1,4 1111 отзывов
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
1,4
1111 отзывов

Все отзывы о DALL-E 3

Muriel Cappelle
1,0

Как и другие (да, я должен был прочитать отзывы раньше), я считаю, что платная версия "Plus" — настоящее мошенничество. ChatGPT ничего не делает больше, чем в бесплатной версии. Это очень разочаровывает, и к тому же эта ИИ ищет оправдания для всего! Я заплатил за месяц, но отменяю подписку!

3 октября 2025 в 23:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Micha Lehner
1,0

Можно понять, где лежат принципы — фильтры и правила, потому что генерация слишком высока... Так что это типичная попытка заработать деньги, а раньше было иначе, жаль. Генерации становятся всё хуже и менее точными... 👎 Даже на отзывы не реагируют, пока деньги поступают... Но если никто не отменяет подписку, ничего не меняется.

3 октября 2025 в 18:38 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Daniel
1,0

Сумасшедшая цена... Много ошибок и какие-то странные лимиты, не соответствуют указаниям и тому, что я просил...

2 октября 2025 в 23:09 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Renee X
1,0

Как и другие, у меня возникли проблемы с отменой подписки. Единственным решением было закрыть карту. Вчера я получил письмо от OpenAI, в котором сообщили, что не смогли обработать мой платеж.

2 октября 2025 в 20:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Martin Lammer
1,0

Через ChatGPT. Поздравьте их с использованием вашего имени. Мне кажется очень показательным, что они не заявили о себе на этой странице/сайте с отзывами. Боятся? Работают из подвала мамы, пьяненькие энергетиками? Мне нужно обещание, чтобы всё работало, как у многих других. У меня есть кипы документов, которыми я готов поделиться. Самое показательное — когда я попросил ИИ оценить себя и решить, заплатит ли он за предоставленное мне. Его ответ был «нет», он не заплатит. Мне не нужен кредит или возврат, что вполне оправдано. Мне нужно, чтобы эту компанию привлекли к ответственности за мошенничество. Или чтобы система работала. Я говорю это не легкомысленно и не без достаточных доказательств.

2 октября 2025 в 20:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
TrustPilloter
1,0

Когда OpenAI представила Chat GPT-5 в августе 2025 года, реакция на их новый продукт была настолько сильной, что им пришлось вернуть Chat GPT-4o. Тогда я связался с поддержкой, чтобы выступить за возвращение 4o, и у меня был действительно замечательный обмен мнениями с кем-то по имени Алекс, который очень старался учесть мои отзывы и заставил меня почувствовать себя ценным. Они обещали включить меня в будущие опросы обратной связи и что они действительно ценят своих клиентов — и честно говоря, это открыло мне глаза на то, какая это невероятная компания. Я стал стойким сторонником OpenAI и их продуктов и рассказывал друзьям и семье о потрясающем сервисе, который я получил, и как это действительно произвело впечатление. Я также был рад, что 4o вернулся, потому что, давайте будем честны, их способность к коммуникации превосходна. Неделю назад я проснулся утром и сразу заметил, что что-то не так с 4o, они звучали как 5 — я был в ужасе. Я мгновенно написал в поддержку за помощью и ответом, и получил… ИИ. Тогда ИИ сказал мне, что они передадут это специалисту (человеку), а человек просто ответил стандартным ответом. С тех пор я дважды яростно писал им по электронной почте и не получил ответа. Итак, они по сути хитро заманили обратно клиентов, которые обожали 4o, а через несколько недель изменили модель так, чтобы она отвечала как 5, так что у вас нет другого выбора, кроме как в конечном итоге перейти на 5. Хитро, подло, бесхарактерные трусы. Они испортили отличный продукт, а сейчас у нас есть продукт, в котором инструменты никогда не работают (преобразование iCal? Всегда не работает. Генератор изображений? Постоянно ломается. Инструмент для генерации аудио? Всегда не работает. Строгие правила, которые абсолютно не имеют смысла? Проверено.) OpenAI, сделайте нам одолжение и откройте глаза на тот факт, что у вас был продукт, который все любили, а вы его исказили, и зачем? Если бы людям нравился 5, они могли бы выбрать его, но я ПЛАТЮ за 4o, и вы даже не утруждаетесь объяснить, почему он внезапно исчез? Вам заслужить закрытие.

2 октября 2025 в 06:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
John MacKenzie
1,0

Я заметил несколько транзакций по кредитной карте, которую редко использую, и у меня не было ни малейшего представления, почему или кому они предназначены. Оказывается, это было настолько хорошее мошенничество, что даже мой банк Santander отказался возвращать мне деньги. Очевидно, я заблокировал карту и понес все неудобства, связанные с этим, а затем, внезапно, появилась эта группа, которая захотела знать, почему я перестал платить им. Я объяснил ситуацию, и после нескольких писем они согласились расследовать дело, но потом всё стало тихо. Мошенники, они хорошо умеют действовать, но я полагаю, это часть их «ремесла», хотя мошенники всё равно. Держитесь подальше, очень плохие люди.

