Регулярное обновление Битрикс поможет не отставать от совершенствующихся технологий и обезопасит ваш сайт. Вручную обновить Bitrix в виде облачного портала не получится. Последняя версия загрузится автоматически – как только появится новое обновление. В случае же с коробочной редакцией все гораздо сложнее. Обновление здесь требует большой аккуратности.
Основные шаги
Если при обновлении не будут учтены некоторые моменты, возникнет риск неполадок в работе сервиса. В частности, касается это доработанных порталов: все нестандартные модернизации «слетят» и устанавливать их придется заново.
Этап 1. Резервная копия
Первым делом выполняем резервную копию сайта. Это поможет восстановить его в случае непредвиденной ситуации. Выполняется создание резервной копии в одноименной вкладке:
Создание полной резервной копии битрикс
Копирование выполняется в течение нескольких минут. Как только все будет готово, отправляемся на проверку целостности ядра Битрикса.
Этап 2. Проверка целостности ядра
Возможно, разработчик вносил в ядро нестандартные изменения. Проверка нужна для сохранения ряда функций, которые были реализованы через изменение файлов ядра.
Чтобы проверить данные на вкладке «контроль целостности», нужно иметь лицензию Битрикс с проактивной защитой (например, это «Малый бизнес»). Введите пароль с проверочным словом в этой вкладке:
Контроль целостности файлов в Битрикс
Система высветит уведомление, вносились ли изменения в ядро. Как видно на изображении выше, Битрикс предлагает собрать информацию по файлам. Сделайте актуальный файл уже после обновления, чтобы вернуть данные в исходное состояние в случае взлома. Это необходимо, поскольку бэкап не всегда помогает восстановить взломанный сайт.
Этап 3. Проверка базы данных
В базе данных могут находиться битые таблицы. Это помешает обновить Битрикс. Проверить базу можно по следующим вкладкам:
Проверка базы данных в Битрикс
Результат будет представлен в виде таблицы. Если везде стоит ОК, значит с таблицами все хорошо. Если же есть проблемные элементы, придется их исправить или удалить.
Результат проверки базы данных в Битрикс
Этап 4. Обновление Битрикс
Приближаемся к главному вопросу: как обновить Битрикс? Заходим на вкладку «Обновление платформы»:
Система обновлений Битрикс
Тут уже будут указаны необходимые для установки обновления. Нажимаем «Установить» и ожидаем завершения процедуры.
Следующий наш шаг – очистка кэша сайта. Это нужно во избежание проблем с отображением некоторых элементов сайта. Выполняется во вкладке «Автокеширование». Выбираем очистку и жмем «Все».
Очистка кэша
Проверка системы в Битрикс
Вы получите подробный отчет, в котором сможете изучить все по пунктам. При наличии каких-либо проблем не стоит решать их самостоятельно. Обратитесь к специалисту по Битрикс или напишите в техническую поддержку.
Этап 5. Завершение обновления
Сделайте еще одну резервную копию веб-ресурса, чтобы сохранилась уже обновленная версия. После этого зайдите на свой сайт в режиме Инкогнито – желательно с разных браузеров. Внимательно изучите, корректно ли отображаются разные функции сайта – будь-то корзина, конверсионные элементы, различные кнопки и т.д.
Не забудьте проверить обновление Битрикс на мобильном устройстве. В Android и IOS о новой версии пользователь узнает из пришедшего уведомления.
Новая версия при этом загрузится автоматически.
Можно ли откатить обновление битрикс?
Предположим, вы обновили Битрикс до новой версии. После нескольких дней пользования вы решили сделать откат, поскольку новая версия вас чем-то не устроила. Но что делать, если за время пользования на портал были загружены новые документы, пользователи и прочие данные?
Вы можете восстановить старую версию при помощи бэкапа. Однако, при откате на бэкап сохранить данные, которые были накоплены за время работы сайта на новой версии не получится.
Как исправить ситуацию? Чтобы сохранить данные, на время забудьте об откате. Битрикс нужно обновить на тестовом сайте. Тестовую версию нужно внимательно изучить. Составляется список недочетов, после чего они исправляются. Так появится представление о том, как поведет себя конкретный сайт при обновлении. Только после этого можно обновить рабочий сайт. Любые недовольства, связанные с работой новой версии, уже будут предусмотрены. Нужда в откате попросту отпадет.
Что делать, если не все обновления доступны?
При попытке обновления модуля Битрикс могут возникать самые разные проблемы. Большинство из них связано с отсутствием лицензии. Проверить ее наличие можно в административном разделе сайта, в разделе «Обновление продукта». Там есть строка «Редакция продукта». Второй вариант – введение лицензионного ключа с коробочной версии.
Если с лицензией все в порядке, но часть обновлений все еще недоступна, придется обратиться в техническую поддержку Битрикс.
