Эта компания никогда не сможет улучшиться, поскольку она лишена прозрачности и живёт, "желая" обмануть людей. Я прошёл тест IQ, который предлагают заплатить €0,50 за его получение с 100% точностью (sic!). Я ответил на 20 вопросов, всегда выбирая опцию "А" за 25 секунд. В ответ мне пришло сообщение: "Поздравляем, ваш IQ выше среднего". Оставляю это на ваше усмотрение. В довершение я обнаружил, по комментариям ваших пользователей, что при принятии решения о выпуске знаменитого сертификата, вы подписываетесь на подписку стоимостью €39,90 в месяц; тест бесплатен, и, доверяя этому, платите без особого раздумья небольшую сумму за получение сертификата. Бросаю вызов любому, особенно этой псевдо-компании, чтобы по совести заявить, что это не мошенническая деятельность, злоупотребляющая доверием доверчивых, с хорошо скрытыми условиями и без адреса для отправки заявления о расторжении в течение 2 дней! У меня нет счета-фактуры. Я не хотел получать сертификат с ответом "ваш интеллектуальный потенциал уникален (выше среднего)" — это полностью ЛЖИВО.
Charlie предоставил превосходное обслуживание клиентов! Их ответ был быстрым, профессиональным и очень полезным. Они заботливо и эффективно обработали мою просьбу, сделав весь процесс гладким и без стресса. Я искренне ценю их поддержку, и они заслуживают признания за свою отличную работу. Спасибо, Charlie!
Большинство ответов экспертов кажутся сгенерированными ИИ, а ответы на эти отзывы — автоматическими. Некоторые ответы говорят о том, что они не предлагают возвраты, хотя в исходном отзыве не говорилось о возвратах.
Мошенничество, вам взимают €0,50 за 48 часов, а затем подписка на €40 в месяц без вашего согласия, утверждая, что это входит в их условия и положения, скорее всего, в мелком шрифте и в самом конце документа. Никто этого не читает. Полностью незаконно, чтобы условия и положения были приняты, клиент должен быть осведомлён о них, иначе они недействительны. Учите закон. МОШЕННИЧЕСТВО!
Мне очень нравится функция "задать вопрос" и то, как она организует мою подготовку к экзаменам, НО я абсолютно ненавижу рекламу, которая занимает почти 50% моего экрана, и я считаю, что этот сайт — полный обман. Видите ли, я делал одно из своих заданий, и вдруг, когда я попытался проверить время, оно было неправильным + мой компьютер буквально завис. Но это было не потому, что время было неправильным, а потому, что МОЙ КОМПЬЮТЕР НЕ РАБОТАЛ, и он мог иметь (или мог иметь ВИРУС). Я проверил все, что могло вызвать это, но ничего не нашел, только одну вещь (так как я пробовал впервые) — BRAINLY!!! Думаю, это было расширение, которое я добавил в Chrome... Также чтение других отзывов заставило меня дважды подумать о покупке Brainly Plus, ЧТОБЫ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ТЕХ РЕКЛАМ!! (спасибо за чтение отзыва! я не очень хорошо умею его структурировать, но в общем это всё, что я хотел сказать сейчас...)
Я отменил эту подписку один раз, и вот я через год снова платю. Никто из моей семьи не имеет подписки на Brainly! Не давайте этой компании свои данные кредитной карты. Они — воры.
Для меня это — Библиографическая
Пожалуйста, не ведите бизнес с этой компанией. Я пытался отменить «автоматическое продление», которое я не одобрял, уже 6 месяцев. Я заполнил форму, и она не принимает её, потому что она не работает. Телефон поддержки отсутствует. Терри ЛоуренсЯ сообщил по электронной почте в Brainly на contact@brainly, как они просили. Я предоставил всю информацию, но когда я попытался отправить запрос, появлялось сообщение об ошибке: «Извините, мы не можем отправить ваш запрос в данный момент». Я сообщил в PayPal о необходимости отменить платеж и уведомил банк о том, что счета являются мошенническими. Обратите внимание, что в ответе указано, что у них нет телефонной поддержки. Это что-то, о чем я никогда не слышал у других компаний. Есть несколько способов остановить мошенников. Терри Лоуренс
Brainly полностью ограничивает доступ к МНОГИМ ответам, заставляя вас подписаться на подписку, которой я не буду пользоваться в ближайшие годы. Да, я смог получать ответы, проверять, правильные ли мои, или видеть, что я ошибся, но это не решает основную проблему — отказ предоставлять клиентам базовые функции просто потому, что они не заплатили. Мне пришлось зарегистрироваться и создать аккаунт, чтобы "получить доступ ко всем ответам", но потом это оказалось ложью, и сейчас они пытаются заставить меня подписаться на "все ответы". Лживая реклама? Наверное. Обновление: Что за чушь. Вам разрешено получать один ответ в день бесплатно. ОДИН. Это несправедливо во всех отношениях. Если вы хотите прославить свою компанию, будьте хотя бы честны, вместо того чтобы давать очень расплывчатый и жалкий ответ. Как насчет того, чтобы вместо того, чтобы махать перед носом морковкой, действительно соответствовать статусу образовательного сайта и вложить деньги в развитие? Вы выживете, обещаю.
