Instagram* — уже давно не только соцсеть для развлечения и общения, но и эффективная рекламная и торговая площадка. В аккаунтах некоторых магазинов можно заметить товарные метки (Shopping Tags). В этой статье мы разберем, что нужно, чтобы включить их отображение в вашем аккаунте, и как добавить товары в Instagram*.
Как выглядит каталог товаров в Instagram*
Хорошая страница интернет-магазина в «Инстаграме»* наполнена контентом, который действительно интересует аудиторию, и имеет элементы, которые могут привести пользователя к оформлению заказа. Один из таких элементов — каталог товаров, который дает посетителю возможность сразу перейти к покупке.
Карточки товаров в Instagram* располагаются в отдельной вкладке. Каждая представляет собой пост с фото и видео. Здесь же отображается цена товара, описание, характеристики, контактные данные продавца и располагается кнопка для перехода на официальный сайт магазина:
Блок с товарами в Instagram*
Посты с товарами, как и все остальные, ранжируются по принципу умной ленты — в соответствии с интересами пользователя. Чтобы ваши посты занимали как можно более высокие позиции в выдаче, всегда учитывайте:
- интересы целевой аудитории,
- актуальность публикуемой информации,
- насколько качественна фотография и текст под ней.
Как сделать каталог и добавить в него товары
Чтобы создать каталог товаров, нужно зарегистрировать бизнес-аккаунт на Facebook*, создать там каталог, загрузить в него данные о товарах и синхронизировать этот аккаунт с аккаунтом магазина в Instagram*. Карточки товаров будут подтягиваться в Instagram* автоматически.
Для создания каталога товаров на Facebook* зайдите в меню бизнес-аккаунта и нажмите на пункт «Каталоги»:
Заходим в меню бизнес-аккаунта
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Создать каталог»:
Нажимаем на «Создать каталог»
Далее выберите пункт E-commerce и нажмите на кнопку «Далее»:
Выбираем пункт E-commerce
На следующем этапе укажите используемый бизнес-аккаунт, а также придумайте и укажите название каталога:
Настраиваем каталог
Для добавления товаров перейдите во вкладку «Источники данных о товарах» (1) в созданном каталоге и нажмите на кнопку Add Data Source (2):
Нажимаем на кнопку Add Data Source
Далее в диалоговом окне выберите 1 из 3 вариантов загрузки информации о товарах. Если у вас менее 50 наименований, рекомендуется выбрать Add Manually (1). После нажмите на кнопку Next (2):
Выбираем вариант загрузки данных о товарах
В следующем диалоговом окне заполните предложенные поля и вставьте фото товара:
Заполняем карточку каждого товара
Так нужно будет сделать с каждым товаром.
Если в базе насчитывается более 50 наименований, рекомендуем воспользоваться вторым способом загрузки — с помощью фида данных. Для этого вам нужно сформировать таблицу с данными о товарах в формате CSV или XML и загрузить ее на Facebook*.
Как подключить Shopping Tags в Instagram*
Функция Shopping Tags была анонсирована руководством Instagram* еще в 2018 году. Тогда магазины получили возможность добавлять в свои аккаунты карточки товаров в виде постов. Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно иметь бизнес-аккаунт, привязанный к бизнес-аккаунту на Facebook*. Однако не все так просто.
Имейте в виду: в России функция Shopping Tags в Instagram* пока недоступна. Подключить ее можно, только если аккаунт зарегистрирован в одной из стран, где ее активно используют.
Мы уверены, что рано или поздно эта функция Instagram* станет доступна и в нашей стране, поэтому предлагаем вам инструкцию по подключению Shopping Tags.
Для начала зайдите в пункт «Покупки» в настройках вашего аккаунта (этот пункт появится спустя несколько дней после создания каталога товаров на Facebook):
Выбираем в настройках пункт Shopping
Далее выберите ранее созданный каталог товаров:
Выбираем каталог
Выберите последний пост и нажмите на кнопку «Изменить»:
Нажимаем на кнопку «Изменить»
В открывшемся меню выберите Tag Products и то место на изображении, где должна быть отметка товара. К примеру, на сумке, которую модель на фото держит в руках. Товары можно отмечать на новых постах и на 2-3 старых постах из тех, которые были опубликованы после включения функции Shopping Tags.
Ограничения
Как мы уже сказали, к сожалению, сегодня пока не все компании могут воспользоваться Shopping Tags. Перед вами список стран, в которых эта функция официально доступна:
В этих странах можно подключать Shopping Tags
Также имейте в виду, что на Facebook* и в Instagram* запрещено продавать медицинские товары, табачную продукцию, алкоголь, товары для взрослых, оружие, пищевые добавки, животных и т.д.
* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.
