Всплывающие окна на сайте (pop-up) – это маркетинговый инструмент, вызывающий множество споров. С одной стороны летят аргументы об их навязчивости и негативном эффекте, с другой, при правильном подходе это возможность увеличения конверсии. Попробуем разобраться в этом вопросе, рассмотрим типы всплывающих окон, плюсы и минусы, а также сделаем обзор популярных сервисов для их создания.
Что такое всплывающее окно (pop-up)?
Всплывающее окно на сайте или по-другому pop-up – это окно, содержащие в себе некое уведомление для пользователей, и появляющееся при серфинге страницы. Оно всплывает поверх остального контента, а убирается, как правило, при нажатии соответствующей кнопки на нем. Содержимое всплывающего окна может быть абсолютно разным, но обычно оно представлено каким-либо предложением, например, оформить подписку, заказать обратный звонок, сообщение о новости и прочее.
Пример pop-up
Настроить появление pop-up можно на любое триггерное действие: долистывание страницы сайта до определенного участка, по таймеру и т.д. Также можно реализовать более сложные сценарии, например, сегментирование аудитории и показ всплывающего окна пользователям, попадающим под определенные характеристики.
Лучшие сервисы для создания pop-up окон
Мы отобрали 10 лучших pop-up сервисов, с помощью которых можно быстро и просто создать всплывающее окно на сайте.
| Название сервиса | Free | Цена | |
|---|---|---|---|
|
-
|
от 2 500 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от 510 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от 745 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от 670 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от $14 / мес.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от 390 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
зависит от функциональности
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от 350 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от 250 руб./мес.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от 320 руб./мес.
Перейти на сайт
|
1. Попапы Callibri
- Стоимость
- от 2 500 руб./мес.
- Пробная версия
- Есть
- Способ оплаты
Попапы Callibri можно запустить за 10 минут, вся настройка уложена в 2 этапа. Есть готовые шаблоны с текстами, визуалом и механиками сбора контактов для разных целей и отраслей бизнеса. Гибкий конструктор позволяет сделать уникальный попап для любой компании. Доступно два уровня аналитики — сводная информация и подробный отчет.
Возможности:
- Шаблоны для разных сфер и задач бизнеса.
- Круглосуточная поддержка и подсказки.
- Готовая библиотека изображений.
- Гибкая кастомизация всплывающих окон.
- Настраиваемые условия показа.
- Исключение существующих клиентов для показа попапа.
- A/B-тестирование попапов.
- Темная и светлая темы.
- Встроенная аналитика с мини-CRM.
Тарифные планы:
От 2 500 руб./мес. при оплате за год, есть демо для действующих клиентов Callibri.
Перейти на официальный сайт сервиса.
2. Awidget
Данная платформа позволяет создать pop-up буквально за 10 минут, не привлекая дизайнеров и верстальщиков, при этом окно получится красивым и функциональным. Здесь можно создать мощный маркетинговый инструмент, который будет увеличивать конверсии посадочных страниц.
Возможности:
- Интеграция с популярными сервисами и мессенджерами.
- Разработчик может помочь в создании и публикации созданного окна на вашем ресурсе. Есть индивидуальные решения.
- Оплата любым доступным способом.
- Кроме pop up, есть еще ряд интересных конструкторов: квизы, лендинги, подписные страницы, мультикнопки.
- Аналитика по действиям, совершенных в окне.
- Приемлемая цена за подписку.
- Простой и приятный интерфейс конструктора.
- Создание адаптированных окон под разные виды устройств.
Тарифные планы:
От 510 руб./мес. Также дается 7 дней на тестовый период с доступом к полному функционалу платформы.
Перейти на официальный сайт сервиса.
3. Envybox
Создание всевозможных виджетов для сайта, в том числе всплывающих окон, которые позволяют значительно увеличить количество входящих заявок. Pop up здесь делятся на типы в зависимости от целей их использования, например, обратный звонок или захват клиентов. Самих типов представлено 9 штук под разные задачи. Также сервис имеет отличную репутацию, что подтверждается множеством положительных отзывов.
Возможности:
- Интеграции со сторонними сервисами, такими как CRM, аналитика, CMS и т.д.
- Широкий выбор готовых шаблонов окон, а также их кастомизация.
- Виджеты способны увеличить количество заявок до 4-х раз.
- Все виджеты находятся в едином кабинете.
- Регулярные обновления продуктов.
