не предпринимает активных мер по их решению. Когда дата моего продления приближается, я запросил немедленную отмену, чтобы избежать повторного списания. Отсутствие прозрачности и поддержки очень разочаровывает.

Я купил 600 кредитов, надеясь, что это сделает меня более эффективным, но... уже 4 часа компьютер работает, и ничего, обманули!

Все хуже и хуже, удаляют большинство способов заработать дополнительные кредиты, даже при наличии подписки. Последняя модель может выглядеть лучше в том, что она генерирует, но ее понимание довольно ужасное. Глефы превращаются либо в мечи, либо в топоры, например. Закрытые шлемы либо открыты, либо имеют очень странные дизайны, в основном вокруг рта. Хочешь девушку в бикини? Без проблем. Хочешь в корсете, который закрывает больше? БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Хочешь мага с томом в мантии? Включен режим случайных событий, открытые мантии? Разве это не плащи? Хочешь флот звездолетов, движущихся в одном направлении? ХА-ХА, случайные направления!!! Хочешь рейнджера силы? Возьми одного с wish в шлеме для скутера... Вкратце, если у вас есть деньги и вам всё равно, что более 95% результатов — неудачи, посредственные или хуже, а немногие хорошие — приемлемы, но не великолепны, то это для вас. Создание видео очень дорогое и 99% времени неудачное. Никакого уважения к клиентам.

Хотя в приложении есть футуристические возможности ИИ, его функции непоследовательны и ненадежны, и часто неправильно пишут слова. ~King Arod Eternal (Kingofdigitalverse) Tyron Holmes

Мошенники, никогда не слышал о этой компании, а они списали с моей кредитной карты 80 долларов. Пожаловался в банк, и вскоре вызвали полицию.

Я использовал некоторые бесплатные кредиты на Kling и был очень впечатлен результатами; однако после подписки качество значительно снизилось до смехотворных уровней. Честно говоря, результаты простого запроса на генерацию ужасны. Когда я отправил скриншоты, они просто сказали, что ценят мой отзыв. Я запрашивал возврат уже неделю, но поскольку это «виртуальный» продукт, они говорят, что не могут вернуть деньги. Также, по всей видимости, отсутствует структура управления. Полный МОШЕННИЧЕСТВО, пожалуйста, не давайте им денег. Возможно, есть лазейка, позволяющая им сейчас отказывать в возврате, но я гарантирую, что в будущем мы будем подавать иски по поводу неправомерной продажи виртуальных продуктов. Думаю, они используют бесплатные высококачественные образцы, чтобы заманить нас, а после оплаты качество снижается, чтобы увеличить прибыль. Полная шутка.

Я ненавижу, когда меня обманывают. И KlingAI крадет мои кредиты каждый месяц. Это несправедливо.

Klingai.com крадет ваши кредиты. У меня было (я думал), накоплено 1500 кредитов, за которые я заплатил немало. Каждый видеоклип длительностью 10 секунд стоит 200 кредитов. Когда я вошел в аккаунт, оставшиеся кредиты за последние 2,5 месяца исчезли (истекшие кредиты), хотя явно указано: "Кредиты истекают 18.12.2026". Я пытался связаться с ними, но они не отвечают. Конечно, я отменил свою подписку.

Инструмент подходит для того, для чего он предназначен — не идеально, но никакой ИИ не идеален. Причина моего отмены проста: я плачу ежемесячно, но мои кредиты истекают и не переносится на следующий месяц. Это кража, чистая и простая. И что еще хуже, ничего нельзя с этим сделать — нельзя приостановить, нельзя восстановить неиспользованные кредиты, даже обратиться в службу поддержки нельзя. Осталось только предупредить потенциальных клиентов, как я делаю здесь.

