Я думал, что сервис donotpay бесплатный, и подключил свой банк, думая, что они помогут мне отменить другую подписку. Я понял, что подписался на их услугу, не зная этого, и пока что не увидел списание со своего банка. На сайте не указано, что есть подписка, и её не отменяют сразу, а дают возможность отменить через год. Я хочу решить эту проблему и отключить свой банковский счет.

Я понимаю жалобы некоторых по поводу платы — честно говоря, я не считаю её большой и читал, что там ясно указано. НО...часто эта информация спрятана в очень мелком шрифте специально. (Часть проблемы также в том, что название сервиса "Do NOT Pay" подразумевает "бесплатно".) В целом, я доволен сервисом, но многие его функции либо не работают, либо работают с ошибками. Вот что сработало.✅Гарантийное обслуживание. Это было отлично — вы вводите название, и он определяет, какая это компания. Я использовал его для пары ножниц, которые сломались, и получил письмо с инструкциями, куда отправить их на гарантийное обслуживание. Я нечасто пользуюсь гарантийным сервисом, но приятно не искать документы. Вот что не сработало.⛔ Виртуальная карта для пробных периодов. Неудачи несколько раз, инструмент говорит, что пытается исправить, но так и не исправляется. Я еще не видел, чтобы она работала. (Работая в финансовой сфере, подозреваю, что происходит — карта повторно используется несколькими клиентами, и её блокируют/отмечают на стороне. Мне дали три разные карты, ни одна не подошла.)⛔Spam Collector. Хотя его легко отправить туда, я не вижу, чтобы он что-то делал. Я тестировал с четырьмя разными почтовыми ящиками, один из которых получает буквально сотни спам-писем каждый день, все одинакового типа/темы и т.п. Я не вижу никакого снижения этого количества. Другие ящики изначально не получали значительных объемов, но и там заметного уменьшения не наблюдается. Подозреваю, что он эффективен только с действительными адресами (большинство спамеров подделывают).РЕДАКЦИЯ: Позвольте мне ответить от имени DoNotPay:"Для Spam Collector мы требуем от спамеров отписать вас от их рассылки. Если они продолжают присылать письма, это позволяет вам подготовить требовательное письмо и запросить возмещение."Так работает механизм: вам приходится заходить на сайт DoNotPay, выбрать Spam Collector, для каждого спам-письма нажимать "Да", ждать 4 секунды, пока кнопка не активируется, затем нажимать "Сообщить" и снова ждать 4 секунды, пока оно не исчезнет. У меня сейчас около 7000 таких писем и счет идет. Я НЕ собираюсь постоянно так щелкать по каждому письму. Нужно создать функцию "Сообщить всем", которая просто пройдется по всему списку и сделает свою работу. В идеале, ваш инструмент должен автоматически определять, что спам пришел из одного источника, и делать это за меня. В общем, этот инструмент не очень полезен, когда у вас тысячи спам-писем. Хорошо, если их немного, тогда можно сделать это вручную.⛔ Возврат денег за подарочные карты. Я протестировал две, которые у меня лежали — ни одна не сработала. Похоже, работает только с картами магазинов, например Starbucks, а не с Visa/Mastercard/Amex, которые сейчас гораздо популярнее. Есть много сервисов, я не все изучил. Некоторые, похоже, вообще ничего не делают — например, участие в розыгрыше (ручное бесплатно, автоматизированное стоит денег).

Они мошенники! Мне сказали дать данные моей кредитной карты для списания 0,00 USD, и сразу же с меня списали 36 USD. Я не понимаю, как им удается так нагло обходить законы.

Я попытался зарегистрироваться и дважды был списан за плату. Я хочу полный возврат двух списаний, и мой аккаунт должен быть закрыт, так как я не пытался использовать ваши услуги.

Я решил попробовать и попытаться вернуть деньги за игру, которую я купил и хотел вернуть, и сайт заявил, что сможет это сделать, но не смог. Более того, когда я вводил данные карты на сайте, появилось сообщение о том, что с меня снимут $0.00, а позже на мой банковский счет было списано $36. Я пытался связаться с службой поддержки, и, как и ожидалось, мне отказали в возврате. Не регистрируйтесь, это пустая трата денег.

Я заплатил и ничего не получил. Я даже не могу связаться с кем-либо по электронной почте, потому что она отключена. Я снова писал им, и ничего, а почему не было подтверждающего кода? Служба поддержки — полное говно.