- Качественная техподдержка.
- Разработчик готов помочь в создании и размещении созданного окна.
Тарифные планы:
Стоимость варьируется от типа виджета, например, ежемесячный платеж за окно обратного звонка составляет от 740 руб./мес. На 7 дней можно получить бесплатный доступ к кабинету.
Перейти на официальный сайт сервиса.
4. Leadgenic
На главной странице сайта нас встречает заголовок с примерным содержимым «Сервис для профессионального повышения конверсии сайта». Он действительно способен помочь выжать максимальную выгоду от посадочной страницы, при этом предложение будет актуальным практически для любых типов сайтов: интернет-магазинов, лендингов, блогов, новостных сайтов и прочего.
Возможности:
- Быстрое создание виджетов и их установка на сайте.
- Большой набор окон в зависимости от задач: заказ обратного звонка, сбор контактов, отлов уходящих пользователей и т.д.
- Настройка триггеров, от которых зависит появление pop-up, например, пользователь добавил товар в корзину, но уходит с сайта не совершив покупки.
- Таргетинг на разные типы аудиторий.
- Встроенная CRM.
- Подключение к популярным сервисам.
Тарифные планы:
- Бесплатный (до 3 таргетированных виджетов) – есть даже CRM.
- От 23 руб./сутки – неограниченное количество таргетированных виджетов, появляется возможность A/B-тестирования и еще несколько функций.
Перейти на официальный сайт сервиса.
5. Getsitecontrol
Один из лучших конструкторов всплывающих окон, единственный минус – полностью англоязычный интерфейс сайта и кабинета. Платформа ориентирована на создание попапов для интернет-магазинов, позволяя добиться увеличения продаж, при этом сам процесс создания доступен даже для новичков.
Возможности:
- Сбор данных из всплывающих окон в одном месте.
- Простая настройка виджетов.
- Есть готовые шаблоны, функциональные и красивые.
- Можно создать неограниченное количество виджетов (если позволяет тариф).
- Более 1000 различных интеграций.
- Не оказывает влияния на скорость загрузки страницы.
- Простой кабинет и визуальный конструктор.
- Можно отслеживать ключевые показатели, в том числе в режиме реального времени.
- Проведение опросов на сайте, которые позволят собрать доп. данные об аудитории.
- Анонс предложений и уведомления пользователей о сопутствующих товарах.
Тарифные планы:
От 490 руб./мес. При этом есть пробный период для оформления которого не требуется привязка банковской карты.
Перейти на официальный сайт сервиса.
6. Popmechanic
- Стоимость
- зависит от функциональности
- Бесплатная версия
- Нет
- Пробная версия
- Нет
- Способ оплаты
Хороший сервис для персонализации сайта с помощью pop up, динамических блоков и прочих виджетов, которые способны увеличить средний чек, помочь со сбором контактной базы и в целом увеличить конверсию. К слову, платформой пользуются профессиональные игроки различных сфер, и ее отличает довольно-таки высокий ценник.
Возможности:
- Персонализированные всплывающие окна. Таргетинг происходит на основе пола или предпочтений аудитории.
- Виджеты для мотивации к заказу. Например, оповещения о популярных товарах, отображение числа покупок. Если есть акционное предложение, которое начинает действовать после определенной суммы заказа, то виджет может оповестить пользователя о недостающей сумме.
- Сбор контактов подписной базы.
- Проведение опросов, сбор отзывов.
- Есть «умные» виджеты, которые генерируют содержимое в зависимости от условий. Например, показ хитов продаж, формирование персональных рекомендаций, настройка интерфейса pop up для определенного среза аудитории.
- Готовые шаблоны.
- Тонкие настройки сценариев появления окон.
- Отчеты.
Тарифные планы:
От 12480 руб./мес. Сервис предлагает комплексные тарифы, в которые входит широкий набор инструментов. По запросу можно получить демо-доступ.
Перейти на официальный сайт сервиса.
Тарифы Popmechanic
7. Ognemet
Платформа с необычным названием «Огнемет», способна помочь в быстром создании эффективных окон. Как и у большинства конкурентов, представлены виджеты под разные нужды, например, генератор клиентов или обратный звонок.
Возможности:
- 7 умных виджетов.
- Есть захватчик клиентов.
- Удобный онлайн-чат для сайта.
- Более 200 тонких настроек для каждого из виджетов.
