Обсудим ваш проект?
Комплексный интернет-маркетинг
17 лет опыта | 90+ специалистов
Отправить заявку

Лучшие курсы конфликтологии и медиации

Обновлено: 10 марта 2025
Время на прочтение:
Просмотров: 2462
Дарья Иванова
редактор
Мила Пашина
эксперт по корпоративному обучению
Редполитика
Мы прилагаем все усилия, чтобы наши обзоры были максимально честными, точными и объективными. Если вы посещаете ссылки в нашем контенте, мы можем получить комиссионное вознаграждение от ваших покупок, однако это не влияет на нашу редакционную политику и мы не станем рекомендовать продукты или сервисы, в которых не уверены.

Конфликтолог — это специалист, занимающийся изучением конфликтов и разработкой методов их предотвращения и разрешения. Профессия востребована во многих сферах, от корпоративного управления до социальной работы, так как позволяет эффективно справляться с разногласиями, повышая продуктивность и улучшая межличностные отношения. Освоить данную профессию или повысить квалификацию в этой сфере можно, пройдя обучение на специализированных курсах. Благодаря им можно получить профессию медиатор, пройти обучение на конфликтолога и получить соответствующий диплом. В этой статье мы рассмотрим лучшие образовательные программы, которые помогут вам стать квалифицированным специалистом и успешно управлять конфликтами в любой сфере.

Топ-12 курсов обучения медиатора и конфликтолога в 2025 году

В рейтинге ниже представлены лучшие, на наш взгляд, программы для обучения конфликтологии и медиации от топовых онлайн-школ и ВУЗов. При составлении рейтинга мы обращали внимание на отзывы учеников, рейтинг образовательных учреждений, квалификацию преподавателей и полноту обучающих программ. Эти курсы помогут вам освоить навыки управления конфликтами и медиации, которые пригодятся как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности.

9,9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 3 790 руб./мес.
Срок обучения:
6 месяцев
750 часов теории и практики. Углубленные знания для проведения консультаций и оказания помощи. Подходит для новичков. Выдается диплом медиатора.
9,9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 2 450 руб./мес.
Срок обучения:
6 месяцев
640 часов теории и практики, предназначен для специалистов и новичков. Изучаются основы психологии, выполняются тесты и задания. Предоставляется диплом специалиста.
9,7/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 5 454 руб./мес.
Срок обучения:
2 месяца
Подходит для новичков и специалистов с опытом. Включает теоретические и разнообразные практические занятия.
9,6/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1 170 руб./мес.
Срок обучения:
3 месяца
Для новичков и практикующих психологов. Включает 380 часов теории и практики. Изучаются основы дисциплины, методы разрешения споров, предотвращение конфликтов. По окончании диплом о профпереподготовке.
9,5/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1 190 руб./мес.
Срок обучения:
3 месяца
Предназначен для новичков, желающих освоить профессию медиатора. Включает теорию и практику, разбор кейсов, домашние задания. Выдается удостоверение по окончании обучения.
9,4/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 4 075 руб./мес.
Срок обучения:
1,5 месяца
Для специалистов и желающих повысить квалификацию. Включает видеоматериалы, воркшопы и практические задания по медиации. Предоставляется сертификат, оказывается помощь в трудоустройстве.
9,4/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 3 150 руб./мес.
Срок обучения:
4 месяца
Для новичков, 398 часов теории и практики. Изучаются основы дисциплины, эффективные методики. Поддержка куратора и экспертов. Диплом конфликтолога.
9,3/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 5 736 руб./мес.
Срок обучения:
8 месяцев
950 часов для желающих получить диплом медиатора. Включает дистанционное обучение, практикум. Выпускники получают диплом о прохождении обучения.
9,2/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 5 100 руб./мес.
Срок обучения:
6 месяцев
Для новичков. Позволяет изучить методы и приемы медиации, основы дисциплин. Практические задания помогают закрепить полученные знания. Зачисление возможно со школьным аттестатом. Выдается диплом медиатора.
9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1 746 руб./мес.
Срок обучения:
16 ак. ч.
Рекомендован топ-менеджерам и собственникам бизнеса. Изучаются мировые практики и инструменты деловой коммуникации, методики взаимодействия в команде, работа с разногласиями, спорами, противоречиями. Предусмотрена практическая часть. Выдается сертификат.
8,9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 8 746 руб./мес.
Срок обучения:
7 месяцев
Для новичков, практикующих психологов, юристов и всех, кто хочет научиться вести переговоры. 7 месяцев, 15 модулей, 100 часов практики (из общего количества 320 часов). Включает разбор учебных кейсов, сессии «Вопрос-ответ», ролевые игры. Выдается диплом установленного образца о профпереподготовке.
8,8/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
990 руб.
Срок обучения:
1 месяц
Для новичков. Изучение основ дисциплины. Включает 5 уроков и 8 упражнений, направленных на проверку полученных знаний. По окончании экзамен (задание-кейс).

1. Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от НАДПО

Предназначен для новичков, желающих получить новую специальность. Национальная академия дополнительного профессионального образования предлагает качественные образовательные услуги с акцентом на практику. Курс длится 6 месяцев и включает 750 часов теории и практики.

Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от НАДПО
Курс от НАДПО

Особенности

  • НАДПО предлагает полноценную образовательную программу для освоения профессии медиатора. Студенты получат углубленные знания и необходимые навыки для проведения консультаций и оказания помощи. Материал подается в формате видео, онлайн-консультаций, аудио-лекций. Предусмотрены воркшопы для отработки навыков в команде.
  • По окончании выдается диплом о профпереподготовке. При этом экзамен можно сдать дистанционно. Сдавшим экзамен присваивается квалификация «Специалист в области медиации (медиатор)».
  • Техподдержка и онлайн-консультации с преподавателем, поддержка личного куратора.
  • Участникам оказывается помощь в трудоустройстве от HR-эксперта академии.

Тарифы

  • Предоставляется беспроцентная рассрочка, платеж составляет от 3 790 руб./мес.
  • Полная стоимость – 37 900 руб.

2. Практическая психологическая конфликтология от НАДПО

НАДПО входит в ТОП-3 лидеров онлайн-образования в России. Предлагает курс для освоения новой профессии. Для зачисления требуется среднее профессиональное или высшее образование. Длится 6 месяцев, включает 640 часов теории и практики.

Практическая психологическая конфликтология от НАДПО
Курс от НАДПО

Особенности

  • Даются основы общепрофессиональных дисциплин. Тестирование, практикумы и кейсы позволят закрепить теоретический материал и научиться управлять конфликтами: межличностными, семейными, в организации, в обществе.
  • Выдается диплом без срока действия. Такой документ предоставляет право на ведение профессиональной деятельности в сфере конфликтологии и медиации.
  • Предоставляется бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров.
  • Поддержку оказывает личный куратор. Техподдержка работает без выходных.
  • Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram.
  • Наставник – консультант в сфере HR – поможет с трудоустройством, началом собственной практики, проконсультирует по способам увеличения дохода.

Тарифы

  • Можно оплатить в рассрочку – от 2 450 руб./мес.
  • Полная стоимость образовательной программы начинается от 24 500 руб.

3. Управление конфликтами от Skillbox

Курс разработан для специалистов (топ-менеджеры, менеджеры подразделений, тимлиды, HR-менеджеры, рекрутеры), руководителей компаний и всех, кто желает научиться решать и предотвращать конфликты в личной жизни и профессиональной деятельности.

Управление конфликтами от Skillbox
Курс от Skillbox

Особенности

  • Студенты научатся определять тип конфликта, применять стратегии разрешения напряженной ситуации, контролировать уровень враждебности в команде, налаживать отношения, оценивать сотрудников, определять психотипы и в соответствии с ними подбирать мотиваторы, прогнозировать динамику адаптационного процесса новых сотрудников, предотвращать увольнения в результате недопонимания (согласно исследованию HH.ru, доля таких увольнений – 43%).
  • Слушатели повысят свою компетентность как управленца, улучшат эффективность работы всей команды.
  • В конце предстоит выполнить итоговый проект: разобрать реальный рабочий спор с помощью профессионального инструмента «карта конфликта» и найти оптимальный выход, который позволить получить выгоду от сложившейся ситуации.
  • Доступ к материалам предоставляется навсегда.
  • Бесплатный доступ к курсу по изучению английского языка в подарок.