Даже не думайте использовать это приложение, они заманивают вас создать аккаунт, а затем вы просто не можете увидеть ответ, если не купите их платный план, 7 дней бесплатно, но всё равно бесполезно, мусор, грязная, мерзкая компания :)
Еще один пользователь полностью разочарован тем, как они поступили с моим отменением — по сути, взяли с меня плату за еще один год после отмены за год до этого. Плохое обслуживание клиентов, невозможно дозвониться ни до кого, все остальные здесь остаются. Я согласен, что хорошее может исходить только от того, кто держится подальше от Brainly.
Я пытался отменить подписку много раз, и все равно меня продолжают списывать ежемесячно, при этом мои письма остаются без ответа. Уже прошло более 6 месяцев. Это позор, что мне приходится делать остановку платежа через мой банк. У вас нет номера службы поддержки, вы не отвечаете на письма и явно игнорируете попытки отменить подписки. Раньше я рекомендовал ваше приложение другим; теперь мне стыдно за это. Просто отвратительно!
Мне выставили счет за годовую подписку без предварительного уведомления. Я отказался от пробного периода, и через 7 дней с моей карты списали деньги. Они утверждают, что отправили мне напоминание, которого я так и не получил. Они отказались вернуть деньги, и я в ярости! Я никогда не порекомендую этот сайт никому!!!
Ужасный сайт. У меня был аккаунт на другом моем электронном адресе, я оплатил подписку, и когда я попытался её отменить, мне не дали полезных ответов, отказались отменить её ещё на два месяца. Служба поддержки — полное говно, и каждый раз, когда я пытался обратиться за помощью, мне присылали это: "К сожалению, мы не смогли найти вашу переписку по электронной почте с этим отзывом, используя только ваше имя. Если хотите, пожалуйста, поделитесь своим адресом электронной почты здесь (отредактировав отзыв и добавив ваше имя пользователя на Brainly), или отправьте нам письмо на contactbrainly.com с темой «[Trustpilot] Review», чтобы мы могли связаться с вами и понять, что именно произошло." Плохая отмазка для компании. Искренне надеюсь, что все сотрудники службы поддержки знают, какие они ублюдки, и что эта компания закроется за полный обман!
Я давно не заходил в свой аккаунт, и когда вошел, ответил на 2 вопроса и создал 1. Через 5 минут мне пришли уведомления о том, что solveig удалил 3 мои ответа за то, что они были скопированы. Когда я отвечал на эти вопросы, я не знал, что так делать нельзя, и, к тому же, система оповещений не работала или не влияла на меня. Вначале я думал, что solveig — это бот, и не отвечал ему, но он начал очень грубо со мной общаться и смеяться надо мной, а я просто пытался объяснить ситуацию. Очень плохой опыт с Brainly, если все их модераторы такие, это полный провал. После того, как он посмеялся надо мной некоторое время, он заблокировал мой аккаунт, и теперь я больше не могу зайти на Brainly, что кажется мне очень несправедливым. Я ответил примерно на 25 вопросов, задал 1 вопрос по математике, и его удалили за то, что я писал заглавными буквами. Я спросил, почему, и он начал смеяться надо мной. Это очень плохо. Я почти требую вернуть мне мой аккаунт или разрешить создать новый. Очень несправедливо, я очень расстроена и зла.
Я попробовал бесплатный период, чтобы проверить их услуги. Они даже близко не соответствовали тому, что мне нужно. Я просто хочу улучшить свои навыки и использовать полезную платформу ИИ, которая сможет это сделать. Brainly мне не подошел. ИИ просто задает мне бесполезные вопросы, которые даже не логичны. А после того, как я отменил подписку и ушел, они все равно списали деньги за подписку, потому что мой аккаунт все еще был на их платформе. Я отправил им письмо, но думаю, что они даже не вернут деньги, судя по отзывам здесь. Это абсолютно ужасная платформа и организация.