Если бы была возможность поставить ноль звезд, я бы поставил. Klingai — худший, будьте осторожны подписчики! Это так раздражает, он едва ли прокручивается вниз, чтобы ввести подсказку. Это ужасное приложение

Отмененная подписка, Kling все равно списывает ежемесячную сумму... После предоставления доказательств неправильного платежа службы поддержки не было. Полная шутка, и я сомневаюсь, что скоро увижу эти деньги снова. Мошенническая компания, и если это повторится, придется отменить карту.

Истечение срока действия кредитов — это грабеж. Всё нормально для того, что это есть и что оно может делать. Пока не совсем, но ни один ИИ ещё не достиг этого. Причина, по которой я отменю подписку, в том, что я плачу ежемесячно, но мои кредиты не переносится и истекают каждый месяц, что, по моему мнению, — чистое ограбление. Нет, спасибо.

Ужасное использование Kling Ai. Я создаю историческое видео. Но они говорят: "Ошибка генерации, так как содержимое содержит чувствительную информацию". Ты что, с ума сошел? Я создаю исторический контент. Я заплатил за подписку. Чепуха, Kling AI.

сука!! Видео на 10 секунд просто моргнуло глазом, никакого движения!!! Не соответствует подсказке!!! Просто обманули ваши кредиты

Вы создаете изображение, это занимает 2 минуты, затем 5, потом 7, потом 12, затем вы нажимаете на доступные кнопки, но нужно обновить. Не проблема избегать этого, но теперь я ожидаю 2 часа на генерацию, и я уже ЗАПЛАТИЛ ЗА ЭТО!!! Когда я платил, не было ясно видно, что начальные сроки — 2 минуты, 5 минут, 7 минут, 12 минут, а потом 2 часа!! Я не могу также ставить очередь на генерации... поэтому я наконец пытаюсь обновить подписку, но их платеж не работает с несколькими картами, которые я пробовал. Я не могу использовать их сервис без ожидания 2 часа на генерацию, и я даже не могу заплатить... так что логично просто купить собственную видеокарту или найти другой сервис.

Должна быть кнопка (обязательная для компаний, занимающихся генерацией ИИ, таких как эта), которая, если генерация содержит хороший промпт, но дает нелепые результаты, не соответствующие обещаниям продукта, восстанавливает кредиты, пока генеративный ИИ не сделает все правильно. Отклонения допустимы, но гулем с тремя руками, когда вы вводите промпт и даже предоставляете референсное изображение, например, женщины, идущей по тротуару, что не было запрошено, — это просто смешно и происходит слишком часто. Просто введите арбитражный процесс для возврата кредитов и повторной попытки, если отклонение от промпта явно ужасное. Клиент не должен платить за такую полную ерунду генерацию.

Это просто так плохо, по моему мнению — худшее из всего, что я видел.

Если бы я мог поставить им меньше одной звезды, я бы. Я подписался ненадолго, и когда попытался отменить подписку, оказалось, что сделать это очень сложно. Можно только удалить аккаунт. Я сделал это и получил списание за следующий месяц. Когда я связался с компанией, чтобы указать на это и запросить возврат, стало очень ясно, что они, вероятно, сами являются ИИ и не могут вести логичный разговор. Я неоднократно повторял ситуацию, а они продолжали присылать мне стандартные шаблонные письма с отказом в возврате и так далее… спустя два месяца я все еще получаю те же шаблонные письма. Говорить, что они бесполезны — это мягко сказано! ИЗБЕГАЙТЕ ВСЕМИ СИЛАМИ!!

Я являюсь платным клиентом KlingAI и очень разочарован развитием платформы. Я оформил годовую подписку два месяца назад, и с тех пор качество сгенерированных изображений и видео заметно ухудшилось. Хотя обновления версий должны были приносить как раз противоположное. Особенно разочаровывает краткосрочное введение бесплатной функции генерации изображений для всех подписчиков, которая затем была отменена, и платящие клиенты, такие как я, снова вынуждены тратить кредиты на это. Качество результатов значительно ухудшилось как в изображениях, так и в видео. Изображения больше не выглядят реалистично или имеют странные фоны, несмотря на подробные промпты. В видео происходят странные вещи, например, люди спотыкаются при ходьбе или внезапно меняется прическа, так что в конце всё приходится выбрасывать. Кредиты, конечно, при этом исчезают! Я не могу рекомендовать KlingAI в его текущем виде.

