Что такое интент запроса и как правильно оптимизировать контент под потребности пользователя

Интент пользовательского запроса в SEO

Понимание и удовлетворение потребностей клиента важно не только для владельцев бизнеса, но и для поисковых систем. В последнее время Яндекс и Google уделяют все больше внимания этому аспекту. Сейчас они не ориентируются исключительно на одну целевую фразу. Они выявляют связи между словами запроса и даже их синонимами. Всё это — для максимально точного определения интента запроса пользователя.

То, насколько та или иная страница удовлетворяет потребностям пользователя, напрямую влияет на ее ранжирование в поисковых системах. По CTR (кликабельности), времени пребывания на сайте и другим поведенческим показателям поисковики определяют, насколько результат соответствует ожиданиям. Однако даже если все поведенческие показатели находятся на высоком уровне, но размещенный на странице контент не соответствует целям пользователя, то эта страница будет хуже ранжироваться в выдаче.

Именно поэтому SEO-специалисту важно уметь правильно определять интент поисковых запросов и с толком использовать эту информацию в процессе оптимизации и продвижения сайта. Понимание намерений пользователя — важный аспект в разработке эффективной SEO-стратегии.

Знание интента запроса позволит вам:

• делать страницы максимально релевантными,
• снизить показатели отказов,
• увеличить конверсию,
• улучшить качество контента,
• попасть в топ поисковой выдачи.

Чтобы лучше понимать желания и потребности клиентов, вам необходимо проверить семантическое ядро сайта вручную или с помощью специальной программы. На основе анализа полученных данных вы сможете принимать решения о целесообразности продвижения сайта по тем или иным ключевым словам и фразам.

Так, например, если вы продаете очки виртуальной реальности, то по запросу «очки» вы вряд ли получите целевой трафик, поскольку выдача занята сайтами салонов оптики.

Таким образом, учитывая интент запросов, вы сможете повысить эффективность продвижения сайта и с успехом превратить его посетителей в реальных клиентов.

3 основных типа интента запроса

Исходя из потребностей пользователей, выделяют три основных типа интента поискового запроса. Большинство ключевых фраз можно разделить на следующие группы:

• Информационные. Самая широкая группа запросов. Пользователь собирает информацию по конкретной тематике, товарам или услугам. С точки зрения бизнеса, продвижение сайта по таким запросам поможет сделать бренд более узнаваемым, повысить уровень доверия потенциальных клиентов, доказать целевой аудитории экспертность в том или ином вопросе. Например, «какие окна качественнее», «почему темнеет серебро», «какую диету выбрать».

• Навигационные. Такие запросы вводят пользователи, которые ищут конкретную торговую марку, производителя, сайт. Целью может быть поиск определенной информации или конкретной компании. Например, «официальный представитель Мерседес в России», «ОК.ru», «сайт Эльдорадо».

• Коммерческие (транзакционные). Эти запросы выражают заинтересованность пользователя в совершении действия — покупки, заказа и т.д. Например, «купить Айфон 10», «Хаммер H3 цена», «заказать суши в Москве». Именно таким запросам нужно уделять максимум внимания, если у вас продающий сайт. Тогда на него будет приходить платежеспособная ЦА.

Зная намерение пользователя и понимая, что именно он хочет получить, вы сможете предложить ему релевантный контент.

Как определить интент поискового запроса

Вам необходимо проанализировать поисковую выдачу по определенному запросу одним из двух возможных способов:

1. Определение интента вручную. Предполагает анализ основного запроса, его синонимов и наиболее часто встречающихся в сниппетах слов. Дополнительно стоит изучить поисковые подсказки, а также обратить внимание на то, встречаются ли по данному запросу контекстные объявления конкурентов (если они отсутствуют, то, возможно, от запроса стоит отказаться).
2. Определение интента с помощью специальной программы. Если объем семантического ядра очень большой, вы можете воспользоваться таким бесплатным сервисом, как «Пиксель Тулс».

«Пиксель Тулс»

Определение интента запросов с помощью «Пиксель Тулс». Пример отчета

Проанализировав результаты, вы сможете сделать вывод о том, что чаще всего имеет в виду пользователь, вводя в поисковик рассматриваемую ключевую фразу.

Итак, продвижение по ключевым словам, бездумно вставленным в текст, сегодня уже не работает. Для успешного продвижения сайта нужно использовать ключевые слова и фразы так, чтобы поисковые роботы понимали содержание текста и могли определить степень его соответствия запросу пользователя. Подбирайте ключевые слова, которые подходят по смыслу, используйте правильные заголовки и мета-описания, не забывайте о синонимах и естественной плотности ключей. Следование нашим рекомендациям поможет вам сделать по-настоящему качественный, полезный и интересный контент, а также продающий и успешный сайт.