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы поставила. Эта компания — худшая компания на свете. У меня был аккаунт, созданный через мой PayPal, и с него списали плату за подписку. Я об этом не знала, пока не заметила списание. Я несколько раз связалась с этой компанией по электронной почте и объяснила, что это сделано мошенническим путем, и попросила вернуть украденные деньги, что они отказались сделать. Они скорее украдут деньги, чем помогут человеку, который не давал согласия на это.
В Турции она называется "eodev.com". Я смотрю рекламу длительностью 1 минуту, чтобы получить ответ на вопрос. Это полное трата времени!
Я еще не оформил подписку на Brainly, и никогда не буду! Я использую его на мобильном, и он не работает. Когда я пытаюсь ответить на чей-то вопрос, курсор текста (где ты вводишь) постоянно перемещается, и это заставляет меня печатать в другом месте на мобильном. Жестоко. Также ответы других людей неправильные. Полагаю, Brainly удалит мой ответ на вопрос и заменит его неправильным. Также слышал, что они иногда обманывают людей, не возвращая деньги.
все их ответы неправильные, и всегда неправильны те ответы, которые помечены как 'эксперт проверил', например, кто ваши эксперты? малыши? Попытался ответить на вопрос с правильным ответом раньше, только чтобы компания удалила мой правильный ответ и оставила неправильный. Неудивительно, что у них рейтинг 1 звезда.
Я получаю много спама и не проверяю свою почту часто, Brainly списал с меня деньги за 2 года, а аккаунт так и не был использован. Я не учился в колледже, поэтому мне не нужен был этот сервис. Компания отказывается возвращать деньги, так как это их политика.
Взяли деньги после того, как я отменил подписку. Грубо, сказали, что "не делают возвраты". ВЕРНО, ХА-ХА. Я ОТМЕНИЛ ЭТО!! Мой банк вернул мне деньги
Я завершил задачу, и они попросили меня создать аккаунт на портале Good Wall Payment для получения моего заработка, но, к сожалению, они трижды требовали депозитную плату, которую я внес. Теперь они не отвечают мне по поводу вывода средств. Это просто мошенничество.
Я понятия не имею, кто эти люди и как они получили мои платежные данные, но я только что понял, что они снимают с моего счета по 10 долларов в месяц уже последние шесть месяцев. Я не могу связаться с ними, чтобы остановить это.
Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Эта компания — мошенники. Они берут данные вашей карты, создают аккаунт и затем делают невозможным доступ к нему, чтобы отменить подписку. Они отказывают в возврате денег. Держитесь подальше. Осторожно, покупатели.
УЖАСНАЯ компания, которую нужно закрыть. Ужасное и грубое обслуживание клиентов, и сайт — полная афера. НЕ ТРОГАЙТЕ! Отредактировано для ответа на их сообщение: говорить, что вы не можете найти мою переписку по электронной почте, — это абсолютно смешно. Вы точно знаете, кто я, я месяцами переписываюсь с вашими ужасными «сотрудниками службы поддержки». Ни одного человеческого ответа за все это время, только чтение с сценария. Жалко. Я не буду публиковать свою электронную почту в этом отзыве, когда вы точно знаете, кто я. 😂
Brainly настолько бесполезен. Это мошенничество! Я заплатил 39 долларов в надежде, что он поможет мне с вопросами по недвижимости, но он не ответил на большинство моих вопросов. Я запросил возврат денег, но они сказали, что это их политика — не выдавать возвраты, хотя их услуги мне вообще не помогли. Они просто берут деньги у людей! ОСТОРОЖНО!!!
Ответы низкого качества, если они вообще вам дадут. Часто даже дают неправильный ответ. Не пользуйтесь этим сайтом!! Он не стоит 40 долларов, когда другие сайты в два раза дешевле и гораздо лучше.
22.07 мне списали 10 долларов за подписку, которую я абсолютно одобрил. Это не был бесплатный пробный период, я собирался поддерживать ежемесячную подписку в течение нескольких месяцев, пока мои занятия не закончатся в этом году. Поэтому я был согласен с этим списанием. Однако через неделю, 29.07, Brainly снова списали с меня 39 долларов! Мне не должны были списывать деньги еще через месяц, и даже тогда сумма должна была быть всего 10 долларов. Я не начинал бесплатный пробный период — я уже делал это в далеком прошлом, и сайт сообщил мне об этом 22.07, поэтому я оплатил ежемесячную подписку. Однако через неделю они снова списали мне почти 40 долларов. Я уже открыл дело в BBB и оспорил списание в банке после того, как отправил письмо в их службу поддержки через Gmail и их ужасного чат-бота. К счастью, мой банк очень быстро отреагировал и отменил списание, потому что, судя по отзывам, которые я видел по всему интернету, продукт и обслуживание Brainly — это БЕСПОЛЕЗНЫЙ МУСОР. Я сделаю все возможное, чтобы как можно меньше людей использовали этот ужасный мошеннический сайт.
