Каждая ниша в интернет-торговле требует индивидуального подхода к продвижению. Связано это с поведенческими особенностями каждого типа аудитории: как происходит процесс выбора товара, что на это влияет и прочее. Сегодня поговорим о комплексном продвижении магазина косметики, разберем основные каналы продаж в сети, их эффективность и нюансы.
Перед началом продвижения интернет-магазина косметики, необходимо проанализировать текущее состояние сайта. Это касается как его технической части и юзабилити, так и текущих показателей посещаемости.
Если говорить о техническом состоянии, то все страницы магазина должны работать исправно, без каких-либо ошибок.
Перед продвижением рекомендуется изучить текущие метрики магазина. Сделать это можно в системах аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Если имеются данные о совершенных покупках, то это ценная информация, которая поможет сформировать примерный портрет покупателя. Это позволит в будущем выстраивать гипотезы, расширяя охват аудитории, либо находить новые ее типы. Кроме этого, первоначальная аналитика позволит зафиксировать текущие результаты, установив некую точку отсчета.
Интернет-магазин должен вызывать доверие у покупателей, это касается качества продукции и работы самого магазина в целом. Поэтому подобный сайт должен включать в себя следующие пункты:
Пример грамотной главной страницы интернет-магазина косметики
Одним из главных источников трафика и покупателей могут выступать поисковые системы, а точнее органическая выдача. Формируется она на основе пользовательских запросов или ключевых фраз. Примеры поисковых запросов, актуальных для интернет-магазина косметики:
Каждый из этих запросов относится к коммерческим, т.е. тем, по которым потенциальные покупатели косметики могут искать продавца (в данном случае магазин). Также любой из запросов можно «раскрыть», дописав к нему так называемый «хвост», например, «купить крем для лица в Москве», и это будет уже другой запрос.
SEO-оптимизация сайта бывает внутренней и внешней. Внутренняя включает в себя весь комплекс работ на продвигаемом сайта, а внешняя – вне его, например, формирование ссылочного профиля.
Внутренняя оптимизация включает с себя следующие этапы работ:
При подготовке ТЗ важно продумать структуру текста, особенно если он больше 2 тыс. символов. Для SEO-оптимизации, в текст должны входить ключевые запросы из одной группировки, но плотность их в идеале не должна превышать 2%. Также ключи следует использовать в названии текста (в данном случае название товарной позиции) и в метатегах (title и description). К слову, title и description часто попадают в сниппет поисковой выдачи, поэтому для интернет-магазина их нужно сделать «продающими».
Если говорить про внешнюю оптимизацию, то здесь чаще всего идет речь про получение обратных ссылок с других ресурсов. Но надо понимать, что важно не столько количество обратных ссылок, сколько качество доноров с которых они идут, а также схожесть с тематикой вашего сайта.
Инструмент для анализа ссылочного а также для поиска доноров - Ahrefs
Для нового домена в первые полгода-год пользуйтесь только естественными способами получения ссылок, иначе можно попасть под фильтры поисковых систем.
Главное правило при формировании ссылочного профиля – максимальная естественность прироста беклинков.
Контекстная реклама для интернет-магазина косметики, является отличным источником покупателей. Для ее запуска и получения первых заказов потребуется относительно небольшое количество времени, но цена заявки, скорее всего, будет достаточно высокой, т.к. ниша высококонкурентная.
Если магазин ориентирован на РФ и бюджет ограничен, то рекомендуется начать с подготовки рекламных кампаний в Яндекс.Директ. Но если ограничений по бюджету нет, то Google Adwords также стоит брать в работу, т.к. аудитории этих двух поисковиков практически не пересекаются.
Немного о целевой аудитории интернет-магазина косметики. В большинстве случаев, это женщины возрастом от 20 лет. Да, возрастная категория также интересуется косметическими средствами, поэтому «потолок» возраста определяется индивидуально по ассортименту товаров. Особенностью аудитории косметического магазина является тот факт, что если товар привлек внимание (из-за большого количества положительных отзывов, понравился дизайн упаковки или «зацепил» рекламный баннер, порекомендовал бьюти-блогер и т.д.), то он будет приобретен с большой долей вероятности. Здесь наибольшее влияние имеют эмоции, чем логика и практичность. Именно на это нужно делать акцент при создании рекламных объявлений и оформления посадочной страницы в целом.
Важно, чтобы у интернет-магазина были корректно настроены цели в Яндекс.Метрике / Google Analytics и электронная торговля, позволяющие отслеживать транзакции. Благодаря этим настройкам можно не только отслеживать эффективность продвижения магазина, но и в будущем сегментировать посетителей. Помните, без правильно настроенной системы аналитики, будет сложно оптимизировать контекстную (и не только) рекламу.
Рекламная сети Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийная сеть (КМС) Google – хорошая возможность для магазина вернуть посетителей на сайт, которые не совершили покупку, а также, например, подогреть интерес к акциям. Данный канал позволяет транслировать не только текстовую информацию, но и использовать в объявлениях креативы.
КМС и РСЯ позволяют таргетироваться на аудиторию по определенным признакам: пол, возраст и даже сфера деятельности. Наиболее расширенные возможности в этом плане предоставляет Google. Кроме демографических критериев можно использовать ключевые слова, по которым в сетях подбираются наиболее подходящие площадки для демонстрации объявлений.
Социальные сети ставят рекорды среди сайтов по количеству ежесуточных посещений. Логично предположить, что среди такой большой аудитории присутствует и та, которой будут интересны предложения интернет-магазина косметики.
Социальные сети позволяют вести группы или аккаунты, в которых можно делиться полезным, интересным, в и то же время продающим, контентом. Таким образом, при правильном подходе к продвижению, вокруг имени магазина будет выстраиваться лояльная аудитория и постоянные покупатели.
Сразу скажем, что для успешного продвижения в соц. сетях, потребуется большое количество уникального материала, упакованного в интересные посты. Кроме этого, такой блог требует регулярного наполнения, т.к. если это делать периодически, то интерес со стороны аудитории будет минимальным.
Каждая социальная сеть имеет свои особенности, но самое главное – свою целевую аудиторию. Именно от этого и нужно отталкиваться, выбирая площадки для создания страниц (групп) для интернет-магазина косметики.
Соц. сети позволяют рекламировать различные предложения на определенный сегмент аудитории. Принцип прост: создаются объявления, которые включают в себя креатив – привлекающее внимание изображение, описание и ссылку на продвигаемый товар. Далее определяется аудитория, на которую будут транслироваться объявления.
Главная задача таргетированной рекламы – правильно подобрать категорию пользователей (потенциальную ЦА) и создать для нее релевантное объявление. Конечно же, имеются подводные камни в виде перегретых аукционов, т.к. ниша высококонкурентная.
Рекомендации по ведению таргетированной рекламы для интернет-магазина косметики:
Как говорилось выше, на сайте должны быть установлены системы аналитики от Яндекса и Google, с настроенными целями и т.д. Только в этом случае удастся отслеживать эффективность работы каждого из каналов продвижения.
При SEO-продвижении отслеживаем:
Эффективность контекстной и таргетированной рекламы определяется в первую очередь относительно поставленных целей (коэффициент ROI). Далее изучаются другие метрики:
Главная цель любого канала продвижения – привлечь покупателей и окупить вложенные в рекламу затраты.
1 место
SEO для e-commerce
RatingRuneta.ru
9 место
В топ-100 SEO-
компаний России
11 место
В топ-100 SEO-
агентств Рунета
Золотая сотня
Российского Digital
В ТОП-10
«SEO глазами клиентов»
Комментарии