Тарифы

Можно оплатить в рассрочку на 6 месяцев. Цена – от 5 454 руб./мес.

4. Конфликтология от Московского института технологий и управления

Подходит для новичков, желающих освоить новую профессию с нуля. Весьма востребован, поскольку конфликтологов принимают на работу и в коммерческих компаниях, и в госучреждениях, и в общественных организациях. Курс также подойдёт всем, желающим углубить свои знания, в том числе практикующим психологам.

MITM известен качеством своих образовательных программ. Курс адаптирован к сегодняшним реалиям. Пройти его можно дистанционно. Рассчитан на 3 месяца и 380 часов, из них 42 часа практики, 24 онлайн-встречи с экспертами.

Конфликтология от Московского института технологий и управления (MITM)
Курс от Московского института технологий и управления

Особенности

  • Курс разработан так, чтобы у каждого слушателя развить необходимые навыки и эмоциональный интеллект. Участники научатся проводить психологическое консультирование, диагностику конфликтов и разрешать их.
  • По окончании выдается диплом о профпереподготовке государственного образца.
  • Во время 3-х месяцев обучения участникам оказывается поддержка куратора 24/7.
  • Программу можно пройти в ускоренном режиме – за 1 месяц (и по той же цене).

Тарифы

Стоимость при беспроцентной рассрочке на 12 месяцев – от 1 170 руб./мес.

5. Управление конфликтами от Московского института психологии

Предназначен для новичков, желающих освоить профессию медиатора с нуля и обрести полезные навыки. Для зачисления достаточно иметь среднее профессиональное или оконченное высшее образование.

МИП известен высоким качеством предоставляемых образовательных услуг. Обучение на курсе «Управление конфликтами» проходит в комфортном темпе, с помощью дистанционных технологий. Рассчитан на 72 академических часа, пройти можно за 3 месяца или быстрее.

Управление конфликтами от Московского института психологии (МИП)
Курс от Московского института психологии

Особенности

  • Слушатели освоят стратегии разрешения конфликтов. Практические задания проводятся в мини-группах для отработки навыков коммуникации и психотерапии. Также закрепить теоретический материал позволяют домашние задания и упражнения. Разбор возникших вопросов проводится на онлайн-встречах с экспертами МИП.
  • По окончании выдается удостоверение, подтверждающие право работать в должности психолога.
  • Предоставляется гарантия возврата денег: если вы передумаете учиться в течение первых двух недель, то вам вернут вложенную сумму.

Тарифы

  • При оплате в рассрочку на 12 месяцев – от 1 900 руб./мес.
  • Полная стоимость – от 23 тыс. руб.

6. Медиация от Moscow Business Academy

Это один из лучших курсов по медиации. Подходит для специалистов, сталкивающихся в своей работе с негативом, возникающим между людьми (психологи, юристы и пр.), и всех, желающих повысить квалификацию или сменить сферу деятельности. Moscow Business Academy славится качественными программами и предоставляет гибкий онлайн формат. Длится 1,5 месяца, но можно пройти быстрее. Включает 120 видеоматериалов и 13 воркшопов (для практического и самостоятельного изучения).

Медиация от Moscow Business Academy
Курс от Moscow Business Academy

Особенности

  • Студенты смогут примерить на себя роль медиатора. Практические задания позволят приобрести навыки активного слушания, установления контакта, навык анализа и разрешения конфликтной ситуации. Также участники овладеют принципами и методами успешной медиации. Для них разработаны специальные кейсы (реальные задачи от действующих работодателей), тренажеры и тесты – все, чтобы успешно освоить роль медиатора.
  • По окончании выдается сертификат. Необходимо выполнить итоговый проект (на выбор предоставляет 3 варианта проектов в зависимости от будущей специализации – юридическая сфера, правительственные органы, коммерческие организации).
  • Предусмотрена обратная связь от преподавателей: проверка домашнего задания, а также вебинары (проводятся после каждого раздела для подведения итогов и разбора накопившихся вопросов).
  • Предоставляется помощь для успешного трудоустройства: помощь в подготовке резюме, оформлении портфолио, отработка навыка самопрезентации на собеседовании.

