Топ-12 курсов обучения медиатора и конфликтолога в 2024 году
В рейтинге ниже представлены лучшие, на наш взгляд, программы для обучения конфликтологии и медиации от топовых онлайн-школ и ВУЗов. При составлении рейтинга мы обращали внимание на отзывы учеников, рейтинг образовательных учреждений, квалификацию преподавателей и полноту обучающих программ. Эти курсы помогут вам освоить навыки управления конфликтами и медиации, которые пригодятся как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности.
1. Медиатор-конфиктолог от Smart
Подходит всем, кто хочет с нуля освоить востребованную профессию дистанционно. Выпускники получают практические инструменты для разрешения конфликтов, обучаются применять профайлинг, вести результативные переговоры.
Акцент в обучении сделан на практику — 100 часов из общего количества 320 часов обучения. Практические занятия направлены на отработку всех этапов работы медиатора, умение контролировать эмоции и распознавать манипулирование оппонента в переговорных процессах. Длительность курса — 7 месяцев, состоит из 15 модулей.
Особенности
- Ведущий преподаватель — практикующий специалист, доктор юридических наук, профессор кафедры финансового права.
- После завершения обучения выпускники получают диплом установленного образца по профпереподготовке.
- Дополнительный модуль по работе онлайн и банк демо-сессий от практикующих экспертов.
- Проверка домашних заданий тьюторами с психологическим образованием.
- Доступ к курсу навсегда.
Тарифы
Институт Smart дарит студентам грант в размере 40 000 рублей. Обучение стоит от 8 768 ₽/месяц при рассрочке на 24 месяца и с учетом гранта.
Перейти на страницу курса2. Управление конфликтами от Skillbox
Курс разработан для специалистов (топ-менеджеры, менеджеры подразделений, тимлиды, HR-менеджеры, рекрутеры), руководителей компаний и всех, кто желает научиться решать и предотвращать конфликты в личной жизни и профессиональной деятельности.
Особенности
- Студенты научатся определять тип конфликта, применять стратегии разрешения напряженной ситуации, контролировать уровень враждебности в команде, налаживать отношения, оценивать сотрудников, определять психотипы и в соответствии с ними подбирать мотиваторы, прогнозировать динамику адаптационного процесса новых сотрудников, предотвращать увольнения в результате недопонимания (согласно исследованию HH.ru, доля таких увольнений – 43%).
- Слушатели повысят свою компетентность как управленца, улучшат эффективность работы всей команды.
- В конце предстоит выполнить итоговый проект: разобрать реальный рабочий спор с помощью профессионального инструмента «карта конфликта» и найти оптимальный выход, который позволить получить выгоду от сложившейся ситуации.
- Доступ к материалам предоставляется навсегда.
- Бесплатный доступ к курсу по изучению английского языка в подарок.
Тарифы
Можно оплатить в рассрочку на 6 месяцев. Цена – от 5 324 руб./мес.
Перейти на страницу курса3. Конфликтология от Московского института технологий и управления
Подходит для новичков, желающих освоить новую профессию с нуля. Весьма востребован, поскольку конфликтологов принимают на работу и в коммерческих компаниях, и в госучреждениях, и в общественных организациях. Курс также подойдёт всем, желающим углубить свои знания, в том числе практикующим психологам.
MITM известен качеством своих образовательных программ. Курс адаптирован к сегодняшним реалиям. Пройти его можно дистанционно. Рассчитан на 3 месяца и 380 часов, из них 42 часа практики, 24 онлайн-встречи с экспертами.
Особенности
- Курс разработан так, чтобы у каждого слушателя развить необходимые навыки и эмоциональный интеллект. Участники научатся проводить психологическое консультирование, диагностику конфликтов и разрешать их.
- По окончании выдается диплом о профпереподготовке государственного образца.
- Во время 3-х месяцев обучения участникам оказывается поддержка куратора 24/7.
- Программу можно пройти в ускоренном режиме – за 1 месяц (и по той же цене).
Тарифы
Стоимость при беспроцентной рассрочке на 12 месяцев – от 1 170 руб./мес.
Перейти на страницу курса4. Управление конфликтами от Московского института психологии
Предназначен для новичков, желающих освоить профессию медиатора с нуля и обрести полезные навыки. Для зачисления достаточно иметь среднее профессиональное или оконченное высшее образование.
МИП известен высоким качеством предоставляемых образовательных услуг. Обучение на курсе «Управление конфликтами» проходит в комфортном темпе, с помощью дистанционных технологий. Рассчитан на 72 академических часа, пройти можно за 3 месяца или быстрее.
Особенности
- Слушатели освоят стратегии разрешения конфликтов. Практические задания проводятся в мини-группах для отработки навыков коммуникации и психотерапии. Также закрепить теоретический материал позволяют домашние задания и упражнения. Разбор возникших вопросов проводится на онлайн-встречах с экспертами МИП.
