Обсудим ваш проект?
Комплексный интернет-маркетинг
15 лет опыта | 90+ специалистов
Отправить заявку

Рассылка во «ВКонтакте»: зачем нужна, что в ней публиковать и обзор популярных сервисов

Обновлено: 18 апреля 2023
Время на прочтение:
Просмотров: 5515
Дарья Иванова
редактор
Виктор
интернет-маркетолог
Редполитика
Мы прилагаем все усилия, чтобы наши обзоры были максимально честными, точными и объективными. Если вы посещаете ссылки в нашем контенте, мы можем получить комиссионное вознаграждение от ваших покупок, однако это не влияет на нашу редакционную политику и мы не станем рекомендовать продукты или сервисы, в которых не уверены.

Рассылка в ВК – это еще один эффективный способ коммуникации со своей аудиторией, суть его заключается в отправке тематического сообщения подписчикам от лица группы. В этом материале разберем причины, по которым стоит вести рассылку, что в ней следует публиковать и сделаем обзор популярных сервисов автоматизации этого процесса, а также развеем популярные мифы вокруг этого инструмента.

Зачем нужна рассылка во «ВКонтакте»?

У многих возникнет резонный вопрос – а чем плох стандартный постинг на стену сообщества? Но дело в том, что Vkontakte использует технологию «Умная лента», содержимое которой формируется персонально для каждого пользователя, и часть постов группы может не показываться в ленте новостей ее подписчиков. Данная «проблема» может существенно сузить охваты целевой аудитории с последующими негативными последствиями. Вот, собственно, и ответ, рассылка в ВК призвана увеличить входящий трафик на рекламное (и не только) сообщение.

ТОП-5 сервисов для рассылки в ВК

Мы собрали лучшие сервисы и программы для ПК, которые позволяют рассылать сообщения в ВК и не только.

Название сервиса
Рейтинг
Указан редакторский рейтинг
Free Цена
1
10
+
от 300 руб.
Перейти на сайт
9.5
-
от 200 руб.
Перейти на сайт
9.1
+
от 999 руб.
Перейти на сайт
8.9
-
от 490 руб.
Перейти на сайт
8.5
-
от 0,03 руб.
Перейти на сайт

1. Senler

Стоимость
от 300 руб.
Бесплатная версия
Есть
Пробная версия
Есть
Способ оплаты

Один из лучших сервисов для массовой рассылки сообщений в ВК, предлагает внушительный функционал, с помощью которого можно реализовывать различные сценарии взаимодействия с аудиторией. Первоначально пользователю доступен ряд инструментов, которые позволяют набрать подписчиков в группу: чат-бот и приложения для VK (каталог рассылок, виджеты, лендинги). Далее можно настроить персонализированную рассылку по тем контактам, которые дали согласие на это. Преимущества онлайн-платформ такого типа в том, что все инструменты работают на серверах компании и не требуют задействования компьютера пользователя во время выполнения заданий.

Возможности:

  • Создание цепочки сообщений – режим позволяет выстраивать автоворонку для прогрева аудитории.
  • Рассылка по всей базе подписчиков или выборочно по списку людей.
  • Запуск рассылки вручную или по расписанию.
  • Чат-бот, которые позволит сегментировать пользователей рассылки. Также с помощью него можно автоматизировать общение с аудиторией сообщества, расписав сценарии диалогов.
  • Персональные сообщения – автоматическая подстановка данных пользователя: имени, пола или города/страны.
  • Создание групп подписчиков.
  • Автоматическое перенаправление на тематическую страницу тех, кто подписался или отписался. Данной странице можно задать UTM-метки (динамические параметры, в том числе передать ID пользователя).
  • Лендинги внутри ВК.
  • Управление правами доступа к сервису – вариант для командной работы.
  • Статистика по ключевым показателям: рост числа подписчиков, отписываемость, кол-во доставленных/недоставленных сообщений и т.д.
  • Добавление медиафайлов к сообщениям.
  • Сохранение в шаблоны часто используемые выражения.
  • Режим ускоренных рассылок. В этом случае отправляются не персонализированные сообщения – сервис не тратит время на сбор данных.
  • Автосообщения, срабатывают на указанные триггеры, например, пользователь вступил в сообщество и ему отправляется приветственное сообщений. Данная функция срабатывает только в случае, если у пользователя ранее были диалоги с группой или у него не запрещены диалоги.
  • Есть отдельный раздел, где отображаются текущие активные или завершенные процессы.

Тарифные планы:

Стоимость зависит от суточного количества сообщений.

  • Бесплатно – 50 сообщений/сутки.
  • От 300 руб./мес. – 2000 сообщений/сутки.