В App Store это приложение указано как бесплатное. В первый раз, когда я попытался использовать приложение, оно сказало: "Вы соглашаетесь на списание $48 в год за подписку". Не "Вы соглашаетесь с списанием $48 в год", похоже, я согласен на списание. Такая странная формулировка. Я нажал кнопку помощи, чтобы уточнить, но она не работает. Сейчас там указано $36 в год. Вся эта противоречивая информация сбивает с толку. Кто в здравом уме заплатит $48 только чтобы автоматически отменить бесплатную пробную версию? Может, я бы заплатил помесячно, но не ежегодно. Это приложение — полное разочарование. Надеюсь, кто-то запустит конкурирующее приложение для бесплатных пробных версий без хитрых мошеннических уловок.

Меня списали $36 дважды. Не доверяйте этой компании.

Donotpay помог мне полностью вернуть деньги за билет бизнес-класса от Expedia, при этом я не потратил ни минуты на Expedia. Это было почти нереально. Сначала я думал, что Donotpay слишком хорош, чтобы быть правдой. Но после небольшого исследования убедился, что они легитимны. Их служба поддержки (Joyce) тоже была потрясающей (я связался с ними, чтобы уточнить кое-что). Настоятельно рекомендую попробовать.

Вначале я очень любил Donotpay и рассказывал об этом всем знакомым. Хотя он и не был очень удобен в использовании до определенной степени... у него много возможностей. Проблема в том, что внезапно появился премиум-режим за дополнительные 45.00. Я заплатил 36.00 за те же функции, а теперь цена поднялась? Не очень честно заставлять платить за то, что раньше было бесплатно. Надеюсь, это не отпугнет много клиентов. Люди уже и так не очень хорошо справляются с деньгами, а вся идея Donotpay — помогать нам, а не постоянно повышать цены. Кажется, он превращается скорее в мошенничество. Очень расстроен, потому что раньше любил его. Теперь чувствую себя обманутым.

DoNotPay — говорит, не платите никому, кроме нас, но они требуют оплату от всех. Я хочу, чтобы они показали мне способ не платить им.

Вы в основном платите 40 долларов за доступ к набору запросов, чтобы платить больше за разблокировку всех функций. Это мошенничество.

Отличная идея. Плохое исполнение

Сначала всё было отлично. Я платил 3 доллара в месяц. Потом, примерно через неделю после одного из платежей, мне понадобилась услуга, но я не мог воспользоваться ей, пока не согласился заплатить 36 долларов в год. Обратился в поддержку, они сказали, что перейдут на годовую подписку. Я был раздражен, но всё равно согласился. Теперь, когда я снова пытаюсь воспользоваться услугой, примерно через неделю, я не могу пройти платный барьер, требующий еще 36 долларов. Я вошел в аккаунт. Система знает, что я оплатил. Я очень раздражен. Я нажал на платный барьер, чтобы оплатить годовую подписку, всего через день после оплаты за месяц, то есть заплатил за еще один месяц. Ирония ситуации и название компании не ускользнули от меня.

«Невозможно полностью», когда я дал всё, что им было нужно, это должно было быть простым случаем, так как моя ситуация заключалась в том, что меня неправомерно обманули и заплатили за это.

Полностью бесполезно. Не отменили то, за что я заплатил, чтобы избавиться от этого, и теперь я даже не могу войти снова, чтобы понять почему, без повторного предоставления данных банка. Определенно мошенничество.

Нет. Нет. И ещё раз Нет. Эта компания — полная противоположность своему названию и бизнес-модели. Меня списывали деньги более года, странно, я помню, что скачал приложение как пробную версию в декабре 2018 года, когда потерял работу, чтобы при необходимости получить помощь. Я не разбирался в системе пособий по безработице. Так что, списывая по $3 здесь и там, я начал замечать, что моя информация подвергается утечке данных и компрометации. Нет истории о моей «покупке» или скачивании приложения, которую я мог бы просмотреть с момента покупки телефона. Я просто загуглил: donotpay scam и вот я здесь. Я оспорил 2 списания, которые мне возвратили банк, итого от $6 до примерно $72. У меня нет доверия к ответам на мои письма support@donotpay, ни к любому ответу на этот отзыв. Фальшивка! Фальшивка! Фальшивка! Просто надеюсь, что никто другой не станет жертвой этой мошеннической компании и/или кражи личных данных. Будьте осторожны, люди. Будьте в безопасности.