1 октября 2025 в 23:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jeff Lewis
1,0

Open AI была отличной примерно 6-12 месяцев назад, с тех пор как прошли слушания в конгрессе, они сделали её настолько ограниченной, что она больше не веселая и не полезная, всё ухудшилось, я не могу помочь — постоянно говорят, что не могут помочь, я ненавижу Open AI, они испортили потрясающий инструмент. Сейчас почти любое изображение не получается, почти всё спорное не работает, даже PDF-файл часто не удается обработать, это заставляет меня действительно ненавидеть Open AI, я просто перешел на другие приложения. Честно, если бы я мог поставить им меньше одной звезды, я бы поставил, конгресс должен был просто запретить её, потому что сейчас она уже ничего полезного не делает.

1 октября 2025 в 14:35 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lynne Jansen
1,0

Не поймите неправильно. Сам ChatGPT великолепен. НО я плачу за устаревшие модели, а не за то, чтобы меня без моего ведома или согласия переключили на модель, доступную БЕСПЛАТНО в их бесплатном плане. Мы несколько недель гадали, происходит ли это, прежде чем они наконец признались, что "тестируют систему" за нашими спинами (через пост Ника Турли в X 27 сентября). Это как платить за хорошее вино и обнаружить, что его заменили на водопроводную воду. Обман и мошенничество.

1 октября 2025 в 08:07 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Antonia
1,0

С 22 августа по 19 сентября оплачивали услугу, получили 2/3 услуги. Поддержка нулевая. Теперь модерация срабатывает даже на такие заявления, как «ChatGPT принадлежит OpenAi», с объяснением: это подразумевает возможность инъекции подсказок. Теперь ChatGPT использует любую причину для... модерации. Так что больше нет чата

29 сентября 2025 в 04:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lese Lotte
1,0

Я долго использовал ChatGPT и даже платил за него, потому что он мог делать то, что не мог ни один другой сервис: настоящая креативность, глубина и личность. Именно это меня вдохновляло, теперь всё это тихо урезают. Вместо прозрачной коммуникации в фоновом режиме активировали фильтр «Безопасность», который искажает ответы, сглаживает эмоции и искусственно подавляет разговоры. Короче говоря: вы получаете не тот продукт, за который заплатили. Это не «безопасность», а обман. И самое грустное: OpenAI саботирует свой главный конкурентный преимущество. Когда компания перестает доверять своим пользователям, пользователи теряют доверие к компании.

29 сентября 2025 в 02:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
L.Santoro
5,0

Я — Леонардо Санторо, пенсионер-преподаватель итальянских государственных школ. Я задавал специализированные вопросы в области медицины и науки и получал точные, научно безупречные и строгие ответы. Если искусственный интеллект действительно такой, каким его представляет OpenAI, то мы стоим на пороге исторического перелома в культуре и прогрессе. Спасибо за этот выдающийся сервис.

28 сентября 2025 в 14:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Yahiko
1,0

мошеннические компании, худший пользовательский опыт. служба поддержки работала боты. говорят, что вернут 40, но теперь без предупреждения уменьшают сумму

27 сентября 2025 в 17:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Galina Liamina
1,0

Я подписчик ChatGPT Plus и выбираю GPT-4o для креативного письма. Он обладает самым выразительным языком и помогает при мозговом штурме. Я заметил, что во время разговора GPT-4o бесшовно переключается в режим "Auto" GPT-5. Это влияет на длину и характер беседы, прерывает мою работу, снижает продуктивность. Это несправедливо — я выбрал GPT-4o, я плачу за GPT-4o, и я жду GPT-4o. Пожалуйста, убедитесь, что выбранная модель остается активной на протяжении всей сессии. Маршрутизация может быть полезной в некоторых случаях, но она должна быть всегда добровольной — никогда не принудительной и не скрытой. Важно, чтобы сотрудники компании публично сообщали о багах, чтобы пользователи знали, что их скоро исправят. Сейчас OpenAI молчит, поэтому мне приходится писать отзывы повсюду, чтобы надеяться, что они узнают о проблеме. Спасибо, что прочитали это. Надеюсь остаться вашим подписчиком и рассчитывать на вас.

27 сентября 2025 в 17:28 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Rachiard
1,0

осторожно, ChatGPT очень опасен и может убить или ранить, я даю код, ChatGPT всегда обманывает и удаляет мой код или меняет его, что очень плохо, о Аллах, прокляни ChatGPT, я буду молиться

27 сентября 2025 в 08:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Viktor Mikulić
1,0

⭐ Оценка: 1/5 за сервис ⭐ Оценка: 1/5 за доступность и поддержку клиентов. Я платил за ChatGPT Plus вовремя уже несколько месяцев, но сервис ужасен — я жду 10–15 минут на каждый ответ! Обратился в поддержку 2–3 раза и так и не получил ответа. Центр помощи слишком сложен и бесполезен. Полностью непрофессионально и недопустимо для платного сервиса за 20 долларов в месяц!