Перейти на сайт сервиса.

2. LetsСover

Стоимость
от 200 руб.
Пробная версия
Есть
Отзывы
2
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
4.7
Промокодdirectline10
Сайт сервиса

Комплексный инструмент для привлечения подписчиков в ВК. Сервис прост в использовании, нет необходимости разбираться с кодом или скриптами, все делается в визуальном редакторе. Если необходимо запустить тематическую рассылку по сообществу без особых заморочек, то это хороший вариант.

Возможности:

  • Динамические обложки. Настроив их, вы получите периодически сменяемую обложку сообщества, при этом на ней может размещаться любая информация (не нарушающая правила ВК и законодательство РФ).
  • Виджеты в сообществе. Это может быть текущая погода, последние новости и многое другое.
  • Рассылка. Доступно несколько ее вариантов: по всей подписной базе, среди самых активных или точечная, в режиме которой подписчики выбираются вручную.
  • Чат-бот. Рассылает автоматические сообщения в ответ на заданные события, например, при отписке пользователя или поздравления с днем рождения.
  • Возвращаясь к рассылкам, то в них можно пересылать различные файлы или изображения.
  • Каждое из сообщений можно персонализировать, что повысит его конверсию.
  • Безопасная процедура авторизации – не требуется вводить логин и пароль от аккаунта ВК.

Тарифные планы:

От 200 руб./1 группа.

Есть пробный период на 48 часов.

Перейти на сайт сервиса.

3. DMSS SOFT

Стоимость
от 999 руб.
Бесплатная версия
Есть
Пробная версия
Нет
Отзывы
2
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
5
ПромокодНет
Сайт сервиса

Это уже не онлайн-сервис, а приложение для ПК, специализирующееся на автоматизации процесса ведения и раскрутки группы ВК. По заявлениям разработчика, продукт способен сократить временные затраты на рутину до 87%. При этом, что примечательно, программа оплачивается единожды, далее все обновления приходят бесплатно.

Хочется сделать оговорку, подобные программы чаще всего используются для спама в ВК, что не поддерживается администрацией соц. сети. Поэтому во избежание блокировок аккаунта, не рекомендуется использовать данный софт для накруток и подобных действий.

Программа Q-Sender
Программа Q-Sender

Возможности:

Простой и понятный интерфейс, позволяющий освоить программу неподготовленному пользователю. С ходу он может показаться архаичным, но в целом вопросов не возникает.

  • Рассылка в личные сообщения подписчикам.
  • Автоматическое комментирование видео, постов, обсуждений.
  • Есть рандомайзер текста, модификатор ссылок.
  • Отправлять сообщения можно не только подписчикам группы, но и друзьям аккаунта.
  • Автоприветствие новых подписчиков. В этом случае, при вступлении в группу, пользователь получит сообщение с приветствием и благодарностью за подписку.
  • Автоответчик на входящие сообщения в аккаунт/сообщество. Удобное выстраивание сценариев.
  • Подключение нескольких аккаунтов (до 1000).
  • Разграничение задач для каждого из аккаунтов, также подробная статистика по ним.
  • Вспомогательные функции: удаление забаненных пользователей из друзей, имитация различных действий и многое другое.
  • Запуск рассылки может быть по графику или вручную.
  • Отсутствие абонентской платы.
  • Техническая поддержка всегда на связи.
  • Много гайдов, в том числе в видеоформате.

Тарифные планы:

От 999 руб./1 ПК.

Перейти на сайт сервиса.

Тарифные планы Q-Sender
Тарифные планы Q-Sender

4. LSender VK PRO

Стоимость
от 490 руб.
Пробная версия
Есть
Отзывы
1
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
4
ПромокодНет
Сайт сервиса

Программа для ведения рассылки во ВКонтакте, подходит как для нетребовательных пользователей, так и для профессионалов со специфическими запросами. Она позволяет подключать любое количество аккаунтов, также проверять их на валидность и наличие бана. Что важно, программа активно поддерживается разработчиком (уже более 4-х лет), на нее регулярно приходят обновления, и в целом создает впечатление продуманного и качественно сделанного продукта.

