Приложение было в порядке, поэтому я его удалил. Однако, без моего ведома, мой банк продолжал списывать ежемесячную плату, и я не мог отключить это, так как я удалил приложение и сменил номер телефона. Поэтому, не имея доступа к аккаунту, я искал поддержку DoNotPay по всему интернету. Я нашел её и отправил сообщение, на которое через несколько часов ответил сотрудник поддержки по имени Стейси. Я рассказал ей о своей проблеме и предоставил всю необходимую информацию, и она быстро всё уладила! Спасибо, Стейси! 😁*** ОБНОВЛЕНИЕ ***Я рано радовался! Эти лжецы снова списали деньги с моего банка. Я подал жалобу в Consumer Finance и Федеральную торговую комиссию (FTC) — я также предупредил свой банк о этих ворах. Я даже попросил Visa проверить этого проблемного продавца, чтобы они, надеюсь, прекратили обработку платежей для всех карт Visa дебетовых и кредитных, так как они только и делают, что воруют. Это приложение также является FLEECEWARE, и его следует сообщить в App Store и Google Play Store. Fleeceware-приложения рекламируют себя как «бесплатные», но скрывают высокие подписочные сборы. Фото-редактор, который взимает $5 в неделю, — это fleeceware, поскольку аналогичные инструменты можно получить бесплатно или намного дешевле в других приложениях. Это приложение постоянно ворует по $3 в месяц у людей за НИЧЕГО. Это приложение предлагает определённые услуги, но большинство из них можно выполнить бесплатно. Я могу подать заявление на пособие по безработице через приложение моего местного правительства бесплатно, я могу создать цифровую предоплаченную карту через Privacy бесплатно, я могу самостоятельно сообщать о робозвонках и мошенничествах бесплатно. Поэтому это — Fleeceware, и оно принадлежит и управляется бандой лживых воров. Я ТРЕБУЮ вернуть деньги за каждый месяц, который эти воры у меня украли...
2.8 звезды — всё говорит само за себя. Всегда читайте отзывы сначала. Тогда вы будете заранее предупреждены. Не позволяйте ворам вас обмануть. Они не компания. Это неизвестные лица.
Я использую приложение DoNotPay уже два месяца и очень впечатлен его возможностями. Я изучаю все функции, которые это приложение может предоставить. 3 доллара в месяц — это такая мелочь по сравнению со всей мощью, которую оно дает нам. Если бы вы потратили минуту и прочитали введение, вы бы увидели сумму, которую взимает приложение. Я рад, что нашел этого Robo Lawyer, и собираюсь проверить его в деле. Эти два месяца показали, что это приложение — не мошенничество или чит-программа. Так быстро осуждать что-то, чего не понимаешь. Я рекомендую этого Robo Lawyer всем, он мощный и содержит все необходимое, чтобы избавиться от раздражающих мелочей в жизни. Это практичный (ДЕШЕВЫЙ) способ иметь юриста в своем распоряжении, готового написать письма и помочь вам на пути к юридическому решению. Я никогда не помню отменить пробную подписку, и в итоге плачу за один или два месяца, что уже сэкономило мне деньги. Мы все так делали, только не я больше!
вводит в заблуждение и является мошенничеством! И спасибо за попытки "прояснить" ситуацию, но просить людей предоставить данные кредитной карты или банковского счета, пока они просто пытаются зарегистрироваться, и притворяться, что "давайте подключимся, чтобы вы могли получать деньги", вместо "как только я получу эти данные... я возьму с вас 40 долларов..." — это уже довольно ясно
Эта компания — МОШЕННИК. Они уже несколько месяцев списывают деньги с моего банковского счета после того, как я закрыл свой аккаунт и попросил их удалить мою информацию. Они не позволяют своим пользователям удалять информацию о своих аккаунтах или банковские данные, поэтому они продолжат списывать деньги с вашего счета, пока вы не заблокируете свои банковские счета.
почему я не могу использовать виртуальную карту?
Добавьте еще одного клиента, недовольного тем, что с него списали 36 долларов ниоткуда. Как будто нам нужны были эти деньги или что-то в этом роде. Почти как будто мы пытались воспользоваться вашей услугой, чтобы СЭКОНОМИТЬ деньги. Ни разу мне не предупреждали, что эта компания снимет с меня 36 долларов, и эта сумма была указана в моем банковском счете как "подписка". Я закрываю свой аккаунт, который у меня был всего 2 часа, из-за ваших сомнительных бизнес-практик. Единственное упоминание этой платы есть в Условиях использования, где оно очень аккуратно скрыто. Также верните мне мои 0,50 долларов за подтверждение карты. Я хочу купить жвачку.