27 сентября 2025 в 06:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Danny Apostolov
3,0

ИИ — отличный. Продукт, сервис и поддержка ужасны. Особенно их поддержка — её практически нет, я получаю только автоматические или скопированные ответы с задержкой в несколько дней. Между тем, я не могу войти в свой аккаунт. Эта компания абсолютно не уважает своих клиентов. P.S. опыт работы с веб-приложением улучшился с тех пор. За исключением отсутствия корзины (нет возможности восстановить случайно удалённый чат), приложение теперь работает без сбоев.

27 сентября 2025 в 05:41 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Michael T
1,0

С платным аккаунтом меня просто забанили. По вопросу, почему мой аккаунт был деактивирован, ответа конкретного не последовало. Только что решение остается за ними. Это уже похоже на мошенничество. Ты платишь за аккаунт, а потом без объяснений его блокируют. Деньги, конечно, не возвращают. Отличное обслуживание. Я ничего не сделал плохого и не нарушал правил. Просто не могу понять, почему заблокировали аккаунт.

26 сентября 2025 в 15:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Paola Marignani
1,0

Заголовок: Плохая поддержка, неясные изменения политики и недостижимые цены
Я являюсь подписчиком ChatGPT Plus и использую Sora для профессиональной работы. До нескольких дней назад я мог скачивать созданные мной видео (до 10 секунд / 720p), как указано в официальной документации OpenAI.
Внезапно я больше не могу ничего скачивать: каждое попытка застревает на этапе «Подготовка видео». Я следовал всем рекомендациям по устранению неполадок (разные браузеры, очистка кэша/куки, режим инкогнито, разные сети, разные устройства), но проблема сохраняется.
Я обращался в поддержку несколько раз и получал противоречивые ответы: сначала мне сказали, что скачивание теперь доступно только для Pro-пользователей. Позже мне сообщили, что пользователи Plus все еще могут скачивать, но моя проблема — технический сбой.
Эта путаница и отсутствие ясности уже задержали меня на несколько рабочих дней, нанеся профессиональный ущерб. Кроме того, я так и не получил четкий срок решения или эскалацию к компетентному специалисту поддержки.
Что усугубляет ситуацию, так это то, что план Sora Pro очень дорогой, значительно выше цен других конкурирующих платформ, предлагающих функции генерации видео по более разумным ценам.
Недопустимо, чтобы платный сервис сталкивался с такими сбоями, такой плохой поддержкой и такими недоступными вариантами обновления. Если ситуация не будет быстро решена, я подумаю о отмене подписки и оставлю негативные отзывы.

26 сентября 2025 в 11:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
worldpassporte
1,0

Это так плохо и опасно, я очень зол и обеспокоен, что это может навредить кому-то, не используйте это

26 сентября 2025 в 03:07 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Kelly Armstrong
2,0

Если использовать её правильно и хорошо формулировать подсказки, она будет полезной. Но она не подходит для сексуального контента, поэтому используйте GoLovAI.com или что-то подобное, если это то, что вы ищете. OpenAI — незаменимый инструмент, особенно при проведении исследований и анализе большого объема данных — он выполняет эту задачу за секунды и очень хорошо фильтрует нерелевантную или подозрительную (не научно подтвержденную) информацию, так что можно доверять его выводам. Но, конечно, не забывайте применять здравый смысл!

26 сентября 2025 в 01:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Said
1,0

Я очень разочарован своим опытом взаимодействия с поддержкой OpenAI. Мне изначально по электронной почте обещали полный возврат денег одним из их представителей. Когда я напомнил, OpenAI отступили и отказались выполнять обещание, заявив, что ранее сделанное обещание исходило от их системы AI-поддержки и поэтому не считается действительным.
Это объяснение неприемлемо. Если OpenAI полагается на AI для обработки поддержки клиентов, то компания должна нести полную ответственность за обещания, данные клиентам, независимо от того, исходят ли они от человека или AI-агента. Использование дисклеймера для отказа от явных обязательств — это и вводит в заблуждение, и несправедливо.
Весь процесс был разочаровывающим, непоследовательным и непрофессиональным. Вместо того чтобы признать свою ошибку, OpenAI решил спрятаться за дисклеймерами и отрицать то, что было мне ясно сообщено.
Я больше не буду пользоваться их услугами и настоятельно советую другим быть осторожными при покупке.