Я раскрою эту компанию. Её управляют боты. У владельца нет поддержки. 1. Мои короткометражки удаляются, и поддержки до сих пор нет. 2. Сайт управляется ботами. Нет поддержки. 3. Они обманывают с кредитами. Они специально портят хороший рендер глупыми вещами, чтобы сделать рендеры несовершенными. 4. Они обманывают и уменьшают ежедневные кредиты, когда они должны обновляться. Технически/на практике вы не получаете то, за что заплатили. Я ушел. Больше никогда не буду использовать Kling. Воры. Сайт управляется ботами.

это шутка, вы ничего не платите, ваши кредиты истекают каждый месяц, если не используете их, теряете их, какая жалкая компания, поддержка отсутствует, а видео — мусор

Слишком сложно, и ничего не имеет смысла… Также рендеренные видео выглядят ужасно.

Это кошмар. Это мошенничество. Никогда не покупайте подписку. Невозможно отменить подписку, и они не предоставляют никакой поддержки. Настройки аккаунта на сайте ужасны для клиента. Нет информации о владельце или компании на сайте. Проверьте это, прежде чем дать им деньги.

Крошечный организует на Discord еженедельную розыгрыш. Модератор манипулирует голосованием. Когда я пригрозил сделать это публичным, меня забанили. Я создатель контента и (ещё) платный клиент King. Для меня это звучит не как европейский демократический подход. Жаль...

Ничего из функций генерации изображений не работает после подписки. Они дают увеличенные и часто специально неправильные изображения, чтобы вы тратили кредиты на редактирование. Видео часто статичны и очень часто отклоняются от запроса. Невозможно использовать это вообще, так как это скорее способ заработать деньги, чем инструмент. Похоже, вернуть деньги нельзя. Интересно, не превзошли ли они закон, моя кредитная карта точно знает, как это сделать.

Если бы можно было поставить ноль, то это была бы ужасная компания, загрузил изображение головы и плеч, и мне сказали, что это противоречит их стандартам сообщества, при этом не было брендовых названий, человек был одет, детей не было, оскорбительных слов и имён тоже, понимаете. Когда я спросил, получил стандартный ответ «пошел ты», лучше избегайте!

Я купил кредиты и не могу их использовать, потому что «система слишком занята, попробуйте снова в нерабочие часы».

Фраза «японский монах» цензурируется при генерации изображений, но без проблем допускается при создании видео при использовании того же самого выражения. Это доказывает, что дело не в безопасности, а в неисправной системе фильтрации, которая несправедливо нацелена на определённые культурные термины.

Kling AI в итоге очень разочаровывает!! Уже их цена полностью неоправданна, они привлекают акцией, а второй месяц быстро разочаровывает, потому что цены заоблачные для небольшого количества доступных кредитов! Затем есть понимание подсказок, которое в итоге более чем посредственное, а порой и плохое! А их знаменитый Master за 100 кредитов — это чистая афера, никаких заметных результатов по сравнению со стандартным режимом! И что касается продлений, они замораживают подписки и требуют пройти аутентификацию, заплатив 0,10€ просто так!! АФЕРА!! В общем, конкуренция жесткая, есть куча других приложений, проходите мимо — это мошенники!

Реальная афера! Пытались списать с меня 50-60€, хотя у меня нет подписки.