Не регистрируйтесь на этот "Сервис". Я думал, что ввожу данные своей карты для хранения... Нет, они списывают с вас £36 сразу без какого-либо предупреждения. Полный обман!
Отстой. Изначально я искал бесплатную услугу для управления спам-электронной почтой и в итоге получил неожиданный платеж в 36 долларов, а когда я отменил начальную подписку, меня принудительно перевели на годовую подписку, и деньги списали через несколько дней. Теперь у меня есть 36 долларов, и услуга, которую я изначально не хотел использовать. Мошенничество и обман, и FTC должна расследовать эту компанию и ее основателя. Эта бизнес-практика должна прекратиться. Вы грабите людей, и ваша компания загнется, если это не изменить. Я больше никогда не буду пользоваться этой услугой, и если я не смогу вернуть деньги за услугу, которую я даже не покупал, я сделаю все возможное, чтобы расследовать и, возможно, закрыть эту компанию. Это самый худший опыт в моей жизни с любой компанией и полностью разрушает смысл самой услуги. НЕ используйте это, если не хотите просто выбросить деньги. Дополнение: если у вас возникнет такая же проблема, просто обратитесь в поддержку и попросите возврат — они ДОЛЖНЫ вернуть деньги. Что касается DoNotPay, измените процесс оплаты и процесс отмены, сделайте возможным подписаться на год, а не просто добавлять это в аккаунт. Такого количества возвратов не должно происходить, и вам за это стыдно, но я благодарен за возврат, потому что вы могли просто сбежать с моими деньгами, так что я поставлю вам две звезды за это, но это не должно было случиться изначально, и это отпугнуло не только меня, но и других потенциальных клиентов. Исправьте это.
Меня списали 36 долларов с этой глупой компании, и я даже ничего не покупал и не использовал их услуги.
Я уже подал жалобу в FTC и также связался с кем-то по электронной почте по поводу моего возврата. Они просто попросили мой банковский счет или кредитную карту, и в следующий момент с меня списали 36$, не предупредив меня.
Я думал, что они довольно хорошие и полезные, пока им не списали 36$ с моего счета без предупреждения. Я платил 3,99$ в месяц, а потом вдруг списали 36$, когда мой баланс был уже низким. Я пытался решить это через приложение, но у меня не получилось.
Я отменил свою подписку в тот же день, когда зарегистрировался, но вместо пропорционального начисления за месяц они удерживают плату за годовую подписку за один день использования!!!! не пользуйтесь их сервисом, так как они просто взимают полную годовую плату под видом ежемесячной и не возвращают деньги. Очень разочарован, буду держать всех подальше от этого мошенничества. ОБНОВЛЕНИЕ: После обращения в их службу поддержки, как было указано в ответе donotpay.com ниже, они сразу же вернули мне полную сумму.
Я разобрался, как отменить свою принудительную подписку. Войдите в свой аккаунт, в правом верхнем углу есть иконка головы — нажмите на нее, там написано «управлять моим аккаунтом», а затем появится возможность отмены. Дайте знать, если у вас есть вопросы!
Объявлен как бесплатная помощь в решении повседневных проблем на Today Show, я решил попробовать это приложение. В нем не было инструкции по использованию, и хотя интуиция подсказывала мне не вводить данные кредитной карты, я все же решил попробовать, думая, что это полезное приложение. Я попытался обработать около трех задач, но безуспешно. Через пять месяцев я отправил письмо по электронной почте с просьбой прекратить списания и удалил приложение с телефона. Ответа не последовало, списания продолжаются. Это приложение для меня бесполезно, а деньги все равно снимают. Иронично, что приложение, предназначенное помочь прекратить и возбудить судебное преследование, сам не прекращает. Не верьте ложной идее, что они помогают вам — на самом деле помогают только себе и вашим деньгам.
Я неоднократно просил отменить подписку, на которую не подписывался, и все еще продолжаю платить за нее
Мошенничество, они мне не помогли. Никак не могу снять свою дебетовую карту. Постоянно списывали с меня плату каждый месяц. Мне пришлось получить новую дебетовую карту, а также произвести возврат через мой банк, и у этой компании наглость делать отмену списания. Я подам жалобу в службу защиты прав потребителей и в офис генерального прокурора. Не могу поверить, что шоу Today рекомендует это приложение без проведения какого-либо исследования. Единственная причина, по которой я его скачал!!!