Я попробовал сервис, чтобы подготовиться к тесту, многие ответы были неточными и не предоставляли достаточно информации. Не планировал продолжать после пробного периода, к сожалению, у меня возникли проблемы с входом в аккаунт, и я не мог отменить подписку. Она была продлена, и они отказались вернуть деньги, что показалось мне хищническим, и я не получил реального ответа. Будьте осторожны, предоставляя им свои финансовые данные. PayPal заказ ID продавца 5cb5eb77-357f-41d0-9e29-adf7887a9c5d, ID транзакции 8NS04885T4773610T
Решения Brainly вообще не помогают. Они просто размещают популярные вопросы, чтобы привлечь посетителей к подписке. Мой опыт: я попробовал бесплатный пробный период Brainly на 7 дней, но меня сразу же списали за годовую подписку за 39 долларов, потому что я забыл, что уже пробовал этот бесплатный период — на самом деле я увидел только один ответ и не получил ожидаемый ответ на свой вопрос — мне совершенно не нужна подписка. Но служба поддержки отказалась мне вернуть деньги. Я попробую еще раз обратиться в службу поддержки Brainly за возвратом. Имя пользователя: lichengliangg
Меня несправедливо списали за подписку на 39 долларов, о которой я даже не знал. Я попытался оформить пробную подписку, чтобы найти ответ на конкретный вопрос, но после использования пробного периода мне списали деньги за годовую подписку за 39 долларов, потому что я забыл, что уже пробовал этот пробный период — на самом деле я увидел только один ответ и не получил ожидаемый ответ на свой вопрос — мне совершенно не нужна была подписка. Но служба поддержки отказалась мне вернуть деньги. Также было трудно найти кнопку отмены на сайте, мне пришлось долго искать, как отменить подписку. Я сразу же открыл спор через PayPal после получения счета, потому что это было несправедливо, и я даже не получил уведомление о том, что начнется списание. Это несправедливо и незаконно. Они обещали связаться со мной в ближайшее время, но прошло уже более 12 часов. Я требую возврата денег. Case ID PayPal: PP-R-XWB-534465645, номер запроса/справки (поддержка Brainly): 2640709
Вау. Не знаю, кто такой Brainly, пока он не появился в моем аккаунте PayPal с выводом средств. Не знаю!! Мне сказали, что меня отменили, но возврата денег я не получил. Черт.
Я подписался на пробную подписку и хотел отменить ее до перехода в платную. Я не мог получить доступ к своему аккаунту на сайте Brainly из-за ограниченного интернета в моем текущем месте. Я отправил два письма в службу поддержки с объяснением ситуации и просьбой отменить пробную подписку. Это было до того, как она должна была перейти в платный статус. На оба письма не было ответа. Я написал генеральному директору, чье вмешательство оказалось бесполезным: служба поддержки просто отключила автоматическое продление без возврата моих денег. Я могу сделать это сам, когда у меня будет лучше интернет-соединение.
Недопустимо, что я не могу получить возврат за отмененную подписку, если отменил ее менее чем через 24 часа после оплаты. Жалко и раздражает. В дополнение к этому, во время моего бесплатного пробного периода Brainly давал неправильные ответы и слабую реакцию. Chegg, Quizlet или любой другой сервис — гораздо лучшее решение.
Имя пользователя Brainly: gabrielr16. Хотелось бы, чтобы я мог связаться с реальной службой поддержки. Я сейчас учусь в старшей школе, и мне списали 39 долларов 2 июля за годовую подписку. Я использовал бесплатный пробный период всего два дня для финальных экзаменов, но после этого убедился, что отменил подписку до автоматического продления, однако, по какой-то причине, использовав сайт, это, похоже, не зафиксировалось. Я уже пытался связаться с Brainly через их AI-чат, но предпочел бы реального человека. Просто прошу вернуть деньги, у меня нет причин платить за годовую подписку. Я заметил, что Brainly присылает уведомления по электронной почте, но так как я использую школьную учетную запись, полагаю, они посчитали их спамом, и я их не получил.