- Различные сценарии появления виджетов и прочего.
- Доступны к подключению популярные сервисы.
- Есть приложение под мобильные платформы – для оперативного управления.
- Впишутся в любой дизайн сайта.
- Создание квизов для сбора информации об аудитории.
- Встроенная CRM. Позволяет собирать информацию о клиентах, а также строить удобные отчеты.
- Отличная служба поддержки.
- Постоянное обновление инструментов и выпуск новых возможностей.
Тарифные планы:
От 575 руб./мес.
Перейти на официальный сайт сервиса.
8. Digitalforce
Сервис со стандартными возможностями. Вполне подойдет новичкам и специалистам для решения простых задач. Виджеты, которые можно добавить на сайт: обратный звонок, стадный инстинкт (имитация очереди клиентов), онлайн-чат, генератор клиентов, захватчик лидов, онлайн-консультант, квизы и «умные» кнопки.
Возможности:
- Готовые шаблоны для каждого из виджетов.
- Автозаполнение форм. Когда приходит уже известный системе пользователь, то его данные подставляются автоматически.
- Есть бесплатная версия с базовым функционалом.
- Установка на сайт через HTML-код.
- Подключение к сервису таких платформ как: сторонняя аналитика, CRM, CMS.
Тарифные планы:
Что удобно, каждый из инструментов подключается по отдельности. Подписка может быть оформлена как на месяц, так и в зависимости от количества совершенных действий (например, за 1 лид).
Перейти на официальный сайт сервиса.
9. Formdesigner
Онлайн-конструктор всплывающих окон, форм, опросников, калькуляторов и прочего. Позволяет создавать окна любой сложности буквально за несколько минут, и представляет собой универсальное решение. Упрощает задачу по созданию окна – готовые шаблоны.
Возможности:
- Создание форм обратной связи, окон, квизов, опросов, калькулятор без привлечения дизайнеров и программистов.
- Есть шаблоны.
- Более 30 готовых элементов, которые могут быть использованы в готовом проекте.
- Можно интегрировать на любую CMS.
- С помощью визуального конструктора можно персонализировать внешний вид окна.
- Подробные отчеты в виде таблиц и графиков.
- Создание динамических форм.
- Подключение внешних сервисов.
- Прием онлайн-платежей.
- Высокая степень защиты конфиденциальных данных.
Тарифные планы:
От $4.36/мес. Есть полностью бесплатная версия.
Перейти на официальный сайт сервиса.
10. Prodalet
И еще один функциональный сервис в копилку. Здесь вы найдете «умные» виджеты и множество интересных функций, основанных на машинном обучении. Если говорить про платформу в целом, то она анализирует всех посетителей сайта, их поведение и уже после показывает всплывающее окно (предварительно настроенное на определенный сценарий). Таким образом получаем pop-up с максимально релевантным предложением, которое наверняка заинтересует пользователя.
Возможности:
- Различные условия таргетинга, например, на тех посетителей, которые пришли из нерелевантных регионов или в нерабочее время. Также есть таргетинг по характеристикам пользователей (устройства).
- Настройка виджетов происходит путем перетаскивания элементов.
- Подключение сторонней аналитики (Яндекс.Метрика или Google Analytics).
- Можно интегрировать с CRM или сервисами email-рассылок.
- Адаптированные шаблоны под мобильные устройства.
- Система собирает данные по пользователям, откуда они, сколько страниц просмотрели и многое другое. На основе этого можно в будущем таргетироваться.
Тарифные планы:
- Бесплатный – до 10 лидов. При этом входящие звонки из виджета платные: 4 руб./минута.
- От 416 руб./мес.
Есть демо-режим.
Перейти на официальный сайт сервиса.
Типы всплывающих окон
Основных типов всплывающих окон на сайте два:
- Hello-board. В этом варианте окно появляется в определенной части страницы, обычно наверху или сбоку, но при этом не преграждает основной контент и не блокирует взаимодействие пользователя с интерфейсом.
- Page-stop. Такое окно появляется в центре или на весь экран браузера и полностью блокирует страницу до его закрытия.
Если проанализировать два этих типа окон, то в современных реалиях, когда пользователи легко отличают навязчивую рекламу (с последующей негативной реакцией), второй вариант менее предпочтительный. В большинстве случаев, он практически гарантированно приведет к росту процента отказов на сайте, т.к. посетители сразу будут покидать его. Исключениями являются уникальные (не имеющие аналогов) сайты, предложения товаров или услуг или же, если вы настраиваете такое окно на закрытие сайта.