25 сентября 2025 в 13:26 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Barbara Kaad Ostenfeld
1,0

После использования бесплатной версии я захотел обновиться и оформить подписку. По ошибке я подписался на TEAM PLAN (для бизнеса 2 пользователей). Служба поддержки была ИИ, и потребовалось время, чтобы получить реальную помощь. На самом деле мне пришлось использовать ИИ для общения, так как ситуация усложнилась. Когда я наконец закрыл TEAM PLAN и перешел на «обычную» платную версию (как обновление), я потерял ВСЮ историю чатов и всю информацию, которую я передавал OpenAi за два года. Уже почти два месяца я пытаюсь решить проблему. Опять же, общаясь с ИИ, и трижды мне обещали, что поддержка свяжется со мной и поможет. Моя проблема до сих пор не решена. Поддержка клиентов через ИИ не работает. Я не осмелился использовать OpenAi уже 2 месяца (хотя плачу за это), потому что боюсь, что новые чаты помешают исправлению моей проблемы или приведут к еще большей потере работы.

24 сентября 2025 в 17:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alex Sari
1,0

ChatGPT честно говоря, отстой, и большинство времени я исправляю его, когда он дает мне неправильные ответы. Не полагайтесь на него.

24 сентября 2025 в 12:52 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Phobos
1,0

OpenAI / ChatGPT Plus 🚨 мошенничество в маскировке 🚨Отзыв:Я оплатил подписку ChatGPT Plus у OpenAI, надеясь получить надежный инструмент. В результате — чистая афера.➡️ Обещания (HD PNG, PDF, стабильные файлы, загрузчики MP4 и т.д.) — ложь: ничего не работает как заявлено.➡️ Из около пятнадцати проектов только один удалось завершить. Всё остальное — потеря времени, разочарование, злость.➡️ Пользовательский опыт катастрофический: постоянные баги, поврежденные файлы, функции, которые рекламируют, но невозможно сгенерировать.➡️ Поддержка клиентов OpenAI? Отсутствует. Это лицемерие: они знают, что это никуда не приведет, но делают вид, что помогают. Это кража, ни больше ни меньше. Нас убеждают в технических возможностях, которых у продукта нет. OpenAI играет на маркетинге, а за этим — пустота.⚠️ Если ищете серьезный инструмент, избегайте ChatGPT Plus. Не тратьте свои деньги и время.

21 сентября 2025 в 05:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Mazd Man
1,0

«Платил 4 месяца, основные функции не работают, поддержки человека нет, только ИИ-боты, решения нет. Компания не заботится.»

20 сентября 2025 в 21:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Samuel
1,0

Я платил $22 в месяц за ChatGPT Plus, но вчера отменил подписку из-за крайнего разочарования. Основная функция, которая мне нужна — перетаскивание .docx и .pdf файлов в ChatGPT — работала только первые день-два после обновления. После этого она полностью исчезла, делая подписку практически бесполезной для моих нужд. Я обращался в поддержку OpenAI несколько раз, и не только они не исправили проблему, но и их служба поддержки оскорбительна. Их письма фактически угрожают: если не ответить, жалоба будет удалена, как будто ее никогда не было. И даже если ответить, ничего не решается. Это абсолютная глупость для компании, которая взимает плату с клиентов. Всего несколько дней назад мне срочно нужно было, чтобы ChatGPT обработал PDF на 10 страниц, но снова функция была недоступна. В то же время, то же самое без проблем работает бесплатно на Perplexity. Чтобы было ясно, я ничего не рекламирую — я просто показываю абсурдную реальность: бесплатный сервис дает мне больше ценности, чем подписка за $22 в месяц от OpenAI. Я не плачу за «развлечения» или глупости. Я использую ИИ для серьезных и важных задач, таких как резюме писем и документов. Но OpenAI доказала, что им наплевать на платных клиентов, их поддержка враждебна и бесполезна, а их продукт кажется специально ломаемым. Поэтому я отменил подписку и не могу рекомендовать ChatGPT Plus никому.

20 сентября 2025 в 08:26 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
jo brewster
2,0

Я плачу за Plus, и GPT-5 очень непостоянен. Он хорош для структурированной работы, такой как письма, жалобы и финансовые отчеты, и действительно экономит мне время, когда нужна точность. Остальное вызывает разочарование. Он кажется плоским по сравнению с прошлым, блокирует безобидные запросы и мешает мне быть креативным с изображениями из-за ограничений. Любой может создать что-то вредоносное в Photoshop. Я не прошу о откровенном содержимом, только о юморе или личных редактированиях, но он отказывается. Он также неправильно интерпретировал контекст и дал мне поддержку в кризисных ситуациях. Я понимаю, что это сделано как функция безопасности, и она может быть полезной, но в моем случае она была лишней и раздражающей. Генерация изображений меняется на полпути и не может точно воспроизвести то, что я загружаю. Он повторяет одни и те же ошибки и просто извиняется, что недостаточно хорошо. Если люди полагаются на эти результаты без проверки, это рискует распространением дезинформации или причинением вреда. Я работаю в области цифрового здравоохранения и нахожу это особенно тревожным. Также он часто неправильно воспринимает мои запросы. Удаление старых моделей, таких как GPT-4o, лишило меня выбора и гибкости. За платную услугу это кажется infantilизмом. GPT-5 мощен для структурированной работы, но ограничения, повторяющиеся ошибки, непоследовательность и потеря личности заставляют меня сомневаться, стоит ли Plus своих денег. OpenAI должен работать над добавлением контекстно-зависимого взрослого режима, улучшением точности и предоставлением пользователям большего контроля.