Это мошенничество. Скрытые платежи. Списали с меня деньги за 12 месяцев без моего согласия. Потом, после отмены услуги, они все равно списывали деньги каждый месяц. На мои письма не отвечали. Я пытался оспорить один из своих штрафов за парковку, и эта служба отправила неполное заявление в парковочные органы. Органы парковки вернули мне заявление, указав, что оно недостаточно. Это бесполезно и мошенничество. Пожалуйста, избегайте.
Заявляют, что предоставляют бесплатную услугу, но мелким шрифтом указано, что это стоит $3 в месяц. Кажется, это приложение должно подавать иск против самого себя.
Эта компания утверждает, что «бесплатна», просит вас войти в свой банковский аккаунт, а затем списывает с вас $36 в месяц за подписку. И при этом ничего не объясняет. Будьте осторожны с этой компанией, у которой нет номера службы поддержки и есть только электронная почта. Они также заблокировали мой доступ к приложению из-за подозрительной активности, хотя я его вообще не использовал. У меня не было возможности получить доступ к своему аккаунту. Мне пришлось открыть новый банковский счет, чтобы они больше не могли списывать деньги, и оспорить списания.
Что за полный обман! Они собирают информацию о вашем банковском счёте, прежде чем вы увидите какие-либо услуги. Даже если вы ничего не выберете, они всё равно выставят вам счёт — несмотря на их обещания этого не делать! Они меняют название своего продавца каждый месяц, чтобы ваши приложения для отслеживания подписок не заметили этого, пока им не спишут деньги с вашего счёта. Дополнение: мне удалось получить возврат после обращения в поддержку через их сайт.
Это приложение было представлено в TechCrunch, The Daily Show и Vice News, что подтверждает его авторитет. Нам нужны больше сервисов, которые бросают вызов и нарушают рынок. Сейчас сервис доступен только в США, но я надеюсь, что он расширится и на азиатские рынки.
У меня отличный опыт использования продукта! Мне нравится разнообразие предоставляемых услуг, и я уже смог оспорить штраф за парковку. Жду с нетерпением новых предложений.
Я связался и проверил двух человек, которые "якобы" написали отличные (5-звездочные) отзывы ниже о этой компании. У обоих есть подробные онлайн-данные, включая изображения, размещённые ниже с их отзывами. Ни один из этих людей не писал эти отзывы. Эта компания — полный мошенник, использующий фальшивые номера телефонов, несколько аккаунтов VISA/MC и вращающиеся ID сервисов. Они освоили технику фальшивых отзывов и ложных заявлений третьих лиц. Когда вы в последний раз связывались с CNN, чтобы узнать, действительно ли они согласны с продуктом, как указано?
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ! Списывают $3 в месяц даже после многократных просьб отменить подписку. Они просто игнорируют эти просьбы. Единственный способ связаться с ними — по электронной почте, но они никогда не отвечают. Я сообщил об этом в FTC, которая занимается их деловой практикой.
Я был подозрителен, потому что здесь много отзывов с плохим опытом, но я люблю проверять всё сам и их услуги были полезны, и у меня всё получилось!
Меня списали деньги несколько раз, даже не успев ознакомиться с их услугами. Более того, ни одна из услуг на самом деле не работала. В конце концов, у меня появилось ещё больше спама. Отменить пришлось через несколько месяцев — у них нет службы поддержки и возможности связаться с ними. Они утверждают, что есть, но я ни разу не получил ответа на свои многочисленные обращения. В конце концов, мне пришлось подать жалобу в банк о мошенничестве и краже, и эти мошенники посмели сказать моему банку, что это легальные списания. Как будто! К счастью, мой банк поверил мне, вернул деньги и исключил этих мошенников из моего аккаунта.
Это чистый обман, они будут списывать деньги с вашей карты под разными именами продавцов, например "subscribe" и "donotpay". Держитесь подальше, бегите!
Сервис очень полезен! Я настоятельно рекомендую do not pay, потому что он сэкономил мне время и деньги, особенно при отмене множества спамовых/неиспользуемых подписок. Несколько кликов — и всё готово.
Очень полезно! Впечатлен тем, что это сработало и я получил свои деньги обратно! Обязательно буду продолжать пользоваться!