Тарифы

Беспроцентная рассрочка на 12 месяцев составляет от 4 075 руб./мес.

7. Конфликтология от Института профессионального образования

Подходит для новичков, желающих освоить новую специальность. Для поступления необходимо среднее специальное либо высшее образование. ИПО известен качеством своих программ. Курс длится 4 месяца и включает 398 часов теории и практики.

Конфликтология от Института профессионального образования (ИПО)
Курс от Института профессионального образования

Особенности

  • Для успешного освоения новых знаний разработаны кейсы и практические задания.
  • Слушатели усвоят основы психологии, научатся определять и диагностировать проблему в отношениях, предупреждать её обострение, выходить из ситуации без потерь и даже с выгодой.
  • По окончании выдается диплом специалиста (можно работать конфликтологом) с бессрочным правом ведения профессиональной деятельности.
  • Участникам оказывается поддержка экспертов и куратора.

Тарифы

  • Предоставляется банковская беспроцентная рассрочка на 6 месяцев – от 3 150 руб./мес.
  • Полная стоимость стартует от 18 900 руб.

8. Конфликтология и медиация от НЦРДО

Предназначен для всех, кто желает получить специальность «медиатор» и соответствующий документ об образовании. Для зачисления требуется среднее профессиональное или высшее образование. НЦРДО предлагает качественную программу с дистанционным обучением. Длится 8 месяцев, рассчитан на 950 часов.

Конфликтология и медиация от НЦРДО
Курс от НЦРДО

Особенности

  • Участники курса изучают общепрофессиональные дисциплины, осваивают все необходимые навыки для разрешения споров и скандалов без жертв и потерь. А также знакомятся с приемами противодействия манипуляции, осваивают практику деликатного отказа. На кейсах разбираются семейные споры и недопонимания в корпоративной среде.
  • Выдается диплом о профпереподготовке (профессия «медиатор»).
  • Предоставляется доступ в профессиональное комьюнити, доступ к библиотеке книг и вебинаров.
  • Доступ к материалам и обновлениям курса — безлимитно и навсегда.
  • Для успешного трудоустройства в ведущие компании РФ для выпускников организованы HR-консультации.

Тарифы

  • Платеж при рассрочке на 8 месяцев – от 5 736 руб./мес.
  • Полная стоимость обучения – от 45 885 руб.

9. Медиатор от Московского института психологии

Профессиональная переподготовка позволит получить диплом медиатора. Подходит для новичков и специалистов из разных сфер. Зачисление возможно со школьным аттестатом. МИП предлагает для этих целей полноценную образовательную программу, которую можно освоить дистанционно. Длится 6 месяцев и рассчитан на 900 часов.

Медиатор от Московского института психологии (МИП)
Курс от Московского института психологии (МИП)

Особенности

  • Обучающиеся освоят необходимые компетенции, научятся применять технологии медиации. В каждом модуле предусмотрены вебинары в режиме реального времени и задания, в том числе для выполнения в группе. После усвоения всех учебных модулей предусмотрен практикум по медиации.
  • Предоставляется бесплатный доступ к библиотеке.
  • По окончании выдается диплом о присвоении квалификации (если поступать с аттестатом) или о профпереподготовке (если имеется среднее профессиональное либо высшее образование).
  • На всем протяжении обучения оказывается поддержка куратора. Предусмотрена обратная связь с преподавателем по выполненным домашним заданиям.

Тарифы

  • Оплата в рассрочку на 12 месяцев – от 5 100 руб./мес.
  • Полная стоимость курса – от 61 тыс. руб.

10. Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология от MBS

Курс подходит топ-менеджерам и собственникам бизнеса. Moscow Business School предлагает качественное обучение в дистанционном формате либо очно. Курс рассчитан на 16 академических часов. Будет проходить в формате семинара длительностью 2 дня.

Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология от Moscow Business School
Курс от Moscow Business School

Особенности

  • Преподаватель – практикующий бизнес-тренер, эксперт в формировании команд.
  • Студенты научатся применять мировые практики и инструменты деловой коммуникации, методики взаимодействия в команде. На практических занятиях предусмотрено применение тестов, разбор известных стратегий и игры по управлению поведением группы.
  • По завершении выдается сертификат.
  • Слушателям предоставляется доступ в закрытый бизнес-клуб MBS (для развития и налаживания деловых контактов).
  • Участники также смогут стать участником программы привилегий MBS (скидки по другим программам бизнес-школы).

Тарифы

  • Платеж при оплате в рассрочку составит от 1 746 руб./мес.
  • Полная стоимость – 41 900 руб.

11. Медиатор-конфиктолог от Smart

Подходит всем, кто хочет с нуля освоить востребованную профессию дистанционно. Выпускники получают практические инструменты для разрешения конфликтов, обучаются применять профайлинг, вести результативные переговоры.

Акцент в обучении сделан на практику — 100 часов из общего количества 320 часов обучения. Практические занятия направлены на отработку всех этапов работы медиатора, умение контролировать эмоции и распознавать манипулирование оппонента в переговорных процессах. Длительность курса — 7 месяцев, состоит из 15 модулей.

конфликтолог курс
Курс от Smart

Особенности

  • Ведущий преподаватель — практикующий специалист, доктор юридических наук, профессор кафедры финансового права.
  • После завершения обучения выпускники получают диплом установленного образца по профпереподготовке.
  • Дополнительный модуль по работе онлайн и банк демо-сессий от практикующих экспертов.
  • Проверка домашних заданий тьюторами с психологическим образованием.
  • Доступ к курсу навсегда.

Тарифы

Институт Smart дарит студентам грант в размере 40 000 рублей. Обучение стоит от 8 768 ₽/месяц при рассрочке на 24 месяца и с учетом гранта.

12. Конфликтология и управление конфликтами от 4brain

Платформа 4brain широко известна в сфере онлайн-образования: на сайте всем желающим доступны полезные материалы по разным дисциплинам. Материалы по «Конфликтологии» также опубликованы на 4brain.ru. Рассчитан на неспешное освоение в течение 1 месяца. Состоит из 5 уроков и 8 упражнений. В уроках представлены текстовые и видеоматериалы. Опубликованы списки статей и дополнительной литературы. Только практические задания (упражнения) – платные. В конце вас ждет экзамен (самопроверка полученных знаний).

Конфликтология и управление конфликтами от 4brain
Курс от 4brain

Особенности

  • Авторы: главный редактор 4brain и сооснователь сайта, преподаватель экономического факультета МГУ.
  • На уроках вы узнаете, какие виды конфликтов бывают, почему они возникают и как развиваются, как предотвратить усложнение ситуации, какие стратегии применять. Также разберетесь в вопросе внутренних конфликтов.
  • Доступ к учебным материалам открыт всем без ограничений по времени.

Тарифы

Стоимость доступа к упражнениям (тестам самопроверки) и экзамену (задание-кейс) – 990 руб.

Надеемся, что наша подборка курсов по обучению на медиатора и конфликтолога была для вас полезной, и вы сможете найти подходящую программу для развития важных навыков в профессии медиатора и конфликтолога. Удачи в вашем обучении и карьерном росте!

Методология выбора
Кто мы
Директ Лайн
Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
1200 +
проектов
90
экспертов
17лет
на рынке
Наша методология
Статьи в блоге Директ Лайн — это всегда оригинальный, проверенный и объективный контент. Все обзоры и рейтинги честно отражают наше мнение и опыт взаимодействия с каждым инструментом.
Содержание
Комментарии

Комплекс услуг для вашего бизнеса

Проанализируем ваши бизнес-цели, ваш бизнес, продукт и текущие продажи, и подберем варианты онлайн-продвижения, которые дадут лучший эффект. Опираемся на наш опыт в самых разных тематиках, т.к. наилучшее решение часто лежит в иной тематики, но которая решает схожую бизнес-задачу. Наша стратегия - готовый пошаговый план по внедрению, с деталями и референсами.