Контекстная реклама

Названия компаний скрыты по условиям договора

Цель: Повысить узнаваемость бренда и увеличить объем бронирования (количество заявок) с сайта.

Выполненные работы:

• Выбрали основные и вспомогательные KPI для сравнения и оптимизации рекламных каналов: количество заявок, стоимость их привлечения, микроконверсии.
• Построили соотношение расходов к заказу, повысили ставки и охват на активные регионы (в том числе и клиентов из Новосибирска), отключили рекламу в регионах с высокой ценой заказа.
• Протестировали рекламные кампании на бизнес-аудитории и тех, кто ищет билеты в Новосибирск, провели тест конверсии разных посадочных страниц.
• Поэтапно проанализировали эффективность ключевых фраз и площадок в рекламной сети; отключили рекламу на неэффективных.
• Создали и внедрили рекомендации по увеличению конверсии на посадочных страницах.
• Настроили онлайн-чаты с персональным всплывающим обращением от имени реальных менеджеров с учётом страницы, на которой находится пользователь.

Результат:

• Снизили стоимость заявки на 70% за месяц работ. Через 5 месяцев — ещё на 10%.
• Увеличили число заявок в 2,6 раза: с 18 до 48.
• Средняя стоимость заявки — 1260 руб., по некоторым каналам — 800 руб. (против стартовой цены в 10 000 руб.).

Названия компаний скрыты по условиям договора

Цель: получение трафика с контекстной рекламы с ценой за лид до 1 000 рублей.

Выполненные работы:

• Выбрали основные и вспомогательные KPI для сравнения и оптимизации рекламных каналов: количество заявок, стоимость их привлечения, микроконверсии.
• Встроили на сайт чат, настроили всплывающее приглашение к диалогу и написали вовлекающее приветственное сообщение.
• Собрали целевые ключевые запросы: отдельно для Крыма и для России. Подходящие для Крыма общие запросы типа «аренда авто» не подходят для других регионов — житель Москвы в таком случае ищет авто именно в Москве. Поэтому для РФ были взяты ключи только с привязкой «в Крыму» и в конкретных его городах.
• По собранным запросам запустили рекламные кампании в РСЯ, КМС и на поиске Яндекса и Google. Наименее эффективной оказалась РК в КМС. Она приводила лиды по цене в 2 500 рублей, и вскоре мы ее отключили.
• С учетом того, что конверсии на сайте совершаются далеко не с первого захода (как правило, с 4-7), мы запустили ретаргетинговые кампании, в которых пользователям транслировались недавно просмотренные автомобили.

Результат:

• Свыше 150 заявок в месяц
• Цена заявки в среднем до 700 руб.

Названия компаний скрыты по условиям договора

Цель: увеличение количества триальных подписок без увеличения цены лида.

Выполненные работы:

• Проанализировали действующие рекламные кампании, позаимствовали работающие настройки и семантику.
• Углубили семантику низкочастотными запросами и расширили ее теми запросами, которые до этого не были учтены.
• Проанализировали кампании по географии показов и отключили регионы с низкой конверсией. Это дало увеличение конверсии рекламного трафика в 1,4 раза.
• Конверсия в сетях Яндекса и Google оказалась в разы ниже. Чтобы привести CPL к целевому показателю, мы проанализировали статистику по запросам. В результате отключили 80 % неэффективных запросов в РСЯ, по остальным сократили ставки. В КМС рекламу отключили полностью.
• Мы определили, что 65 % конверсий совершались по брендовым запросам. Чтобы увеличить кликабельность, в тексты объявлений добавили фразу «Официальный сайт». Чтобы не тратить бюджет на клики клиентов, которые регулярно заходят в личный кабинет на сайте, мы отключили показы тем, кто ранее посещал эту страницу.

Результат:

• Увеличили конверсию рекламного трафика в 1,6 раз.
• Дополнительно рекламные кампании регулярно приносят около 25% ассоциированных конверсий.