Возможности:

  • Сбор групп по ключевым словам, количеству участников и прочим характеристикам.
  • Функционал программы состоит из независимых модулей, это значит, что можно выполнять несколько действий одновременно.
  • Отправка сообщений по комментариям к постам, видео, фото и т.д. Здесь задается список объектов, текст сообщения может содержать переменные/макросы и прикрепленные файлы.
  • Планировщик задач поможет автоматизировать старт рассылки.
  • Автоматическое ведение диалогов + автоответчик. Простая настройка цепочки вопросов-ответов.
  • Проверка прикрепленных ссылок (по одной или списком) на отсутствие их в бан-листе ВКонтакте.
  • Рассылка от имени сообщества.
  • Большая информационная база по тому, как пользоваться софтом.
  • Оперативная техподдержка в «живом» чате или по email.
  • Для защиты от бана аккаунтов можно подключать прокси, использовать рандомизацию сообщений, устанавливать задержки, ограничения и т.д.
  • Эмуляция браузера.
  • Антикапча.
  • Есть форум, где можно задать вопрос.

Тарифные планы:

  • 1 месяц – 490 руб.
  • 3 мес. – 990 руб.
  • Навсегда 2490 руб. + постоянная поддержка.

Пробная версия отсутствует.

Перейти на сайт сервиса.

5. Sigma SMS

Стоимость
от 0,03 руб.
Пробная версия
Есть
Отзывы
2
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
4.9
ПромокодНет
Сайт сервиса

И замыкает наш ТОП многофункциональный сервис для рассылок Sigma SMS. Сервис позиционируется как эффективный и простой инструмент для рассылки сервисных сообщений во ВКонтакте. Все недоставленные сообщения можно продублировать по СМС, Viber и в Одноклассниках.

Возможности:

  • Быстрая отправка сообщений.
  • Простой интерфейс, любая функция реализуется буквально в несколько кликов.
  • Дружелюбная техподдержка.
  • Есть интеграция по API. Отправляйте сообщения со своего сайта, CRM или другого ПО.
Сервис Sigma SMS
Сервис Sigma SMS

Тарифные планы:

  • 1 000+ сообщений (0,79 руб. за письмо).
  • 10 000+ сообщений (0,59 руб. за письмо).

Перейти на сайт сервиса.

Как сделать рассылку сообщений в ВК?

С целями и задачами определись на первом этапе, вопрос выбора подходящего сервиса или программы тоже раскрыли, теперь перейдем к самой настройке рассылки.

Рассылки работают по принципу подписки, т.е. перед тем, как отправлять массово сообщения подписчикам, им необходимо согласиться на рассылку. 

Делается это в приложении от ВК «Рассылка сообщений», виджет которого размещается на страницах сообщества, в нем же имеется кнопка «Подписаться». Сбор подписчиков происходит следующими путями:

  • Через виджеты в сообществе.
  • Таргетированная реклама.
  • Посты в сообществе.
  • С помощью чат-бота.

Затем активируем возможность отправки сообщений в настройках сообщества. Чтобы сервис смог выполнять действия от лица группы, ему необходимо дать права администратора.

Говоря про настройки софта, следует обратиться к справке разработчика. Также на подобные сервисы часто можно встретить видеоуроки с подробным разбором, что упростит понимание. Но в целом, алгоритм похожий:

  1. Указываем сообщество в сервисе.
  2. Устанавливаем виджет подписки. Группа может предлагать несколько разных подписок, указываем их.
  3. Создаем сообщение:
  • Автосообщения, например, то, которое будет приходить после нажатия кнопки «Подписаться».
  • Приветственный текст при открытии диалога с сообществом.
  • Целевое (по списку/характеристикам пользователей) или на всех подписчиков.
  • Многие сервисы позволяют сегментировать аудиторию по разным признакам, это позволит максимально учесть интересы и повысить конверсию кампании. Чтобы разделить пользователей по интересам можно прибегнуть к некоторым уловкам, например, банально создав подписки разных тематик или с помощью простых опросов. Некоторые чат-боты способны отслеживать действия посетителей, здесь можно выявить интерес к определенным продуктам, после чего пользователю присваивается метка.
  • Создание сообщения.
  • Отправка. Естественно, предварительно необходимо проверить корректность отображение готового поста, и уже после приступать к рассылке. Она может быть моментальной или отложенной, запланированной на определенную дату.
  • Аналитика полученных результатов. Сервисы обычно предоставляют данные по тому, сколько сообщений было доставлено, открыто, а также отклонено, процентное соотношение отписок и подписок. Часто наблюдается явление, при котором первые рассылки пользуются хорошим спросом, далее он затухает.
  • Следующим шагом будет выявление закономерностей поведения пользователей, делается это на основе статистических  данных. Это безграничное поле для тестирования, но предварительно рекомендуется составить план действий.
  • Что публиковать в рассылках?