- По окончании выдается удостоверение, подтверждающие право работать в должности психолога.
- Предоставляется гарантия возврата денег: если вы передумаете учиться в течение первых двух недель, то вам вернут вложенную сумму.
Тарифы
- При оплате в рассрочку на 12 месяцев – от 1 900 руб./мес.
- Полная стоимость – от 23 тыс. руб.
5. Медиация от Moscow Business Academy
Это один из лучших курсов по медиации. Подходит для специалистов, сталкивающихся в своей работе с негативом, возникающим между людьми (психологи, юристы и пр.), и всех, желающих повысить квалификацию или сменить сферу деятельности. Moscow Business Academy славится качественными программами и предоставляет гибкий онлайн формат. Длится 1,5 месяца, но можно пройти быстрее. Включает 120 видеоматериалов и 13 воркшопов (для практического и самостоятельного изучения).
Особенности
- Студенты смогут примерить на себя роль медиатора. Практические задания позволят приобрести навыки активного слушания, установления контакта, навык анализа и разрешения конфликтной ситуации. Также участники овладеют принципами и методами успешной медиации. Для них разработаны специальные кейсы (реальные задачи от действующих работодателей), тренажеры и тесты – все, чтобы успешно освоить роль медиатора.
- По окончании выдается сертификат. Необходимо выполнить итоговый проект (на выбор предоставляет 3 варианта проектов в зависимости от будущей специализации – юридическая сфера, правительственные органы, коммерческие организации).
- Предусмотрена обратная связь от преподавателей: проверка домашнего задания, а также вебинары (проводятся после каждого раздела для подведения итогов и разбора накопившихся вопросов).
- Предоставляется помощь для успешного трудоустройства: помощь в подготовке резюме, оформлении портфолио, отработка навыка самопрезентации на собеседовании.
Тарифы
Беспроцентная рассрочка на 12 месяцев составляет от 4 075 руб./мес.
Перейти на страницу курса6. Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов от НАДПО
Предназначен для новичков, желающих получить новую специальность. Национальная академия дополнительного профессионального образования предлагает качественные образовательные услуги с акцентом на практику. Курс длится 6 месяцев и включает 750 часов теории и практики.
Особенности
- НАДПО предлагает полноценную образовательную программу для освоения профессии медиатора. Студенты получат углубленные знания и необходимые навыки для проведения консультаций и оказания помощи. Материал подается в формате видео, онлайн-консультаций, аудио-лекций. Предусмотрены воркшопы для отработки навыков в команде.
- По окончании выдается диплом о профпереподготовке. При этом экзамен можно сдать дистанционно. Сдавшим экзамен присваивается квалификация «Специалист в области медиации (медиатор)».
- Техподдержка и онлайн-консультации с преподавателем, поддержка личного куратора.
- Участникам оказывается помощь в трудоустройстве от HR-эксперта академии.
Тарифы
- Предоставляется беспроцентная рассрочка, платеж составляет от 3 790 руб./мес.
- Полная стоимость – 37 900 руб.
7. Конфликтология от Института профессионального образования
Подходит для новичков, желающих освоить новую специальность. Для поступления необходимо среднее специальное либо высшее образование. ИПО известен качеством своих программ. Курс длится 4 месяца и включает 398 часов теории и практики.
Особенности
- Для успешного освоения новых знаний разработаны кейсы и практические задания.
- Слушатели усвоят основы психологии, научатся определять и диагностировать проблему в отношениях, предупреждать её обострение, выходить из ситуации без потерь и даже с выгодой.
- По окончании выдается диплом специалиста (можно работать конфликтологом) с бессрочным правом ведения профессиональной деятельности.
- Участникам оказывается поддержка экспертов и куратора.
Тарифы
- Предоставляется банковская беспроцентная рассрочка на 6 месяцев – от 3 150 руб./мес.
- Полная стоимость стартует от 18 900 руб.
8. Конфликтология и медиация от НЦРДО
Предназначен для всех, кто желает получить специальность «медиатор» и соответствующий документ об образовании. Для зачисления требуется среднее профессиональное или высшее образование. НЦРДО предлагает качественную программу с дистанционным обучением. Длится 8 месяцев, рассчитан на 950 часов.
Особенности
- Участники курса изучают общепрофессиональные дисциплины, осваивают все необходимые навыки для разрешения споров и скандалов без жертв и потерь. А также знакомятся с приемами противодействия манипуляции, осваивают практику деликатного отказа. На кейсах разбираются семейные споры и недопонимания в корпоративной среде.
- Выдается диплом о профпереподготовке (профессия «медиатор»).
- Предоставляется доступ в профессиональное комьюнити, доступ к библиотеке книг и вебинаров.