Как использовать всплывающие окна?
Использование всплывающих окон зависит от целей и условий показа.
1. Появление окна по таймеру
Как понятно из названия, оно появляется через определенный временной промежуток, например, после 30 секунд нахождения пользователя на странице. Сложности, которые могут возникнуть, заключаются в том, что определить наиболее оптимальное время до появления можно только через тестирование.
Цель использования: оформление подписки, рекламное предложение, сбор заявок и прочее.
2. Всплывающее окно при входе на сайт
Появляется сразу же при посещении пользователем страницы, при этом интерфейс сайта блокируется. Не подходит для рекламных предложений, т.к. аудитории нужно дать время ознакомиться с контентом, а после что-либо предлагать.
Цель использования: важные уведомления.
3. Появление при достижении определенной области страницы
В этом случае, триггером появления выступает определенная область страницы или процент прочтения, например, 60%. Основное преимущество заключается в том, что при таком подходе есть возможность показать релевантное предложение, что увеличит конверсию.
Цели использования: уведомление об акциях, новостях, подписка на рассылку, рекламное предложение.
4. Всплывающее окно при закрытии
Появляется, когда посетитель закрывает вкладку сайта в браузере. При этом, чтобы оно было эффективным, в нем нужно размещать полезное и уместное предложение, в противном случае это добавит негатива аудитории ресурса.
Цели использования: удержание аудитории на сайте.
5. Появление при совершении определенного действия
Чтобы окно появилось, пользователь должен совершить определенный сценарий действий, например, кликнуть по заданному участку страницы. Такие pop-up способны расширить функционал сайта, скрыв нечасто используемые элементы.
Цели использования: форма обратной связи, подписка на рассылку.
Плюсы и минусы всплывающих окон на сайте
Применение pop-up несет в себе как плюсы, так и минусы. Это зависит от правильного выбора типа окна и условий его показа.
Плюсы:
- Пользователи 100% увидят содержимое pop up.
- При уместном использовании, дают высокую конверсию.
- Способны дополнять интерфейс сайта.
Минусы:
- Могут раздражать аудиторию навязчивостью, снизить лояльность. Следует обращать внимание на показатель отказов после внедрения такого решения.
- Могут быть наложены некоторые санкции со стороны поисковых систем (ущерб для SEO-продвижения), в частности со стороны Google.
Рекомендации по созданию всплывающих окон на сайте
Для достижения максимально положительного эффекта от применения pop-up на сайте, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Кнопка закрытия окна (как правило, это крестик) должны быть на видном месте и в мгновенном доступе для пользователя. Если нет, то страница сайта скорее всего будет закрыта.
- Появление поп-апа, как и его работа, должны быть без звуковых сигналов, чтобы не отвлекать посетителя от просмотра сайта.
- Pop-up не должен появляться в первые секунды серфинга сайта, необходимо дать время пользователю погрузиться в просмотр контента, в идеале заинтересовать им.
- Публикуйте меньше текста, лучше использовать броские заголовки, цифры и креативы. Содержимое должно быть понятным с первой секунды появления окна.
- Говоря про заголовки, вставляйте в них цепляющие слова, например, акция, бесплатно и т.д. это позволит еще быстрее привлечь внимание к рекламному предложению.
- Внешний вид окна должен гармонировать с дизайном посадочной страницы или фирменным стилем бренда. Оформление напрямую будет влиять на доверие и лояльность со стороны аудитории.
- Чувствуйте меру, не стоит обвешивать сайт большим количеством всплывающих окон, лучше ограничиться несколькими типами, которые будут срабатывать для разных сценариев поведения посетителей.
- Если требуется заполнить какую-либо форму, стоит разъяснить для чего необходимы каждое из полей. К примеру, название локации для того, чтобы показывать пользователю актуальные цены с учетом доставки товара. Таким приемом пользуются популярные интернет-магазины, где предварительно просят указать или подтвердить свой город.
- Исключайте показы окна тем посетителям, которые повторно пришли на ресурс.
В целом, основное правило при создании pop up – не быть навязчивым и считаться с потребностями аудитории. В таком случае, подобный инструмент позволит генерировать лиды и привлекать новых подписчиков.
Отличная статья. Спасибо за подробный и честный обзор.