Подтвержденные ответы созданы ИИ. Почему студенты должны платить за ответы, сгенерированные ИИ? Кроме того, многие из них неправильные. Эксперт подтвердил? Это ложь
на самом деле ужасный сайт, он монетизирован, в этот момент даже не стоит делать его публичным, если вы собираетесь заставлять людей платить за сообщество, выкладывайте ответы
Ни один из ответов не верен, и почти всегда ОЧЕНЬ далек от правильного, и поскольку они используют полностью неправильный метод (они получают совершенно неправильный ответ), это только создает путаницу. Недавно я попытался дать правильный ответ на вопрос по математике для 8 класса, заранее просматривая ответы, чтобы понять, как другие могли его решить, но все их финальные ответы были ОЧЕНЬ неправильными, а их объяснения — еще более вводящими в заблуждение. Поэтому, чтобы помочь людям, застрявшим на этом сложном вопросе, я потратил время, чтобы прописать метод решения, но через десять минут получил письмо, что мой комментарий удален, а другие неправильные ответы остаются на сайте?! На этом этапе я убежден, что модераторы комментариев Brainly такие же глупые, как и те, кто пишет эти неправильные комментарии, не используйте этот сайт, он глупый и вводящий в заблуждение.
Я не могу получить искренний ответ на свой вопрос, или иногда решение очень далеко от реального ответа.
Они получили деньги за годовую подписку, я не могу войти ни одним способом, не могу сбросить пароль, никто не отвечает ни на одно письмо от поддержки. Те из Google, через которых я оплатил подписку, передают проблему никуда. Мне дали несколько email-адресов разработчика, то есть Brainly, на которые никто не отвечает. Уже более двух недель я пытаюсь решить эту проблему через поддержку, сервис, Brainly — ничего. Мошенники, которые обманывают, берут деньги и исчезают. Без извинений, это вы.
Это ужасный продукт с еще более ужасным обслуживанием клиентов.
Я студент, я подписался на бесплатный пробный период Brainly из-за тестирования AP, и мне сказали, что уведомят меня перед списанием денег (они этого не сделали). Они фактически сняли со счета все деньги, и теперь мне нужно найти способ добраться до школы.
Я хочу войти через Facebook* или Google, но не могу, потому что говорит, что этот email уже используется, хотя я просто пытаюсь войти, а не регистрироваться.
Не возвращают деньги за подписку, хотя я являюсь членом ЕС и имею право на отказ, как указано в их условиях, и я следовал всем необходимым процедурам, но они не отвечают на мои письма. Не забудем, что большинство ответов на их сайте неверны... Ужасное обслуживание и шокирующее качество клиентской поддержки.
Не платите за подписку!! Когда я впервые оплатил подписку, она ничем не отличалась от бесплатной версии Brainly, я также оплатил годовую подписку на Brainly... прошло 2 года, а списания продолжаются. Я попытался снова войти в свой аккаунт, чтобы отменить подписку, и мой пароль был изменен по причине "безопасности". Я отправлял себе около 15 писем для восстановления пароля, но ни одно не дошло. Так расстроен.
некоторые "эксперты" дали мне неправильную информацию, и я сделал ошибку в домашней работе
Меня заблокировали аккаунт, за неправильное использование, но я ничего не делал, мне кажется это несправедливо, к тому же приходится смотреть очень длинное видео, чтобы увидеть даже вопросы, на которые я отвечаю. Brainly абсолютно бесполезен, я его не рекомендую.
Сначала мне блокируют аккаунт, потому что он не был активен 6 месяцев, и он не помогает с моими заданиями
Я ненавижу Brainly, всегда ненавидел. Они постоянно ограничивают количество ответов, которые можно получить, и это очень раздражает, когда задаешь больше одного вопроса. Но, по крайней мере, они позволяют посмотреть ответ, посмотрев рекламу, верно? Вот тут и начинаются проблемы: я смотрю их рекламу о создании аккаунта Brainly, и как только она заканчивается... МНЕ ПРИХОДИТСЯ СМОТРЕТЬ ЕЩЕ ОДНУ (и это если их реклама вообще загрузится). Также можно подумать, что после создания аккаунта будет больше ежедневных ответов, но нет. Почему-то каждый раз, когда я открываю приложение, меня блокируют от доступа к ответам (даже если я не использовал приложение в этот день). Также их новая функция ИИ — полная ерунда, не сама ИИ, а то, как его используют. Я ищу сложный вопрос, и лучший ответ (с 0 голосами) отображается как ответ ИИ. Бывают случаи, когда ответ ИИ имеет отметку "проверено экспертом", и ответ либо не тот, что я искал, либо настолько расплывчат, что я не могу его использовать. Не используйте этот сайт, он ужасен.