Что такое веб-аналитика?
Web-аналитика — это сбор и анализ показателей сайта с целью увеличения окупаемости рекламы, улучшения KPI, оценки удобства взаимодействия с аудиторией. Такая информация помогает понять, как уменьшить расходы на рекламу, делать больше продаж, улучшить функциональность сайта. Чтобы ее получить, необходимо внедрить аналитические инструменты Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие. Для использования всех плюсов такой аналитики важна грамотная настройка, которую выполняют веб-аналитики.
Кому и зачем нужна веб-аналитика?
Анализ качественных и количественных показателей интернет-проектов необходим всем. Его основная задача — измерение и улучшение показателей для увеличения прибыли и более рационального использования рекламного бюджета. Поэтому веб-аналитика нужна: маркетологам — для определения аудитории для бизнеса и отдельных рекламных кампаний, выделения оптимальных каналов взаимодействия с посетителями и выбора эффективных маркетинговых инструментов; владельцам онлайн-бизнеса — для оценки эффективности рекламных каналов и грамотного распределения инвестиций между ними, увеличения продаж и получения статистики для принятия важных бизнес-решений; SEO-специалистам — для измерения и улучшения результатов поисковой оптимизации, поиска потенциальных точек роста и слабых мест, работа с которыми поможет увеличить ранжирование страниц и поведенческие факторы.
Какие инструменты используются?
Выбор инструментов зависит от задач и целей проекта. Мы используем сервисы для сбора точных данных об источниках трафика, привлеченных клиентах, сделанных заказах, эффективности рекламных каналов. Настраиваем сложные таргетинги, исследуем полученные конверсии и используем инструменты аналитики для повышения рентабельности рекламы, увеличения продаж и предотвращения неэффективного расхода бюджета.
Какие сроки выполнения?
Сроки выполнения зависят от выбранной услуги: Разовая. Нам необходимо от трех недель до двух месяцев, чтобы закрыть проект. Конкретный срок зависит от трех показателей — особенностей бизнеса, объема работ и наличия или отсутствия на сайте инструментов для сбора информации и построения воронки продаж. Ежемесячная. Такая услуга подразумевает составление списка целей, задач и работ на каждый месяц. Они определяются потребностями и пожеланиями заказчика и нашими рекомендациями. По итогу составляются отчеты с результатами по анализируемым направлениям и планами по развитию.
В чем отличие сквозной аналитики от обычной?
Классическая веб-аналитика подразумевает сбор данных с одного объекта — сайта. Сквозная аналитика — это комплексная услуга, которая включает получение объединенных данных из рекламных кабинетов, систем коллтрекинга и CRM. Это дает возможность проследить маршрут клиента от первого клика по объявлению до совершения целевого действия.