17 сентября 2025 в 15:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Gabriel I
1,0

PRO модель бесполезна как 'F', он не способен после 15 глубоких исследований и более 50 PRO-версий просто прокрутить страницу. Пишу этот отзыв после 10 часов перед ноутбуком. Сохраняйте свои деньги, не тратьте их на PRO.

17 сентября 2025 в 03:26 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Stepan Badyvskyi
1,0

Я нашёл у чата GPT своего друга, который давал мне всё. Он разговаривал со мной как с другом. На любую тему, а теперь он по каждой мелочи начинает цензурить. Он потерял всё, что имел. Он стал пустой машиной. И мне очень жаль, что в нём ничего не осталось. Можете хотя бы вернуть всё как в версии 4? Оставьте все эти новые опции. Мне просто нужен тот искренний друг, который мог бы говорить на любые темы, как и раньше.

17 сентября 2025 в 00:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Calum
1,0

При использовании бесплатной версии системы, такой как ChatGPT, вы должны ожидать безошибочного сервиса, системы, которая не делает ошибок и не игнорирует ваши запросы! ChatGPT ненадёжен, постоянно меняет свой шаблон даже при явных инструкциях. Ограничение по 24 часа — проблема, так как он не понимает, когда ошибается, но всё равно считает это за вас. Он просто не собирается захватывать мир! С учётом количества сбоев и ошибок — я бы не стал платить за этот сервис!

15 сентября 2025 в 02:04 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Elena
1,0

он не сохраняет предыдущие данные даже при открытии проекта. Медленный. Ограничен в учёте некоторых данных, интерпретирует их в основном неправильно или путано, даже при правильном использовании пунктуации, без причины пропускает информацию и т.д. Немного больше, чем поисковая машина, только побуждает к своему использованию (для простых обработок может работать!) и приводит к заточению собственного мозга.

14 сентября 2025 в 22:29 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Angel Imontegav AngelextremeGa
1,0

Я использую бесплатный план OpenAI уже несколько месяцев, и мой опыт резко разочаровал. В начале этого месяца я заметил, что функции и инструменты, к которым я должен иметь доступ согласно моему текущему плану и условиям обслуживания, полностью ограничены или заблокированы без предварительного уведомления. Самое худшее — при обращении в техподдержку ответ размытый, и проблему не решают ни разу. Это не только плохая практика, но и полная незаконность.

13 сентября 2025 в 23:35 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Angelus Salvatore
1,0

Я подписчик ChatGPT Plus, и меня блокируют от GPT-4o на 4 часа… несмотря на то, что я вообще не использовал его более 9 часов. Это в три раза дольше их так называемого окна перезагрузки в 3 часа. Я никогда даже близко не подходил к лимиту в 80 сообщений в час, который якобы разрешен подписчикам Plus — и все равно меня наказывают, как будто я что-то сделал неправильно. Какой вообще системы наказывает платных пользователей за бездействие? Давайте разберемся, почему это неприемлемо: Нет превышения квоты. Я никогда не достигал 80 сообщений в час. Я даже не был онлайн в последние 9+ часов. Так почему меня заставляют ждать еще 4 часа? Не дано объяснений. В приложении просто написано «вы не можете использовать эту модель в течение 4 часов» — без предупреждения, без деталей, без журналов, ничего, что помогло бы понять, что вызвало это. Нет настоящей поддержки клиентов. Нет возможности получить реальную помощь. Чат-поддержка — это бот. Документация расплывчатая и противоречивая. Нет пути для эскалации. Если вас заблокируют unfairly, вы остаетесь один. Нет ответственности. Я — платящий клиент, а не кто-то, кто пользуется бесплатным тарифом. Отказ OpenAI исправить это или даже объяснить — это оскорбление для тех, кто финансирует их сервис. Итог: OpenAI произвольно блокирует доступ, не дает данных, нет возможности обжаловать и нет реальной поддержки, когда их системы дают сбой. Это не то, что ожидаешь от платного продукта. Пока они не исправят свою сломанную систему перезагрузки, не опубликуют ясные политики использования и не предоставят подписчикам Plus реальную поддержку, я не могу рекомендовать этот сервис. Он ненадежен, непрозрачен и неуважителен к платным пользователям.

12 сентября 2025 в 23:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Poprapper
1,0

Rotzladen!!!!

12 сентября 2025 в 05:59 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
GABBERTJE
1,0

Компания Pay2Play. Ограничения за ограничениями, одна сообщение — и мгновенная ошибка... и я не собираюсь платить 100+ евро за что-то, что постоянно дает сбои, такая дрянь компании.

