Обсудим ваш проект?

Дайджест-рассылка – все самое важное и интересное в одном письме


Просмотров:
2529
Время на прочтение:
Статья обновлена:
27 Июля 2020
Информация о статье
Просмотров: 2529
Время на прочтение:
Статья обновлена: 27.07.2020
Дарья Иванова, редактор
Анастасия Остроухова, руководитель отдела интернет-маркетинга
Дарья Иванова, редактор
Анастасия Остроухова, руководитель отдела интернет-маркетинга

Дайджест-рассылка — это разновидность электронных писем, которая позволит вашим читателям за короткий промежуток времени узнать все самые важные новости компании, просмотреть, какие публикации размещались в блоге в последнее время (к примеру, за неделю), ознакомиться с перечнем готовящихся мероприятий.

Преимущества дайджест-писем

Многие компании не используют этот формат email-рассылки, так как ошибочно считают, что он подходит только СМИ, через которые ежедневно проходят большие объемы информации. 

Письма-дайджест могут подойти абсолютно любой компании. Вы можете делиться с подписчиками важными событиями, произошедшими в вашей сфере деятельности и в смежных областях, новостями о своем продукте, новых функциональных возможностях сайта, акциями, предстоящими мероприятиями и т.п. Такие email-письма помогут вашим подписчикам всегда быть в курсе последних событий и при этом не тратить на получение информации слишком много времени.

По большому счету, дайджест – это рассылка, включающая в себя перечень самых актуальных тем, которые вызовут интерес у вашей целевой аудитории.

Зачем нужна дайджест-рассылка

Регулярная отправка писем в виде дайджеста решает, как минимум, три важные проблемы:

  • Помогает тем, у кого не хватает времени читать все ваши публикации. Если вы на своем сайте публикуете большое количество разного контента, то наверняка есть те, кто хотел бы, но просто не успевает прочитать все. Одно дайджест-письмо с подборкой всего самого интересного разрешит эту проблему. Вы сэкономите время ваших читателей, а они будут уверены в том, что ничего не пропустили. Кроме того, дайджест – это дополнительный источник трафика.
  • Подборка лучших публикаций за месяц может помочь реактивировать «спящих» подписчиков, которые больше не читают ваши обычные email-рассылки. 
  • Сокращает отписку. Той категории читателей, которые считают, что вы присылаете слишком много писем, и поэтому хотят отписаться от email-рассылки, можно предложить получать только одно письмо один раз в неделю или две. Или сразу при подписке спросить о том, в каком формате читатель хочет получать рассылку.

Таким образом, мы видим, что дайджест-рассылка является очень полезным инструментом и может решить важные проблемы, которые возникают при общении с целевой аудиторией посредством обычной email-рассылки.

Из чего состоит качественный дайджест

Что нужно упаковывать в дайджест-рассылку? Только актуальную, полезную информацию, соответствующую интересам ваших подписчиков. В противном случае эти email могут отправиться в папку «спам».

Информативное, увлекательное письмо может содержать:

  • информацию о предстоящих мероприятиях;
  • новости компании;
  • подборку акционных товаров или услуг;
  • новые функциональные возможности вашего сайта;
  • темы опубликованных в блоге статей;
  • новинки, выпущенные компанией;
  • партнерские анонсы и прочее.

План выходящих публикаций и предстоящих событий поможет сэкономить время. Он пригодится на стадии поиска информации для письма. Имея готовый план, вы сможете только выделить лучшие темы и оформить их в дайджест.

Рекламные блоки тоже будут полезны. Из них можно взять информацию об акциях, специальных предложениях, бонусах. Можно использовать «гифки» (с ними главное не переборщить, чтобы не рассеять внимание читателя). Для привлечения внимания к самым важным новостям добавьте динамические изображения.

Если говорить о том, каким языком нужно писать такие письма, то авторский подход будет лучшим решением. Пожалуй, единственное правило – это не перескакивать с неофициальной стилистики на официальный слог. Информацию нужно подавать ярко, интересно, в одном стиле.

Для того чтобы лучше понять интересы целевой аудитории, проведите сегментацию (возраст, пол, другие параметры). Отправьте несколько тестовых дайджестов разным группам.

Обращаясь к аудитории из определенного сегмента, делайте упор именно на их интересы, не отходя при этом от общей стратегии компании. Очень важно найти свой собственный, уникальный подход к читателям.

Кому адресовать дайджест-рассылку, и как часто отправлять такие письма

Отправлять такие email-рассылки можно любой категории ваших клиентов. Ориентируйтесь на количество своего контента. Если материала слишком много, сегментируйте его по интересам вашей целевой аудитории и создайте тематические подборки.

С какой периодичностью отправлять дайджест-письма, в первую очередь, зависит от вашей активности.

Не стоит пытаться упаковать в одно письмо слишком много публикаций. Сильно перегружен информацией дайджест может вызвать негатив у ваших клиентов. Разбивайте информацию на отдельные тематические блоки и предлагайте подписчикам самим выбрать то, что они хотят прочитать. Например, вы можете отправить отдельным письмом список тем и попросить читателя отметить те темы, которые интересны именно ему. Также попросите указать, как часто он хочет получать письма.

Если на вашем сайте публикуется небольшое количество материалов, можете отправлять дайджест-рассылку раз в полмесяца или месяц. Так, с помощью интересных материалов вы будете напоминать подписчикам о компании. Эффективной является практика отправки итоговых рассылок, например, по результатам квартала или года. Например, годовая дайджест-рассылка поможет напомнить вашим клиентам о самых важных событиях уходящего года и рассказать о планах на следующий год. Дайджест можно создавать для любого периода времени.

Как оформить дайджест-письмо

Для того чтобы дайджест-рассылка выглядела читабельно, была простой и понятной, стоит придерживаться нескольких правил:

  • Только суть. В дайджест-рассылке не нужно распыляться и писать слишком много текста. Вам нужно описать много событий в одном письме и при этом сделать его не слишком длинным. Пишите в каждом анонсе только самое главное, так читатель не отвлечется и дочитает дайджест-письмо до конца.
  • Самое важное размещать вверху. Ставьте самые важные публикации в начало на случай, если читатель все-таки не дочитает ваше письмо.
  • Использовать смысловые блоки. Четкая блочная структура облегчит восприятие информации (например, блоки: статьи, анонсы мероприятий, акционные предложения).
  • Не «пестрить» в дизайне. Для создания стильного письма вполне достаточно одного-двух шрифтов, парочки цветов, нескольких геометрических форм. Если блоки послания отличаются по смыслу, сделайте так, чтобы их оформление немного отличалось друг от друга. Так, читателям будет проще ориентироваться.

Дайджест-рассылка всегда предполагает большой объем информации, которую нужно удобно подать подписчикам в виде единого читабельного продукта. Создавая шаблон email-письма всегда нужно соблюдать:

  • правильную последовательность контента;
  • гармоничный баланс между картинками и текстами;
  • удобную навигацию.

Прежде чем создать шаблон дайджест-письма проанализируйте материалы, которые вы собираетесь отправлять в виде дайджеста. Подумайте, в каком виде контент будет выглядеть привлекательней. Это может быть только текст, только картинки или картинки с текстом, расположенные в одну или несколько колонок.

Мы подобрали несколько примеров дайджест-рассылок от разных компаний.

Пример 1

Картинки и текст (одна колонка) — пример дайджест-письма от банка
Картинки и текст (одна колонка) — пример дайджест-письма от банка


При таком шаблоне каждому материалу выделено достаточное количество пространства, картинку легко рассмотреть в деталях. Такой формат очень удобно просматривать с мобильных устройств. Говоря о недостатках, стоит заметить, если вы хотите отправить подписчикам много разных новостей в одном письме, такой формат не очень подходит, так как есть риск, что читатель устанет скроллить и не дочитает ваше послание до конца.

Пример 2

Картинки и текст (две-три колонки) — пример дайджест-письма от сервиса Serpstat
Картинки и текст (две-три колонки) — пример дайджест-письма от сервиса Serpstat

Среди достоинств такого шаблона – компактное расположение информации и удобство чтения. Среди недостатков – если макет будет неадаптивным, заголовки и текст на экранах мобильных устройств могут плохо читаться, особенно если картинки с текстом расположены в три колонки. 

Пример 3

Только картинки — пример дайджест-письма
Только картинки — пример дайджест-письма

Такой формат отлично привлекает внимание, можно интересно расположить материалы. Но, нужно иметь в виду, что если у вашего клиента есть какие-то проблемы с воспроизводством изображений на устройстве, то такой тип рассылки он прочитать не сможет. Кроме того, спам-фильтры не очень любят письма, в которых совсем нет текста. Использовать такой шаблон имеет смысл только тогда, когда нужно сделать акцент именно на изображении.

Пример 4

Только текст — пример дайджест-письма
Только текст — пример дайджест-письма

Такой шаблон просто собрать, а текст без проблем загрузится и корректно отобразиться на любом устройстве. Среди недостатков подобного письма – сложность восприятия больших объемов текстовой информации. Если вы все же решили, что вам нужен именно такой формат, позаботьтесь о читабельности текста. Его нужно разбить на абзацы, сделать подзаголовки, списки, возможно, выделить какие-то части жирным шрифтом или курсивом.

Пример 5

Смешанный тип — пример дайджест-письма
Смешанный тип — пример дайджест-письма

Смешанный тип

Такое дайджест письмо интересно читать за счет наличия в нем разных видов блоков. Вы можете акцентировать внимание на разных новостях. Главное, чтобы у читателя не разбегались глаза, а для этого нужно хорошо скомпоновать все блоки.

В каждом шаблоне есть свои достоинства и недостатки, самое главное, правильно определиться с тем, что подходит именно для вашей дайджест-рассылки.

Рассылка-дайджест – эффективный инструмент email-маркетинга. В дайджест-рассылку можно включать любые материалы, начиная от новостей и заканчивая товарами, поэтому ее использование может быть весьма универсальным.


Увеличим ваши продажи через интернет!
Разрабатываем и поддерживаем сайты. Приводим на сайт целевой трафик с помощью SEO и рекламы. Увеличиваем конверсию сайтов. Имеем успешные кейсы увеличения продаж интернет-магазинов, медицинских центров, производителей, застройщиков, автоцентров, интернет-сервисов и пр. В команде 33 специалиста.

в топ-10 в SEO глазами клиентов 2014, 2016, 2017

В ТОП-10
«SEO глазами клиентов»

19 место
В топ-100 perfomance-агентств России

9 место в Топ-100 SEO-компаний России

9 место
В топ-100 SEO-
компаний России

1 место
Рейтинг агентств контекстной рекламы Новосибирска

Золотая сотня
Российского Digital

Сертифицированное агентство Яндекс 2020