Мошенническая компания, почти все 5-звездочные отзывы куплены/фальшивые. Перед тем как что-то сделать на сайте, нужно автоматически ввести данные оплаты (в основном банковские). А затем, независимо от выбранного варианта, с вас возьмут деньги. Это мошенничество, чтобы заставить платить $36 в месяц независимо от ваших действий, и они никогда не позволят отменить подписку, если только вы не избавитесь от своего банковского счета.

Я был довольно расстроен, когда с меня списали 35 долларов после привязки моей дебетовой карты, но когда я захотел отменить услугу, это было легко, и я получил возврат, так что я доволен. Отличное обслуживание клиентов, только не нравится комиссия, которую они взимают с небольшим отказом, упоминаемым в небольшом дисплее.

Я присоединился, чтобы попробовать услугу Burner Phone для входа в Tinder. Она вообще не работала. Также я не выбирал годовую подписку при присоединении, я выбрал второй вариант, который запрашивает данные кредитной карты, но имеет сумму сбора 0,00 долларов. Они автоматически списали с моей карты 36 долларов без моего согласия. Я ничего не заказывал на такую сумму, даже квитанцию/счёт/письмо о покупке не прислали.

они не позволяют войти, пока не предоставишь банковские реквизиты, а каким-то образом списывают с вашего счета 40 долларов в месяц; за ничего.

Получил скромный платеж в размере $175 за неучтённое имущество Аризоны, как было объявлено. Штат действительно потребовал 90 дней на проверку и одобрение претензии, но это процесс штата — не DoNotPay. Найденные деньги — это найденные деньги!

Я хочу много денег

КАКАЯ ОБМАН!!! Это приложение появилось, когда я пытался оспорить платёж в банке. Мое мышление было такое: отлично, вот приложение, которое мне поможет. Как ни странно, оно не помогло, и на следующее утро я обнаружил в банке списание в 36 долларов. Я отправил вежливое письмо и до сих пор не получил ответа. Сделайте себе одолжение — не позволяйте себя обмануть, как я.

Я зарегистрировался, основываясь на заявлениях DoNotPay о том, что их телефон-одноразовый номер будет работать для верификации по телефону с Venmo. Он не сработал.

списали дважды. мошенническая компания! Я хочу вернуть все свои деньги! Не нужен этот глупый подписочный план! Верните оба списания!

Я использовал DoNotPay несколько раз. Все с отличными результатами. Всегда быстро отвечали на мои письма. Настоятельно рекомендую эту компанию.

К сожалению, это мошенничество. Они предлагают отправлять письма от вашего имени. Я создал много таких писем. Однако, через месяц ни одно из них не было отправлено.

Честно говоря, я был очень рад попробовать их услуги. Я зарегистрировался у них и оплатил сбор, и всё работало отлично, но позже в тот же день, когда я попытался войти, вход не работал, и мне пришлось регистрироваться заново. Веб-сайт требует оплатить снова. Так что я не знаю, что случилось с моим аккаунтом и почему я не могу к нему получить доступ, но моя подписка дала мне примерно час обслуживания.

Это приложение — мошенничество. Оно называется "DoNotPay", но взимает с вас 36 долларов. Всё, что я сделал, — это зарегистрировался, и проснулся с овердрафтом, потому что "DoNotPay" пытается заставить меня заплатить 36 долларов. Я в ярости. Я отправил их службу поддержки с жалобой, но ответа не получил. Утром я позвоню в банк, чтобы сообщить о мошенничестве. Модель бизнеса сатаны прямо здесь. Вы, ребята, идёте в ад.

Я хотел бы написать что-то позитивное, но этот сервис — это шутка. Зарегистрировался специально для использования функции временного номера при создании аккаунта Venmo. Я хотел использовать временный номер вместо своего для верификации. Их сайт подробно объясняет, как это сделать. К сожалению, Venmo отклонил все временные номера. Я обратился в службу поддержки, и они быстро ответили, что вернут деньги "за невозможность использования сервиса по назначению". Хорошо. Вполне разумно. В ходе переписки они несколько раз не могли найти транзакцию. Я дал им свое имя и email (правильный был другой, о чем я пожалел). И все равно они не могли найти ее. Только когда я дал последние 4 цифры карты, дату истечения и транзакцию, они наконец нашли. Ура! Самое удивительное — не только они вернули мне деньги, что было хорошо, но и закрыли мой аккаунт. Не очень хорошо. Судя по их сайту, они предлагают много услуг, но сейчас мне всё равно, что они там предлагают, и мне это уже не интересно. С точки зрения клиентских отношений — не очень умно. Обновление: 18.02.2021 В ответ на DoNotPay: Тогда вам стоит удалить эту страницу donotpay.com->learn->venmo-verify-phone "Как обойти шаг проверки номера телефона в Venmo при регистрации" Как мобильный платежный сервис, Venmo требует привязать номер телефона к вашему аккаунту для его подтверждения. Если у вас уже есть аккаунт, но вы хотите создать еще один, у вас, скорее всего, нет лишних номеров. Не волнуйтесь, потому что DoNotPay может помочь вам и предоставить фальшивый номер для регистрации в Venmo. Вам не придется покупать дорогой временный телефон или использовать чей-то другой номер для создания аккаунта Venmo. Наше приложение простое в использовании и позволяет регистрироваться в любом сервисе, требующем подтверждение номера телефона. Мы даже можем помочь с теми, кто запрашивает данные кредитной карты. "Потому что именно это я и пытался сделать, и это НЕ РАБОТАЕТ"