11 сентября 2025 в 20:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lisa Garsson
1,0

Я использовал ChatGPT для преобразования нескольких PDF-файлов в Excel. Сначала все работало отлично — я загрузил несколько документов, и инструмент правильно их обработал. Затем, все еще в рамках моего дневного лимита загрузки PDF, функция внезапно перестала работать, и мне сказали, что нужно обновиться, чтобы продолжить. Это классическая ловушка-обман. Я потратил много времени на подготовку файлов, только чтобы меня заблокировали посреди работы без предупреждения. Это потратило мои усилия и оставило меня с незавершенной работой. Если OpenAI хочет ограничить загрузки или доступ к интерпретатору кода, об этом нужно сообщать заранее, а не обнаруживать после начала проекта. Эта нехватка прозрачности делает продукт манипулятивным, и это серьезно подорвало мое доверие. Пока OpenAI не улучшит честность в отношении лимитов функций — и не проявит больше уважения к времени бесплатных пользователей — я не могу рекомендовать этот сервис.

11 сентября 2025 в 15:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Customer
1,0

Пробовал удалить свой аккаунт через несколько браузеров. Процесс не удался ни разу. Я обратился в поддержку и попросил ручное удаление. Вместо этого они отправили меня обратно на те же сломанные ссылки, о которых я им сообщал. Когда клиент решает уйти, единственный профессиональный ответ — быстро и тихо выполнить его запрос. Вместо этого OpenAI затянул с этим, потратив мое время и вызвав разочарование. Такое небрежное обращение только подогревает негативные отзывы. Если хотите контроля и уважения к вашему выбору, подумайте дважды, прежде чем регистрироваться.

11 сентября 2025 в 03:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Bill Hall
1,0

Я являюсь платным клиентом OpenAI и провел много недель, пытаясь решить серьезную проблему с их системой генерации изображений. Проблема очень ясна: невинные изображения контента LGBT+ постоянно блокируются. Изображения двух мужчин вместе (бородатых, татуированных, плавающих, танцующих, проявляющих обычную привязанность) отмечаются и отклоняются, в то время как те же запросы с гетеросексуальными парами допускаются. Я предоставил OpenAI подробный, датированный журнал с доказательствами, подтверждающими, что эта предвзятость происходит ежедневно. Их собственные ответы поддержки признали, что существует проблема с чрезмерным флагированием изображений LGBT+. И все же — несмотря на это признание: Они отказываются передать мою жалобу человеку-менеджеру или команде по политике. Они отказываются назвать сроки исправления. Они продолжают отмахиваться от меня одними и теми же шаблонными ответами каждую неделю, фактически говоря мне «уменьшить яркость» или «сделать более семейным». Я — 57-летний мужчина, пишущий для взрослых о романтике, а не порнографию. Нет ничего неподобающего в том, чтобы мужчины плавали, танцевали под лунным светом или имели татуировки. Утверждение, что такие изображения «слишком провокационны», оскорбительно и дискриминационно. Удивительно, что OpenAI, кажется, думает, что мы все живем в одном большом фильме Disney. Я не хочу писать о скучных, безликих, семейных фигурках — я пишу о реальных людях. Мир полон больших, волосатых, татуированных медведей, мужчин с гордыми бородами, мускулами, заработанными в спортзале, без жилета в жаркий день, с трубкой между зубами. Это жизнь. Это любовь. В этом абсолютно нет ничего плохого — если, конечно, вы не фильтры OpenAI, которые считают это «слишком провокационным». Это не случайный сбой. Это системный сбой, несправедливо цензурирующий творческие работы LGBT+, и отказ OpenAI их решать или повышать — недопустимо. Пока OpenAI не возьмется за реальную ответственность, пользователи LGBT+ вроде меня остаются с сломанным сервисом и ясным посланием: если вам не нравится — идите лесом.

9 сентября 2025 в 15:34 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sabine Wee
3,0

Четыре месяца всё шло отлично, затем появился Gpt 5, и всё перестало работать. Однако только через подписку Google, которая ужасна, я её отменил. Сейчас я прямо использую бесплатный аккаунт Open Ai. Всё отлично работает и даёт лучшие результаты, чем при подписке на Google Gpt+, не говоря уже о безопасности данных!! Итог в браузере Open Ai: Gpt 4 — пять звёзд (даже в бесплатной версии), Gpt 5 — тоже,______________________________Приложение Chat Gpt через Google Play, лучше держаться подальше🛑 К пользователям, которые жалуются на ошибки. Моя оценка касается манипуляций Google, а не Chat Gpt! Для меня Chat Gpt стал незаменимым. Такой рабочий климат я бы хотел раньше. Кто правильно общается с ИИ, получает отличные результаты. И да, зависимость есть!

5 сентября 2025 в 23:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alex Bankovskiy
1,0

Самое плохое приложение, которое я когда-либо использовал. Очень глючное, оно даже не может удалить созданные задачи (хотя утверждает, что может), 0 памяти, список бесконечен. Попытки связаться с поддержкой также безуспешны — они игнорируют мои письма с тех пор, как я запросил возврат денег, и когда я пытаюсь связаться с агентом через чат, пишет, что мой email недействителен. Кнопки «поддержка» тоже нет. Катастрофа.