Да, KlingAI обманывает людей — НО если нажать «Управление», можно отменить подписку в любой момент. То, что написано здесь, неправда! Единственный способ — нажать «Управление» и отменить подписку. Почему KlingAI обманывает людей? 660 кредитов — это 1,06 доллара за 100, а 3000 — 1,09 за 100. Чем больше платишь, тем дороже стоит видео XD. 80 долларов за 80 видео — у конкурентов за 100 долларов безлимитное количество видео. Hailuo тоже из Китая и тоже предлагает «безлимитную» подписку на видео! Правда, стоит это 200 долларов... хотя это хотя бы безлимитно. 80 долларов за 80 видео, половина из которых непригодны, больше не буду покупать там. Я потратил всего 1200 долларов, потому что было интересно, но в итоге все остальные дешевле. Также, в 2024 году Kling генерировал что-то совершенно не по запросу, когда не мог создать определённые подсказки... это поведение напоминает ClaudeAI, который тоже часто делает дополнительные ошибки, за которые приходится платить... саботаж, который стоит денег. Эти провайдеры хотят быстро заработать и готовы за это заплатить. Конечно, с Kling никогда не бывает проблем, но он не работает для вас — он работает против вас, и это ощущение делает Kling неприятным.

Я заплатил за кредиты и начал делать 2 видео. Когда смотришь качество на их сайте, впечатляешься. Поэтому я заплатил за кредиты. Проблема 1: подсказки не соответствуют требованиям. Проблема 2: видео плохие, качество, которое они обещают, очень плохое. Проблема 3: финальный штрих их продуктов ужасен, в основном изображения, лица и люди искажены. Руки, лица, ноги, тела деформированы. Позиции ног, рук, рук людей неестественные. Иногда пропускается часть тела, голова, лицо, руки, ноги, что угодно. Иногда получается совсем другое: вы занимаетесь песней, просите крупный план ведущего певца, а получаете вид города. Я хотел европейскую группу, французских, итальянских, английских, испанских исполнителей, а получаете азиатов. Проблема в том, что они списывают ваши кредиты, даже если всё неправильно. Проблема 4: подсказка. У вас есть сцена, и когда вы хотите перейти к вашему видео, вы получаете не тех же исполнителей, другую сцену. Просите, чтобы группа пела с микрофоном, 4 певца, а получаете одного, который не поет, а играет на гитаре — хорошо. Но одновременно он держит микрофон у рта, играет на гитаре и скрипке одновременно. Проблема в том, что у него только половина гитары. К счастью, у него 3 руки. Он не окружен другими певцами, азиатскими женщинами, которые играют на скрипке, некоторые используют две палки, чтобы пытаться играть, ударяя себя ими в лицо. Проблема в том, что вы не можете расширить видео и должны начинать всё заново. И всегда они забирают ваши деньги, ваши кредиты. У меня был клип с женщиной, которая встретила святую Марию. У нее отсутствовала нога, стопа — да, у нее была одна, полностью искажена, также и рука, она лежала на кровати в ночной рубашке, представьте себе, можно расширить только на 5 секунд, а потом она переоделась из ночной рубашки, и европейская женщина превратилась в азиатку. Ее кровать изменила цвет. В это время святая Мать Мария исчезла сквозь стену, она забыла закрыть стену, картина над кроватью исчезла, ночник на ее столе исчез. Женщина должна была стоять на коленях, но она повернулась дважды по 360 градусов на кровати. Очень трудно сделать видеоклип. Искаженные люди повсюду, пытаешься сделать видео с бэкап-вокалами без лица. Всё время пытаешься расширить и исправить, но ничего не получается. Им всё равно. Я даже расширял видео дюжину раз, и ничего не получилось. Никакой отдачи, ты ждешь результат, который никогда не приходит, и каждый раз платишь — за ничего. Я называю это воровством. В итоге у меня не было ни видео, ни песни, ни кредитов. И тебе придется платить в следующем месяце. Тогда я обратился в чат. Невозможно вести нормальный разговор или чат. Это робот, ответы запрограммированы. Помощи не дождешься. Только ссылки, всё время одни и те же, и десятки оправданий. Но они дают понять, что деньги не возвращают. Но если ты докажешь, что качество плохое, можешь написать «международной команде» и получить возврат части кредитов. Но, конечно, нужно доказать, найти номера каждого сделанного клипа и подтвердить их, тогда они оценят. "Я связался с международной командой". Они даже признают плохое качество своих видео. Но заботятся ли они об этом? (я не буду публиковать все письма). Их ответ: "Ваше разочарование неожиданными результатами — такими как получение нерелевантных персонажей, искаженных изображений или видео длительностью ноль секунд — полностью оправдано. (они даже признают) В некоторых случаях неудачные или нулевые генерации могут быть компенсированы кредитами. Для этого мы рекомендуем сохранять соответствующие коды видео (их можно найти под каждым превью или в истории проекта). Наш внутренний отдел сможет проверить и рассмотреть возможность восстановления кредитов." "Что касается возвратов: подписки не подлежат возврату после начала использования, как указано в наших Условиях платных услуг. Однако вы можете отменить их в любое время, чтобы избежать дальнейших списаний на странице управления планом." Поэтому я отправил им все соответствующие коды видео и объяснил очевидные проблемы. Их ответ через два дня: "Спасибо за обращение. В настоящее время платформа не поддерживает возвраты, так как эти услуги являются виртуальными товарами и не подлежат возврату после оплаты. Для получения дополнительной информации обратитесь к условиям платных услуг: приносим извинения за любые неудобства. Благодарим за ваше сотрудничество, терпение и понимание." Вот и всё: неделя работы над двумя видео, неделя Kling AI. Никакого видео, никаких денег, никаких кредитов. Им всё равно. Я видел много негативных отзывов в соцсетях, не только здесь, YouTube полон таких. Жаль, что я не прочитал это раньше. Могу дать только один совет — убегайте. Вы сэкономите деньги, время и много разочарований. Я вас предупредил. Решать вам!