- Доступ к материалам и обновлениям курса — безлимитно и навсегда.
- Для успешного трудоустройства в ведущие компании РФ для выпускников организованы HR-консультации.
Тарифы
- Платеж при рассрочке на 8 месяцев – от 5 736 руб./мес.
- Полная стоимость обучения – от 45 885 руб.
9. Медиатор от Московского института психологии
Профессиональная переподготовка позволит получить диплом медиатора. Подходит для новичков и специалистов из разных сфер. Зачисление возможно со школьным аттестатом. МИП предлагает для этих целей полноценную образовательную программу, которую можно освоить дистанционно. Длится 6 месяцев и рассчитан на 900 часов.
Особенности
- Обучающиеся освоят необходимые компетенции, научятся применять технологии медиации. В каждом модуле предусмотрены вебинары в режиме реального времени и задания, в том числе для выполнения в группе. После усвоения всех учебных модулей предусмотрен практикум по медиации.
- Предоставляется бесплатный доступ к библиотеке.
- По окончании выдается диплом о присвоении квалификации (если поступать с аттестатом) или о профпереподготовке (если имеется среднее профессиональное либо высшее образование).
- На всем протяжении обучения оказывается поддержка куратора. Предусмотрена обратная связь с преподавателем по выполненным домашним заданиям.
Тарифы
- Оплата в рассрочку на 12 месяцев – от 5 100 руб./мес.
- Полная стоимость курса – от 61 тыс. руб.
10. Практическая психологическая конфликтология от НАДПО
НАДПО входит в ТОП-3 лидеров онлайн-образования в России. Предлагает курс для освоения новой профессии. Для зачисления требуется среднее профессиональное или высшее образование. Длится 6 месяцев, включает 640 часов теории и практики.
Особенности
- Даются основы общепрофессиональных дисциплин. Тестирование, практикумы и кейсы позволят закрепить теоретический материал и научиться управлять конфликтами: межличностными, семейными, в организации, в обществе.
- Выдается диплом без срока действия. Такой документ предоставляет право на ведение профессиональной деятельности в сфере конфликтологии и медиации.
- Предоставляется бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров.
- Поддержку оказывает личный куратор. Техподдержка работает без выходных.
- Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram.
- Наставник – консультант в сфере HR – поможет с трудоустройством, началом собственной практики, проконсультирует по способам увеличения дохода.
Тарифы
- Можно оплатить в рассрочку – от 2 450 руб./мес.
- Полная стоимость образовательной программы начинается от 24 500 руб.
11. Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология от MBS
Курс подходит топ-менеджерам и собственникам бизнеса. Moscow Business School предлагает качественное обучение в дистанционном формате либо очно. Курс рассчитан на 16 академических часов. Будет проходить в формате семинара длительностью 2 дня.
Особенности
- Преподаватель – практикующий бизнес-тренер, эксперт в формировании команд.
- Студенты научатся применять мировые практики и инструменты деловой коммуникации, методики взаимодействия в команде. На практических занятиях предусмотрено применение тестов, разбор известных стратегий и игры по управлению поведением группы.
- По завершении выдается сертификат.
- Слушателям предоставляется доступ в закрытый бизнес-клуб MBS (для развития и налаживания деловых контактов).
- Участники также смогут стать участником программы привилегий MBS (скидки по другим программам бизнес-школы).
Тарифы
- Платеж при оплате в рассрочку составит от 1 746 руб./мес.
- Полная стоимость – 41 900 руб.
12. Конфликтология и управление конфликтами от 4brain
Платформа 4brain широко известна в сфере онлайн-образования: на сайте всем желающим доступны полезные материалы по разным дисциплинам. Материалы по «Конфликтологии» также опубликованы на 4brain.ru. Рассчитан на неспешное освоение в течение 1 месяца. Состоит из 5 уроков и 8 упражнений. В уроках представлены текстовые и видеоматериалы. Опубликованы списки статей и дополнительной литературы. Только практические задания (упражнения) – платные. В конце вас ждет экзамен (самопроверка полученных знаний).
Особенности
- Авторы: главный редактор 4brain и сооснователь сайта, преподаватель экономического факультета МГУ.
- На уроках вы узнаете, какие виды конфликтов бывают, почему они возникают и как развиваются, как предотвратить усложнение ситуации, какие стратегии применять. Также разберетесь в вопросе внутренних конфликтов.
- Доступ к учебным материалам открыт всем без ограничений по времени.
Тарифы
Стоимость доступа к упражнениям (тестам самопроверки) и экзамену (задание-кейс) – 990 руб.
Перейти на страницу курсаНадеемся, что наша подборка курсов по обучению на медиатора и конфликтолога была для вас полезной, и вы сможете найти подходящую программу для развития важных навыков в профессии медиатора и конфликтолога. Удачи в вашем обучении и карьерном росте!
