Как добавить каталог товаров и Shopping Tags в Instagram

Как выглядит каталог товаров в Instagram

Хорошая страница интернет-магазина в «Инстаграме» наполнена контентом, который действительно интересует аудиторию, и имеет элементы, которые могут привести пользователя к оформлению заказа. Один из таких элементов — каталог товаров, который дает посетителю возможность сразу перейти к покупке.

Карточки товаров в Instagram располагаются в отдельной вкладке. Каждая представляет собой пост с фото и видео. Здесь же отображается цена товара, описание, характеристики, контактные данные продавца и располагается кнопка для перехода на официальный сайт магазина:

Блок с товарами в Instagram

Посты с товарами, как и все остальные, ранжируются по принципу умной ленты — в соответствии с интересами пользователя. Чтобы ваши посты занимали как можно более высокие позиции в выдаче, всегда учитывайте:

• интересы целевой аудитории,
• актуальность публикуемой информации,
• насколько качественна фотография и текст под ней.

Как сделать каталог и добавить в него товары

Чтобы создать каталог товаров, нужно зарегистрировать бизнес-аккаунт на Facebook, создать там каталог, загрузить в него данные о товарах и синхронизировать этот аккаунт с аккаунтом магазина в Instagram. Карточки товаров будут подтягиваться в Instagram автоматически.

Для создания каталога товаров на Facebook зайдите в меню бизнес-аккаунта и нажмите на пункт «Каталоги»:

Заходим в меню бизнес-аккаунта

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Создать каталог»:

Нажимаем на «Создать каталог»

Далее выберите пункт E-commerce и нажмите на кнопку «Далее»:

Выбираем пункт E-commerce

На следующем этапе укажите используемый бизнес-аккаунт, а также придумайте и укажите название каталога:

Настраиваем каталог

Для добавления товаров перейдите во вкладку «Источники данных о товарах» (1) в созданном каталоге и нажмите на кнопку Add Data Source (2):

Нажимаем на кнопку Add Data Source

Далее в диалоговом окне выберите 1 из 3 вариантов загрузки информации о товарах. Если у вас менее 50 наименований, рекомендуется выбрать Add Manually (1). После нажмите на кнопку Next (2):

Выбираем вариант загрузки данных о товарах

В следующем диалоговом окне заполните предложенные поля и вставьте фото товара:

Заполняем карточку каждого товара

Так нужно будет сделать с каждым товаром.

Если в базе насчитывается более 50 наименований, рекомендуем воспользоваться вторым способом загрузки — с помощью фида данных. Для этого вам нужно сформировать таблицу с данными о товарах в формате CSV или XML и загрузить ее на Facebook.

Как подключить Shopping Tags в Instagram

Функция Shopping Tags была анонсирована руководством Instagram еще в 2018 году. Тогда магазины получили возможность добавлять в свои аккаунты карточки товаров в виде постов. Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно иметь бизнес-аккаунт, привязанный к бизнес-аккаунту на Facebook. Однако не все так просто.

Имейте в виду: в России функция Shopping Tags в Instagram пока недоступна. Подключить ее можно, только если аккаунт зарегистрирован в одной из стран, где ее активно используют. Некоторым удается сделать это, включив на устройстве VPN. 

Мы уверены, что рано или поздно эта функция Instagram станет доступна и в нашей стране, поэтому предлагаем вам инструкцию по подключению Shopping Tags.

Для начала зайдите в пункт «Покупки» в настройках вашего аккаунта (этот пункт появится спустя несколько дней после создания каталога товаров на Facebook):

Выбираем в настройках пункт Shopping

Далее выберите ранее созданный каталог товаров:

Выбираем каталог

Выберите последний пост и нажмите на кнопку «Изменить»:

Нажимаем на кнопку «Изменить»

В открывшемся меню выберите Tag Products и то место на изображении, где должна быть отметка товара. К примеру, на сумке, которую модель на фото держит в руках. Товары можно отмечать на новых постах и на 2-3 старых постах из тех, которые были опубликованы после включения функции Shopping Tags.

Ограничения

Как мы уже сказали, к сожалению, сегодня пока не все компании могут воспользоваться Shopping Tags. Перед вами список стран, в которых эта функция официально доступна:

В этих странах можно подключать Shopping Tags

Помимо использования VPN, эту проблему можно попробовать решить, обратившись в службу поддержки Facebook на английском языке с просьбой подключить Shopping Tags в ручном режиме. Этот способ может сработать, однако гарантии мы вам дать не можем.

Также имейте в виду, что на Facebook и в Instagram запрещено продавать медицинские товары, табачную продукцию, алкоголь, товары для взрослых, оружие, пищевые добавки, животных и т.д.