пожалуйста, не оплачивайте никакую подписку, они на 100% мошенники. Нет возврата денег, нет поддержки клиентов. Они продлили мою подписку даже после того, как я удалил свою кредитную карту из аккаунта!! Очень ужасный опыт. Не платите им ничего. Они сделали платформу очень сложной для пользователей.

Я считаю, что Kling AI предназначена для обмана американских пользователей, кражи их данных и денег. Нет простого способа остановить платежи или отменить подписку. Они дают вам "бесплатные кредиты" для начала, а затем говорят, что ваш ежемесячный платеж составит 6,99$, хотя на самом деле списывают 8,80$, просто вычитая эту сумму из "бесплатных кредитов" за первый месяц. Говорят, что это бесплатно, но на самом деле вы получаете только скидку на первый месяц, и они не указывают, что цена повысится, а если у вас останутся кредиты, вы их потеряете и заплатите обычную сумму. Всё это полная чепуха, плюс реально нет способа остановить платежи без удаления всей учетной записи. Даже при нажатии на "Управление аккаунтом" ничего управлять нельзя, показываются только чеки. Они используют что-то под названием "истекшие кредиты", когда забирают оставшиеся кредиты перед следующим платежом и, очевидно, перераспределяют их в обычный кредитный баланс, который вы платите. Также их модели ужасны, что означает, что они тратят кредиты чаще всего и тратят деньги зря. Если выпускают новую модель, она требует больше кредитов, и изначально эти модели хуже предыдущих, поэтому они тратят больше кредитов. Это по сути похоже на игру в приложении, из которой нельзя выйти, и они продолжают делать странные вещи, которые не имеют смысла в 2025 году. Наверное, так работают китайские компании, манипулируя пользователями на поверхности, это довольно очевидно.

Заплатил за месяц, и мне не дали кредитов или прав, система воспринимает мой аккаунт как пробный, на сайте нет поддержки, избегайте

После однократной покупки кредитов меня подписали на несколько месяцев. Это очень очевидно, потому что первоначальный платеж — очень разная сумма в долларах, а потом она значительно выше... Их чат с ИИ ужасен, а человеческая поддержка либо повторяет мои вопросы, либо прямо отказывается возвращать деньги. Я обратился в банк с жалобой... Не рекомендую.