Я пытался получить бесплатную пробную подписку Netflix и перешёл по ссылке с donotpay.com. Я не получил ни одного письма для подтверждения аккаунта. Однако на следующее утро я увидел в своём банковском счёте списание в размере 26,14 фунтов. Я не понимаю, почему они взяли с меня деньги. Я отправил им письмо с просьбой вернуть деньги. Не знаю, как они отреагируют на моё письмо. Пока не получу возврат, я не могу поставить больше одной звезды.

Я зарегистрировался по ошибке (не планирую пользоваться услугами), и служба поддержки не ответила на мой запрос о отмене списания в 36 долларов, которое было произведено на мою карту. Это мошенничество.

Абсолютный обман! Они говорят, что отправят споры от вашего имени, но НЕ делают этого. Они дают шаблон письма, чтобы вы делали всю работу самостоятельно. Спрашиваете, получили ли они ответ по спору или статус спора — ответа НЕТ. Распечатываете первый образец и прекращаете пользоваться сервисом, потому что он не дает никакой ценности, кроме шаблона. Они не связываются с компаниями, с которыми у вас есть спор, и вообще не отвечают на запросы. Опять же, они НЕ делают ничего, кроме как предоставляют шаблон письма за ~$40 в год?

Кому-нибудь когда-нибудь возвращали деньги через Cash App после использования услуги возврата средств Donotpay?

Мне нравится сервис пока что, но я связался с службой поддержки по электронной почте, чтобы объяснить, что их бесплатная пробная карта не работает у меня. Обновлю отзыв, как только проблема будет решена.

Я зарегистрировался на DoNotPay.com, потому что видел рекламу, в которой говорилось, что сайт поможет мне снизить стоимость штрафов за парковку или полностью их отменить. Но это было не так. В рекламе не упоминалось, что должна быть реальная проблема с парковочным штрафом, чтобы я увидел результат. Они "решают" проблемы, с которыми вы, вероятно, справились бы сами. Ужасное приложение и пустая трата денег.

Отличное приложение и платформа, которая помогает со всеми надоедливым онлайн-задачами, которые вы не хотите выполнять! Я бы поставил 10/10, особенно если ищете альтернативу LegalZoom. Единственная проблема с платформой — это приложение, оно не очень удобно в использовании. Отличное приложение для блокировки робо-звонков/мошенников!

Мой сын, который учится в колледже, был обманут этой компанией. Я помог ему заполнить заявку на DO NOT PAY, чтобы он мог подать на пособие по безработице после того, как его уволили из-за COVID. Компания ничего не сделала. Почти год спустя они пытаются взимать с него плату снова. Уже дважды списали деньги с его кредитной карты. У него не так много денег, он в колледже. В итоге я помог ему подать заявку на пособие по безработице сам, потому что DO NOT PAY ничего не сделал и всё равно взял с него деньги. На сайте указано, что если написать им по электронной почте, они отменят подписку. Он это сделал, но они этого не сделали и списали деньги снова через год.

У меня возникла небольшая проблема с регистрацией — моя вина — но служба поддержки связалась со мной сразу и всё уладила! Отличный сервис.

Это мошенническая компания! Вот в чем дело: я хотел отменить гарантию American Home Shield и увидел их пропаганду на сайте. Изначально я был рад, потому что думал, что это точно сэкономит мне время и избавит от хлопот звонков в American Home Shield. После регистрации и оплаты членского взноса в 36 долларов я подал спор, как было указано на их сайте. Я думал, что могу расслабиться и позволить им помочь мне отменить American Home Shield. Через два дня, к моему удивлению, они сообщили, что выполнить эту задачу невозможно. Я был полностью шокирован и не понимал, почему они рекламировали помощь в отмене, если на самом деле НЕ МОГУТ этого сделать. Это был полностью разочаровывающий опыт, и я считаю, что это обман и пустая трата моих 36 долларов. Что еще более иронично, так это то, что я наконец смог отменить American Home Shield, позвонив в их службу поддержки сам. Не доверяйте этой компании и, пожалуйста, держитесь подальше!