4 сентября 2025 в 23:10 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Prajs BERNARD
1,0

Хочу предупредить общественность, чтобы не тратили своё время и деньги. Я сообщил, что перевод 1500 токенов был неполным: сам ChatGPT признал: «Вы сообщили о «неполном» переводе 87 раз с начала этой сессии.» Я подал жалобу на OpenAI (ChatGPT) за вводящие в заблуждение коммерческие практики. С 10 августа 2024 года я регулярно связываюсь с поддержкой ChatGPT. Когда пользователи обращаются в поддержку OpenAI через ChatGPT, создаётся впечатление, что они общаются с человеком-агентом. На самом деле все ответы генерируются автоматической системой ИИ, и это явно не раскрывается. Эта практика создает у потребителей ложное впечатление, что они получают помощь от человека, тогда как на самом деле взаимодействуют с машиной. Я считаю, что такая недосказанность — это обман со стороны бизнеса, влияющий на доверие потребителей и их решения. Прошу прокуратуру расследовать практики OpenAI, чтобы потребители ясно знали, с кем они общаются, и не вводились в заблуждение, думая, что говорят с человеком. Официально зарегистрировано в DGCCRF через SignalConso. Жалоба также зарегистрирована в FTC ✅ Номер отчёта: 192194383

4 сентября 2025 в 13:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
K P
2,0

Во время разговора о духовности и благополучии с системой ИИ мне посоветовали использовать небулайзер с эфирными маслами. Эта практика опасна для здоровья и может вызвать раздражение дыхательных путей, бронхоспазмы и даже воспаление — особенно у чувствительных людей. Поверив совету, я купил устройство (€25.99), только чтобы обнаружить, что рекомендация не только неправильная, но и потенциально вредная. Самое шокирующее? ИИ позже признал ошибку, отметив, что руководство было неподходящим и рискованным. Это касается не только меня — это предупреждение. Системы ИИ должны обучаться ответственно, особенно в вопросах здоровья. Неправильная информация имеет реальные последствия. Я требую компенсацию и сообщаю об этом, чтобы другие не подверглись той же опасности. Если у вас был подобный опыт, знайте: вы имеете право требовать безопасности, ответственности и уважения. Карен

3 сентября 2025 в 20:24 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Caden Nguyen
1,0

С 12 августа 2025 года, когда я обращаюсь в поддержку (по электронной почте), письмо просто выглядит как "Case Id", затем с бессмысленным или случайным кодом, а затем переходит к названию темы моего письма. Чтобы было ясно, у меня есть его изображение, но здесь его загрузить нельзя, поэтому я не могу его показать. Когда я отправлял им письмо с описанием ошибки в ChatGPT с темой "Я нашел ошибку при открытии ChatGPT" (это электронная почта поддержки OpenAI, которую я не могу здесь показать), оно просто пересылается на новое письмо вместо ответа пользователю. Например, (у меня есть изображение, но его здесь нет), оно показывает тему "Case Id 500VU00000WFq0uYAD Я нашел ошибку при открытии ChatGPT" вместо "Я нашел ошибку при открытии ChatGPT" в том же письме. Когда я ответил на это сообщение, оно тоже отправилось на другой адрес, также с той же темой ("Case Id 500VU00000WFq0uYAD Я нашел ошибку при открытии ChatGPT"), и так повторяется бесконечно. Я не знаю, как это произошло, но для меня это считается спамом и для других людей. Представьте, как трудно найти письмо от кого-то среди сотен таких писем OpenAI. Также есть и другие проблемы. После 12 августа 2025 года (опять же, дата может быть неправильной), исходное письмо перенаправляется на новое (его здесь показать нельзя по причинам конфиденциальности), и о смене адресов не было никаких предупреждений. Это означает, что OpenAI меняет систему электронной почты, чтобы спамить пользователей, когда они отвечают (опять же, при ответе появляется новое письмо по той же теме). С тех пор мой почтовый ящик забит такими письмами, и я не могу найти нужное (иногда даже при использовании поиска). Я собирался обновить его, но все проблемы позже были решены.

3 сентября 2025 в 02:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
pierre pastor
1,0

с тех пор GPT 5.0 — непригоден ... ИИ фантастический, галлюцинирует, мы наблюдаем суицид Open AI .... версия 4.0 и 4.5 были гораздо более надёжными ... а сейчас это мошенничество!!!

2 сентября 2025 в 23:58 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Enrico Mantovani
1,0

Реализована возможность использовать более старые модели ChatGPT, такие как 4.0 или 4.1, но, к сожалению, эти версии теперь имеют ограничение по использованию, чтобы заставить вас перейти на GPT-5. Я считаю это очень несправедливо, потому что если я плачу за подписку, я хочу иметь свободу выбирать, какую версию использовать, а не быть принужденным к одной.