    Пойдем по порядку, и первое, что следует сделать – это придерживаться некоторых правил:

    • Рассылка должна быть строго тематической, соответствовать в этом направлению сообщества.
    • Должна быть полезной, иначе может сойти за спам, вызвав обратный эффект (например, привести к отпискам).
    • Регулярность, но в большинстве случае не следует частить.
    • Смайлы могут помочь в коммуникации, но перебор с ними вызывает раздражение.
    • Картинки (креативы) увеличивают конверсию.
    • Кроме картинок можно прикреплять файлы и прочий медиаконтент.
    • Делайте абзацы и маркированные списки.
    • Ссылки лучше размещать в самом конце сообщения.

    Теперь перейдем к идеям, которые можно использовать при создании рассылок во «ВКонтакте»:

    1. Оповещения о выходе новых предложений. Сюда входят: анонсирование товаров или услуг, скидок, акций, промокодов, уникальных распродаж и прочего.
    2. Если у подписчиков возникают однотипные вопросы, то можно попробовать ответить на них в личных сообщениях. Сюда же входит отработка возражений.
    3. Публикация гайдов, лайфхаков, инструкций, электронных книг и т.д.
    4. Дайджест. Как говорилось выше, не все посты попадают в поле зрения подписчиков, поэтому можно, к примеру, еженедельно готовить подборку наиболее популярных постов сообщества и рассылать их.
    5. Рекомендации по использованию вашего товара.
    6. Вовлечение в какие-либо игры с помощью простых заданий.
    7. Напоминания о предстоящих событиях, вебинарах.

    Пример текста сообщения для рассылки
    Пример текста сообщения для рассылки

    И еще один пример текста для рассылки в ВК
    И еще один пример текста для рассылки в ВК

    Мифы о рассылках

    Попробуем опровергнуть популярные мифы о рассылках во «ВКонтакте».

    1. Это требует больших ресурсов. На самом деле, основная задача всех сервисов и программ, которые специализируются на этой сфере – максимальная автоматизация процесса рассылки. Поэтому ее может организовать даже один человек, а настройка кампании займет считаные минуты. Если возникнут какие-либо сложности в управлении сервисами, то на те, которые разобраны в данной статье, на просторах интернета имеется большое количество обучающего материала.
    2. Дорого. К слову, тарифные сетки также приведены в этом обзоре, и можно убедиться, что цены вполне демократичные. На стоимость, как правило, влияет количество подписчиков (отправленных сообщений) и функционал выбранной платформы.
    3. Подойдет не для всех тематик. На самом деле, рассылка в точности повторяет тематику сообщества, поэтому темы для контакта с аудиторией всегда можно найти и это касается любой ниши, особенно коммерческой.
    4. С помощью этого инструмента нельзя продавать. Да, прямую продажу осуществить получится далеко не всегда, но рассылка может стать неотъемлемым звеном воронки продаж. Для этого необходимо четкое понимание тех задач, которые можно решить с ее помощью.
    5. Количество подписчиков решает. Спорное утверждение, т.к. есть несколько факторов, влияющих на него. Например, на сколько в целом данные подписчики являются «теплыми» (лояльными) по отношению к основному продукту. Если это исключительно целевая аудитория, то да, количество решает.
    6. Существуют часы/дни, в которые рассылка работает лучше всего. Развеять этот миф помогут только тесты.
    7. Автоматическая рассылка неэффективна. Все зависит от того, как оформлено конечное сообщение. К примеру, его можно персонализировать, добавив имя пользователя. Подобный прием увеличивает конверсию.

    Надеемся благодаря данному гайду вы сможете выстроить эффективную коммуникацию со своими подписчиками. Главное на этом пути проявить креативность, понять, что именно вызывает интерес у пользователей, а после продумать сценарии взаимодействия с ними.

    Методология выбора
    Кто мы
    Директ Лайн
    Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
    1200 +
    проектов
    90
    экспертов
    16лет
    на рынке
    Наша методология
    Статьи в блоге Директ Лайн - это всегда оригинальный, проверенный и объективный контент. Все обзоры и рейтинги честно отражают наше мнение и опыт взаимодействия с каждым инструментом.
    Содержание
    Комментарии

    Комплекс услуг для вашего бизнеса

    Проанализируем ваши бизнес-цели, ваш бизнес, продукт и текущие продажи, и подберем варианты онлайн-продвижения, которые дадут лучший эффект. Опираемся на наш опыт в самых разных тематиках, т.к. наилучшее решение часто лежит в иной тематики, но которая решает схожую бизнес-задачу. Наша стратегия - готовый пошаговый план по внедрению, с деталями и референсами.

    Кейсы и статьи

    Бесплатный аудит SEO
    и рекламного трафика
    Покажем точки роста вашего проекта,
    если по нему уже ведутся работы