Очень полезно. У меня был штраф за парковку, который я считал несправедливым, и они помогли мне оспорить его, сделав всю работу за меня: написали и отправили апелляции, сэкономив мне 80 долларов и много времени. Спасибо вам!!!
Меня всегда списывают деньги, потому что я забываю отменить свои бесплатные подписки. Donotpay сэкономил мне столько денег и времени.
Они — полная мошенническая схема и начинают красть деньги со вашего банковского счета без предупреждения, избегайте на 100%
Мне сказали, что с меня не будут взимать плату, пока я не воспользуюсь их услугами. Я не использовал их услуги, а с меня списывают $3.00 в месяц, и нет никакой возможности удалить мою кредитную карту и связаться с кем-то для полного возврата!!!!!!
Отличное обслуживание клиентов! Бесплатные пробные карты очень хорошо работают для меня!
Больше не нужно волноваться о парковочных штрафах! Я знаю, как это раздражает — переживать о штрафах, когда у вас мало денег, но donotpay — настоящий спасатель!
Отличное обслуживание клиентов!
Мой заказ через DoorDash пришел очень поздно, и вы помогли мне полностью вернуть деньги. Теперь у них есть опция возврата средств за проблемы с доставкой, и это мой любимый вариант!
Я был списан за посылку Amazon, которую так и не получил, поэтому обратился в их службу поддержки. Но, к сожалению, безуспешно. К счастью, я смог полностью вернуть деньги, используя возврат средств DoNotPay! Это не первый раз, когда со мной списывали неправомерные деньги, поэтому я попробую сделать то же самое с другими списаниями! Очень доволен своим опытом, действительно невероятно.
Только что прочитал об этом в Wired... немного скептически относился из-за отзывов, но защита от спама работает! Я только что отписался от пяти спамов, хаха.
Это приложение потрясающее! Не могу поверить, что все его функции вообще существуют. Иногда я становлюсь очень безответственным с бесплатными пробными версиями на разных сайтах, но теперь у меня нет проблем.
Я боролся с арендодателем месяцами, потому что они отказывались возвращать залог в размере 5000 долларов. Они даже угрожали юристами и судебными исками, пока я не подключил DoNotPay. За две недели я ускорил свое дело до суда по мелким искам и получил полный возврат. Действительно удивительный сервис, и я буду пользоваться им в будущем!
Я никогда не думал, что существует так много способов, как меня обманывают кредитные компании, университеты и т.д. DoNotPay помог мне вернуть около 65 долларов за овердрафт и другие сборы по кредитным картам. Вернул деньги, которые я платил университету и даже не знал об этом. Так просто, и я бы никогда не узнал, что теряю деньги, если бы они ничего не сделали.
Карта сработала для бесплатного пробного периода Netflix. Жду возмещения за поездки и обновлю информацию. Я благодарен за знакомство с Donotpay. Рекомендую всем попробовать сэкономить деньги во время проблемы Covid19. Спасибо, "Donotpay".
У меня был только положительный опыт с DoNotPay! Огромное спасибо за всё, что вы для меня сделали!
Рекомендую donotpay ВСЕМ своим ДРУЗЬЯМ. ATNT буквально не сотрудничали вообще, пока не вмешался donotpay и не заставил их вернуть деньги. Какое облегчение. Они вернули мне деньги за июньские расходы и предоставили кредит на сумму 75 долларов за плохое обслуживание. Слава Богу, я знал о сервисах DNP, чтобы решить эту проблему, и смог воспользоваться удобной автоматизированной юридической службой. Спасибо, donotpay!!!
DoNotPay сэкономил мне 40 долларов на штрафе за парковку. Всё, что нужно было — пару кликов в приложении, и я был готов. Буду использовать снова!
DoNotPay помог мне оспорить более 150 долларов банковских сборов! Очень рекомендую это приложение и их услуги. Это приложение также помогло мне подать апелляцию на штраф за парковку, который я получил, и письмо, подготовленное их системой, помогло мне выиграть дело против системы правосудия!
Помогла спасти меня на одном из моих штрафов за нарушение правил дорожного движения! Обязательно буду использовать снова
Уже есть приложение, основанное на действиях, с другими сервисами, которыми я буду пользоваться! Что-то хорошее, чтобы узнать во время всеобщей пандемии. Не понимаю, почему здесь так много негативных отзывов