Я зарегистрировался в donotpay и был скептически настроен. Я использовал его, чтобы проверить, смогу ли я получить возврат от chegg study, но понял, что после подачи заявления chegg уже прислала мне возврат, и тут же списали 36 долларов за год. Я не хочу платить эту сумму, поэтому попытался удалить свою дебетовую карту и деактивировать аккаунт, но, к моему удивлению, сделать это нельзя. Нужно обращаться в службу поддержки по электронной почте. А учитывая множество отзывов о том, что письма службы поддержки не работают, я боюсь, что меня обманули и это продолжится.

5 января 2021 года я нашел DoNotPay через их «бесплатный месяц пробной виртуальной дебетовой карты». Их маркетинговый материал создавал впечатление, что это будет виртуальная кредитная карта, которую я могу использовать для любых пробных сервисов. Они попросили меня ввести номер кредитной карты для «верификации», я согласился и сделал это. Потом я обнаружил, что программа работает только для примерно шести дополнительных сервисов (например, Twitch), а для того, что мне было нужно, — нет. Расстроившись, я ушел. 11 января 2021 года на мою кредитную карту пришел счет на 36 долларов. Я понятия не имел, что я совершил «платежное действие», так как я точно не помню, чтобы регистрировался где-либо… Служба поддержки быстро заявила, что вернула мне деньги, когда я написал им по электронной почте, но деньги так и не поступили на мою карту через 24 часа… Я почувствовал себя очень обманутым. Впервые за 26 лет в интернете такое со мной случилось. ----Обновление: Генеральный директор DoNotPay, Joshua Browder, связался со мной в Twitter и выразил свою озабоченность тем, что так много из нас чувствуют себя обманутыми на 36 долларов. Он сказал, что они «расследуют ситуацию» и «работают над изменениями».

Эм, с меня взяли 36 долларов абсолютно ни за что, это ужасно, мне нужно вернуть деньги как можно скорее, и я изменю свой отзыв. Я ввёл свои данные для «создания аккаунта», я ничего не покупал. Ужасно

Взимание платы ДВАЖДЫ, нигде не могу войти, чтобы отменить. Полный обман. Я хочу вернуть свои деньги. СЕЙЧАС. Если эти списания не отменят, мне придется обратиться в FTC.

Я пытаюсь оспорить счет AT&T. Сайт, на котором нужно было заплатить, требовал у меня 36,00 долларов за подписку. Через несколько дней они сказали, что выполнить это невозможно. Теперь я остался без 36 долларов. Еще один мошеннический сайт. Будьте осторожны.

подписался на функцию факса и бесплатные пробные карты, определенно стоит 36 долларов

Это приложение не работало и постоянно списывало с меня по 3 доллара в месяц. Я пытался связаться с службой поддержки, и даже через месяц не получил ответа. В течение двух дней после регистрации на сайте мой телефон начал получать огромное количество спам-сообщений с предложениями кредитов. Никогда раньше не получал текстовый спам, пока не зарегистрировался в DoNotPay. Обновление после ответа компании 29.09.2020: Вы так и не ответили на мои предыдущие письма, и мне пришлось сменить номер телефона и закрыть банковский счет. 14.12.2020 Обновление: DoNotPay наконец ответил на одно из моих писем почти через 6 месяцев после моего первого обращения с просьбой прекратить списания, вернуть деньги и больше не разглашать мой личный номер, запрашивая у меня реквизиты моего банковского счета и новый номер телефона. Почему кто-то в здравом уме считает это приемлемой бизнес-практикой — я не понимаю. Мне пришлось закрыть предыдущий банковский счет и сменить номер телефона из-за них в первый раз.

Я никогда не оформлял платную подписку у этой компании, последний раз я пользовался их услугами более года назад. Тем не менее, они списывали с моей карты по 3 доллара в месяц всё это время. Когда входишь в аккаунт, нет ни одного места, чтобы отменить подписку и отключить карту. Я связался с службой поддержки по электронной почте, но ответа не получил. Держитесь подальше от этой компании.

Очень интересное и полезное приложение! Так удобно помогать вернуть деньги у недобросовестной компании. Верю, что DoNotPay будет иметь светлое будущее!