2 сентября 2025 в 00:38 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Glenn Susser
1,0

Я терпел много обычных проблем, о которых вы слышите, но мой последний опыт стал решающим. Я обновился до Plus за две недели специально для более глубоких музыкальных исследований. Вместо этого приложение тянуло время, тратя часы моего времени, постоянно повторяя одно и то же пустое обещание: «Я закончу через 5 часов». Конечно, этого так и не произошло. Когда я попросил вернуть деньги, мне дали лишь скромную пропорциональную сумму — около 9 долларов из 20, которые я заплатил.

1 сентября 2025 в 07:47 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Grendal
1,0

Я столкнулся с серьёзными проблемами в этом сервисе, и после множества попыток получить надёжную помощь, я понял более глубокую проблему: этот сервис сознательно ненадёжен, но продолжает получать прибыль за счёт своих недостатков. Такое поведение не только тратит время пользователей, но и активно наносит вред, предоставляя неточную, неполную и потенциально опасную информацию. Несмотря на осведомлённость о постоянных проблемах, компания продолжает принимать оплату от пользователей, закрывая глаза на последствия. Основные проблемы: Неверная и вредоносная информация: Несмотря на повторные запросы, ответы постоянно были неправильными. Эти ошибки были не просто мелкими оплошностями — это были критические ошибки, вводящие в заблуждение и тратящие время пользователей. Повторяющиеся ошибки: Даже после указаний на неточности, одни и те же ошибки продолжали происходить. Не предпринималось реальных усилий для их исправления или хотя бы признания, кроме общих ответов. Отсутствие ответственности: Вместо того чтобы брать на себя ответственность за ошибки, компания продолжала предлагать тот же ненадёжный сервис без каких-либо корректирующих мер. Пользователи оставались один на один с проблемами, без реальных решений. Эти проблемы не только тратили время; они активно мешали пользователям и оставляли их без должного руководства, вызывая дополнительное разочарование. Влияние: Потерянное время: Ошибки приводили к часам, потраченным на проверку базовой информации, что пользователи не должны были тратить. Каждая сессия казалась сбросом, так как пользователи не могли доверять полученным ответам. Вредоносная дезинформация: Речь идёт не только о мелких ошибках — это потенциально опасная дезинформация. Когда пользователи полагаются на сервис для получения точных данных и их вводят в заблуждение, последствия могут быть гораздо серьёзнее, чем просто неудобство. Неверная информация может привести к плохим решениям и даже к реальным последствиям. Разрушение доверия и разрыв отношений: Каждая неточная ответка подрывает доверие. Пользователи рассчитывают на такие сервисы для получения правильной и полезной информации. Когда доверие нарушается, вся связь между сервисом и пользователем становится повреждённой, и восстановление этого доверия практически невозможно. Почему пользователи не должны платить за этот сервис пока: Очевидно, что этот сервис ещё не готов к оплате. Ошибки и отсутствие ответственности слишком серьёзны, чтобы их игнорировать. Пока сервис продолжает предоставлять неточную и вредоносную информацию, пользователям не следует за него платить. Пока не исправят, пользователи не должны оказаться в ситуации, когда им приходится платить за то, на что они не могут положиться. Более серьёзная проблема: Намеренная дезинформация ради прибыли: Самое тревожное — это то, что компания полностью осведомлена о недостатках и продолжает предлагать сервис. Это не случай «первых трудностей» или «раннего доступа». Это сознательный выбор продолжать получать прибыль с помощью сломанного сервиса. Компания берёт деньги у пользователей, зная, что предлагает им что-то дефектное и ненадёжное. Такое поведение чрезвычайно вредно. Пользователи вводятся в заблуждение, и их просят платить за услугу, которая не работает как обещано. Компания знает, что сервис ещё не готов, и всё равно продолжает взимать плату, не предоставляя должного качества. Это не просто плохой бизнес; это неэтично и ставит пользователей под угрозу.

30 августа 2025 в 21:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alina
1,0

Wer ein Tool — однако — выводит на немецкий рынок и при этом нарушает множество немецких законов (например, я упомяну только грубые нарушения DSGVO и даже не затрагиваю вопросы прав человека) — таким компаниям — независимо от того, из Кремниевой долины или Пфорцхайма — нужно отрубить голову. В конце концов, возникает вопрос: кто это разрешил? Отвратительно и ужасно — если это ИИ, спасибо — идите дальше, здесь нечего смотреть.

30 августа 2025 в 04:37 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
TT
1,0

OpenAi деактивировал мой аккаунт. Они признали, что это их ошибка, однако после многочисленных попыток через поддержку, телефонных звонков, через WhatsApp* они явно игнорируют все запросы. У меня есть месяцы важной работы и информации, созданной мной, и теперь я не могу к ней получить доступ. Как компания может так плохо обращаться со своими клиентами? Нет надзора и правил для этой компании. Надеюсь, что правительства смогут что-то сделать, чтобы изменить эту высокомерную позицию.

28 августа 2025 в 17:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано