ТОП-20 лучших курсов делового общения в 2024 году
В рейтинге ниже представлены лучшие, на наш взгляд, курсы делового общения и речи, которые отличаются максимально насыщенной программой, выгодными условиями обучения и получили положительные отзывы от выпускников.
1. Навыки делового общения от Русской Школы Управления
Бизнес-школа оказывает лицензированные образовательные услуги с выдачей документов государственного образца. Преподаватели курса помогут обрести навыки делового общения курсы с использованием видеолекций, онлайн-общения с преподавателями или обучение в очном формате.
Курс подойдет всем, кто желает грамотно выстраивать деловые связи и развивать полезные навыки успешной коммуникации.
Особенности
- Объемная практическая часть курса посвящена грамотной самопрезентации, саморегуляции и управлению эмоциями, активному слушанию и умению задавать вопросы.
- По окончании курса вы сможете легко устанавливать конструктивные связи онлайн и использовать щадящие способы выхода из нежелательного разговора, управлять взаимоотношениями.
- В течение 30 дней открыт к обучающим пособиям, размещенным в личном кабинете.
Тарифы
- 35730 руб. — видеокурс с предоставлением электронного обучающего комплекта;
- 39700 руб. — онлайн курс с обратной связью от преподавателей.
- Предоставляется рассрочка на 6/10/12 месяцев.
2. Деловая переписка. Повышение квалификации от Московской Бизнес Школы
Слушателям одной из ведущих бизнес-школ России гарантируется высокое качество обучения, индивидуальный подход. После покупки курса слушатели получают комплект электронных авторских материалов и доступ в престижный закрытый Бизнес-клуб Moscow Business School.
В общей сложности занятия длятся 18 академических часов, в течение которых вам откроются все секреты современной дистанционной коммуникации. Обучающий семинар будет полезен сотрудникам компаний, в чью компетенцию входит составление деловых рассылок, а также руководящему составу, пресс-секретарям, менеджерам.
Особенности
- В процессе обучения вы освоите навыки делового общения и структурируете имеющийся личный опыт составления деловых писем.
- Практические занятия посвящены разбору образцов переписки с подробным профессиональным разбором смысловых ошибок.
- Качество обучения можно оценить до оплаты путем посещения бесплатного занятия.
Тарифы
Стоимость курса в рассрочку составляет от 829 руб./мес.
Перейти на страницу курса3. Деловые письма. Умение хорошо писать от Русской Школы Управления
Известная образовательная платформа предлагает в очном и удаленном формате освоить профессиональные навыки деловой переписки в процессе корпоративного общения. Преподавателем курсов является номинант премии «За развитие деловых отношений», бизнес-консультант Е. С. Игнатьева.
Курсы подойдут всем, кто стремится грамотно использовать деловую переписку в качестве эффективного инструмента достижения поставленных бизнес-целей, в том числе и при общении с зарубежными партнерами. Несколько занятий посвящено знакомству со стандартами и клише международной корреспонденции.
Особенности
- Вы изучите нормы правил делового этикета, научитесь писать деловые письма, будете отличать стили письма для формального и личного общения.
- Онлайн-обучение предусматривает участие в прямых эфирах в день занятия.
- В зависимости от выбранной программы выдается диплом, удостоверение о повышении квалификации или сертификат.
Тарифы
- 18000 руб. — видеокурс с тестированием и самостоятельным решением практических задач;
- 20000 руб. — онлайн-обучение с получением обратной связи от наставников;
- Возможность рассрочки от 6 до 12 месяцев.
4. Основы деловой переписки от Нетологии
Полуторачасовой видеокурс нацелен на обучение специалистов среднего и высшего звена, управленцев, владельцев бизнеса, желающих повысить качество ежедневных деловых контактов и познакомиться со стандартами международной деловой переписки.
Студенты погружаются в комфортную образовательную среду, осваивая видеоматериал в удобном темпе. Наставником является коуч-консультант с восьмилетним опытом работы с международными компаниями Светлана Гончар.
Особенности
- В процессе обучения деловой коммуникации вы научитесь корректно составлять письменные сообщения, использовать эффективные приемы выхода из непростых ситуаций без ущерба имиджу компании.
- Отдельные уроки посвящены разбору сложных писем и особенностей диалога в переписке.
- После успешного освоения пройденных тем, студенты сдают итоговый тест, подтверждающий успешное усвоение программы.
- Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации или диплом о проф. переподготовке.
Тарифы
Полная стоимость курса — 790 руб.
Перейти на страницу курса5. Искусство коммуникации от Skillbox
В топ курсов по деловым коммуникациям вошла программа от Skillbox, которая подойдет менеджерам проектов, предпринимателям, руководителям. Они научатся правильно выстраивать отношения с клиентами, инвесторами, партнёрами и рабочим коллективом. Обучающие материалы, размещенные в личном кабинете, и доступ к чату комьюнити остаются у выпускника навсегда.
Программа разработана ведущими экспертами рынка. На практических занятиях в игровой форме разбираются примеры из реальной жизни, направленные на поиск эффективной коммуникации с рабочей командой и партнёрами.
Особенности
- Вы научитесь презентовать свои идеи онлайн и офлайн, грамотно вести деловую переписку, освоите эффективные техники убеждения в письменных и устных переговорах.
- Несколько занятий посвящены особенностям ведения переговоров с зарубежными партнёрами.
- В качестве итогового проекта, подтверждающего освоение программы, студенту предлагается построить диалог согласно правилам деловой коммуникации в смоделированной ситуации.
Тарифы
Размер ежемесячного платежа при оформлении рассрочки составит от 4 893 руб./мес.
Перейти на страницу курса6. Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология от Московской Бизнес Школы
Экспертные преподаватели Московской Школы Бизнеса разработали обучающую программу, в которой собраны лучшие мировые практики в сфере делового общения. Курс подходит топ-менеджерам, предпринимателям, управленцам, а также всем, кто желает сформировать чёткое понимание личной стратегии деловой коммуникации.
Слушатели курса делового общения становятся участниками программы привилегий Moscow Business School. Одна из привилегий — бесплатный 30-дневный доступ к уникальной электронной библиотеке Alpina Digital.
Особенности
- На курсе вы научитесь быстро и безошибочно определять мотивацию собеседника и его реакцию на информацию, чтобы правильно выбрать работающий формат деловой коммуникации.
- В качестве полезных бонусов к курсу предлагается несколько эффективных методик, в том числе тест-диагностика на иррациональные установки Альберта Эллиса.
- После успешного освоения программы выдается Сертификат Moscow Business School или удостоверение о повышении квалификации.
Тарифы
Стоимость курса в рассрочку составляет от 1538 руб/мес.
Перейти на страницу курса7. Переговоры и коммуникации от Нетологии
Курс, построенный на современных подходах к этике делового общения, ведет профессор одного из крупнейших вузов США Cornell University, эксперт по переговорам и разрешению конфликтов Дэниэл Маккрей. Эксперты образовательной платформы помогают адаптировать зарубежные методики и фреймворки под реальные задачи российского бизнеса.
Обучение проводится в формате вебинаров и воркшопов, с активным групповым обсуждением бизнес-кейсов. На курсах у вас будет возможность познакомиться с единомышленниками, коллегами, которые решают такие же стратегические вопросы делового партнерства.
Особенности
- На курсах деловой коммуникации Вы научитесь отстаивать интересы, решать проблемы, выстраивать взаимовыгодные отношения с участниками переговорного процесса с использованием конкурентоспособных тактик и методик.
- Обучение проводится на русском и английском языках с обязательным синхронным переводом.
- Предусмотрен удобный доступ к обучающим материалам курса с ноутбука, телефона или планшета. Записи занятий можно просматривать в личном кабинете в любое время суток.
Тарифы
Стоимость предоставляется по запросу.
Перейти на страницу курса8. Навыки аргументации для руководителей от Яндекс.Практикум
В топ курсов по деловым коммуникациям вошла программа, разработанная специалистами по теории аргументации и с опытом работы в IT-компаниях. Основная цель обучения — научиться правильно готовиться к важным переговорам, чтобы достичь поставленной цели.
Обучение деловому общению будет полезно руководителям департамента маркетинга и рекламы, участникам деловых переговоров и всем, кто хочет получить полезный навык общения с клиентами и рабочей командой. Все обучающие материалы можно просматривать бессрочно по окончании курса.
Особенности
- Вы научитесь профессионально вести дискуссию и работать с критикой с использованием действенных рабочих инструментов, принимать правильные стратегические решения на основе полученной информации и логики.
- Возможность пройти первые 24 часа обучения бесплатно, чтобы оценить качество и полезность курса.
- Слушатели со средним специальным и высшим образованием получают диплом о повышении квалификации. Если образования нет, выдается сертификат или справка об окончании курсов в электронном виде.
Тарифы
Стоимость курса при оформлении рассрочки составит от 1028 руб./мес.
Перейти на страницу курса9. Эмоциональный интеллект в переговорах от НИИДПО
Данная платформа предлагает уникальный курс, который помогут развить лидерские качества и поднять степень доверия к себе. Вы получите навыки убеждения и построения доверительных взаимоотношений, сможете противостоять манипуляциям.
Программа обучения деловому общению на переговорах рассчитана на руководителей компаний, владельцев бизнеса, HR-специалистов, фрилансеров, желающим научиться грамотно выходить из стрессовых и конфликтных ситуаций. За личное участие в каждом онлайн-вебинаре выдается отдельный электронный сертификат.
Особенности
- По окончании курсов вы будете лучше понимать настроения и мотивы собеседников и учитывать их в выработке своей линии поведения, а также успешно справляться с манипуляциями в переговорах.
- Во время учебы и 90 дней после слушатели имеют доступ к архивам 1050 записанных вебинаров.
- Текстовые и видеолекции, а также дополнительные учебные пособия можно просматривать после успешного окончания курса бессрочно.
Тарифы
Стоимость: от 1045 руб./мес.
Перейти на страницу курса10. Голос и речь: как говорить убедительно от Нетологии
Программа курса, предложенная экспертом по технике речи, развитию голоса и публичным выступлениям, сертифицированным голосовым терапевтом Лилией Надергуловой, научит произносить убедительные речи в любой ситуации. В процессе обучения вы сможете оценить эффективность получаемых знаний при решении практических рабочих задач.
Каждая видеолекция длится не более 20 минут. При подаче заявки на корпоративное обучение курс делового общения и речи адаптируется под конкретный бизнес. Руководителю предоставляются отчёты об итогах освоения программы.
Особенности
- Вы получите системные знания как улучшить качество голоса и сможете управлять вниманием собеседника не только с помощью словесных аргументов, но и правильной расстановке интонации речи.
- Отдельные уроки посвящены невербальным техникам формирования доверия слушателя с помощью системы знаков, усиливающих убедительность речи.
- Все учебные материалы остаются у выпускника в свободном доступе в личном кабинете.
Тарифы
- 7900 руб./мес. — обычный тариф;
- 9900 руб./мес. — тариф с обратной связью от преподавателя.
11. Эффективные переговоры от Moscow Digital School
Образовательная платформа MDS сопровождает своих студентов с момента зачисления на курс и до успешной реализации профессиональных целей. Спикерами видеокурса являются практикующие специалисты, которые помогут освоить ключевые техники ведения переговоров.
Программа рассчитана на 2 месяца обучения в комфортном темпе. Курсы по деловому общению на переговорах подойдут менеджерам по продажам, топ-менеджерам, владельцам бизнеса и управленцам, которые стремятся к налаживанию конструктивных взаимоотношений с клиентами, партнерами, инвесторами.
Особенности
- Вы научитесь вести плодотворные переговоры, оперативно решать проблемы, выстраивать долговременные отношения внутри компании и за ее пределами и отстаивать свою позицию с учетом интересов сторон.
- После успешного окончания курсов выпускники получают приглашение в закрытое сообщество Moscow Digital School, где есть возможность поделиться своими достижениями с единомышленниками и познакомиться с эксклюзивными вакансиями.
- По окончании обучения выдается сертификат о прохождении курса от Moscow Digital School.
Тарифы
Стоимость: от 2213 руб./мес.
Перейти на страницу курса12. Переговоры без манипуляций: как договориться с выгодой для бизнеса от Контур.Школы
Курс подойдет менеджерам, предпринимателям, руководителям, которые ищут возможность выстраивать правильную коммуникативную линию с коллегами, партнерами и клиентами. Программа состоит из 5 тематических модулей и 16 уроков, которые включают активную работу на образовательной платформе и самостоятельное изучение темы.
Опытные спикеры развернуто ответят на все вопросы студентов по материалам курса. Научат использовать психологические методы оценки и прогнозирования поведения человека с целью достижения успехов в ходе деловых переговоров.
Особенности
- Вы получите навыки делового общения, научитесь отличать конструктивные тактики ведения переговоров от деструктивных и эффективно использовать подходящую стратегию в процессе деловых переговоров, которая поможет вам достичь желаемой цели.
- Во время практических занятий вы самостоятельно проведете анализ предложенных кейсов с переговорами и получите ценные рекомендации от экспертов Контур.Школы.
- После успешного прохождения итогового теста выдается удостоверение о повышении квалификации или свидетельство об окончании курсов.
Тарифы
Платеж по оплате курса составит 4167 руб./мес.
Перейти на страницу курса13. Стратегии и навыки переговоров от Уроки легенд
Программа курса разработана кандидатом экономических наук, магистром делового администрирования Маратом Атнашевым. Вместе с мастером вы разберёте стратегии поведения в разных конфликтных ситуациях и узнаете, как можно управлять ситуацией.
Курс будет полезен всем, кто мечтает выстроить профессиональную карьеру, научиться выходить из конфликтов в кругу семьи и друзей. Программа разбита на 19 уроков, каждый из которых включает теорию и практические занятия.
Особенности
- На курсах вы получите ценные переговорные навыки, и после освоения всех тем программы сможете легко преодолевать конфликты на работе и в быту.
- Каждая тема включает практические занятия, например, детальный разбор торга в магазине сувениров или переговоры с работодателем о зарплате.
Тарифы
- 998 руб./мес. — курс для самостоятельного изучения;
- 1498 руб./мес. — полугодовой доступ ко всем имеющимся курсам и новинкам с момента покупки;
- 1249 руб./мес. —годовой доступ к образовательным продуктам.
14. Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать от Московской Бизнес Школы
Образовательная платформа дает качественные практические знания в области бизнеса и управления. Курс длительностью 24 ак. ч. и подойдет специалистам, которые желают научиться быть убедительными в дискуссии, переписке, на самопрезентации.
Слушатели получают набор уникальных обучающих материалов в электронном виде. В качестве бонуса тест на темперамент. Участие в закрытом бизнес-клубе школы дает возможность личностного развития благодаря расширению коммуникативных связей.
Особенности
- Благодаря курсам по деловым коммуникациям вы сможете повысить личную эффективность, прокачать навыки самопрезентации и убедительного донесения информации, научитесь ставить психологический барьер от манипуляторов.
- Несколько занятий посвящены разбору успешного общения с холериками, сангвиниками, флегматиками, меланхоликами.
- Бесплатный урок поможет понять уровень обучения до оплаты курса.
Тарифы
Стоимость курса от 1996 руб./мес. при оформлении рассрочки.
Перейти на страницу курса15. Основы эффективной коммуникации от Нетологии
Данный курс от Нетологии входит программу «Soft Skills для руководителя». 9 часов теории и 12 часов практики посвящены умению выстраивать коммуникацию, договариваться и решать конфликты, профессионально работать с аудиторией.
Курс подойдет всем, кто хочет научиться выступать публично, управлять своим временем и предотвращать конфликты в коллективе — на работе, дома, во время деловых встреч. Записи вебинаров и другие обучающие материалы можно в любой момент просмотреть в личном кабинете.
Особенности
- На курсе вы получите рабочие инструменты для управления конфликтом, узнаете, как проводить переговоры с достижением поставленных целей.
- Вы получите полезный опыт в публичных выступлениях и будете чувствовать себя увереннее при необходимости выступать перед большой аудиторией.
- После каждой темы студенты вместе с экспертами и сокурсниками разбирают переговорные кейсы, отрабатывая на практике полученные знания.
- По окончании обучения выдается сертификат от Нетологии.
Тарифы
Стоимость курса в рассрочку составляет 1866 руб./мес.
Перейти на страницу курса16. Мобильный нетворкинг от Нетологии
Над программой интенсивного курса работал эксперт в области нетворкинга и мобильных решений для бизнеса, создатель проектов для HP, Microsoft, Intel, Apple, других крупных брендов, Леонид Бугаев. Основная цель курса — научиться налаживать взаимовыгодные деловые связи, без которых трудно решать бизнес-задачи различной сложности.
Мобильный нетворкинг является неотъемлемой частью работы менеджеров, руководителей среднего и высшего звена. За короткий срок вы сможете познакомиться с техникой «светской беседы» Small talk, которая поможет начать знакомство в любой ситуации.
Особенности
- Вы освоите особенности общения в социальных сетях, на практике проверите правило шести рукопожатий, получите базовые знания по нетворкингу — способам расширения сети знакомств для решения личных и бизнес задач.
- Практические занятия посвящены разбору типичных ошибок в использовании нетворкинга.
- После успешного прохождения итогового теста выпускник получает Сертификат от Нетологии.
Тарифы
Стоимость курса — 790 руб.
Перейти на страницу курса17. Деловые коммуникации от Московского Института Профессионального Образования
При составлении программы был использован опыт лучших экспертов со всего мира. В процессе обучения деловому общению студент получает помощь куратора и качественную обратную связь преподавателей с опытом работы в ведущих бизнес-школах мира.
Дисциплины, которые предлагается пройти за 7 месяцев, рассчитаны на специалистов и руководителей, желающих стать профессионалами в области делового общения. Онлайн-вебинары можно просматривать в течение всего курса обучения в записи.
Особенности
- Вы станете специалистами в области межличностного делового общения и сможете на практике применять эффективные методики обмена информацией для решения служебных и личных вопросов.
- После каждой темы студент выполняет контрольное тестирование, работает над ошибками, получает рекомендации от преподавателей.
- После успешного освоения программы курса выдается диплом РФ установленного образца с внесением данных в ФИС-ФРДО.
Тарифы
Размер ежемесячного платежа — от 2800 руб./мес. при оформлении рассрочки.
Перейти на страницу курса18. Деловые коммуникации от Центр ДПО «Экстерн»
Центр «Экстерн» предлагает качественную программу повышения квалификации для слушателей со средним специальным и высшим образованием, который поможет достигать высоких результатов в бизнес-переговорах.
Двухнедельный курс деловых коммуникаций будет полезен всем, кто желает овладеть теоретическими основами, получить навык полезного делового взаимодействия в профессиональной среде, вести эффективную договорную работу с партнерами по бизнесу.
Особенности
- После окончания курса вы будете знать правила и особенности деловой коммуникации, владеть передовыми технологиями делового взаимодействия, уверенно проводить деловые переговоры, встречи, совещания.
- Все обучающие материалы предоставляются слушателям круглосуточно для самостоятельного изучения в свободное время.
- После успешного итогового тестирования от 60 баллов (%) слушатель получает удостоверение о повышении квалификации.
Тарифы
Стоимость курса единым платежом составит 7900 руб.
Перейти на страницу курса19. Организация и проведение эффективного совещания в структуре современного делового общения от ООО «Знанио»
Курс повышения квалификации разработал и ведет ведущий тьютор Международного института менеджмента ЛИНК, сертифицированный тьютор Открытого университета Великобритании по программе МВА В. В. Ромашов. Программа обучения рассчитана на 72 часа и проводится в дистанционном формате.
Курс подойдет управленцам, которые желают получить полное представление о последовательности и основных этапах грамотной организации совещаний. Выпускники курса имеют возможность пройти стажировку и передать резюме партнерам образовательной платформы.
Особенности
- Вы овладеете современными технологиями деловой коммуникации и сможете профессионально подходить к вопросу подготовки и организации совещаний.
- Отдельное занятие посвящено методам разрешения конфликтных ситуаций и достижения соглашения сторон в рамках совещания.
- После освоения программы выдается официальный документ о повышении квалификации в лицензированном образовательном учреждении.
Тарифы
Полная стоимость курса — 1225 руб.
Перейти на страницу курса20. Деловые коммуникации от Stepik
Образовательная платформа предлагает бесплатный онлайн-курс, который позволит освоить все стороны делового коммуникативного взаимодействия. Курсы ведут преподаватели RUDN University — вуза, известного также под названием Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы.
Программа рассчитана на 6 недель обучения и включает 61 урок и 118 тестов. Предназначен для студентов бакалавриата высших учебных заведений России, которые желают овладеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций и современными технологиями управления персоналом.
Особенности
- Обучение деловому общению поможет наладить коммуникативные связи, грамотно вести переписку, уверенно выступать публично, грамотно вести переговоры и совещания, разрешать конфликтные ситуации различными способами.
- По каждой теме предусмотрены практические задания, которые позволяют закрепить полученные знания.
- После полного освоения программы курса выдается Сертификат от Stepik.
Тарифы
Стоимость: бесплатно
Перейти на страницу курсаНадеемся, что наша подборка курсов делового общения поможет вам найти лучшую программу и подходящие условия обучения. Желаем успехов в обучении!